中國電信臨沂分公司

原中國電信劃分南、北兩個部分后，中國電信下轄21個省級電信公司，擁有全國長途傳輸電信網70%的資產，允許在北方十省區域內建設本地電話網和經營本地固定電話等業務。重組后的中國電信集團公司由中央管理，是經國務院授權投資的機構和國家控股的試點。資產和財務關係在財政部實行單列。

中國電信集團公司註冊資本1580億元人民幣。目前主要經營國內、國際各類固定電信網路設施，包括本地無線環路；基於電信網路的語音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務；進行國際電信業務對外結算，開拓海外通訊市場；經營與通訊及信息業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息諮詢、廣告、出版、設備生產銷售和進出口、設計施工等業務；並根據市場發展需要，經營國家批准或允許的其他業務。中國電信集團公司繼續擁有“中國電信”的商譽和無形資產。中國電信集團公司的成立，標誌著中國電信業進入了健康發展的新階段。2002年11月15日中國電信成功實現了在美國紐約和中國香港的第一次上市募股（IPO），並計劃在2－3年內實現全集團的逐步收購和上市。

為進一步提高營業廳渠道的營銷服務能力，培養員工高素質的業務技能，近日，臨沂分公司舉行首批營銷服務技能大賽，依此推動全市服務工作更上新台階。

活動由筆試、上機操作和實景營銷組成，考查內容涵蓋業務知識、服務禮儀、網營推廣、CDMA基礎知識、營銷策略運用、電腦熟練程度、主動營銷能力等方面，邀請省公司市場部宋金戈、市公司工會領導組成評委團，對營業人員的精神狀態、操作熟練程度、主動營銷說服力、技能嫻熟等方面進行綜合評定，最終類靜、趙倩、李士花位列總分前三名。

本次活動有力的提升了服務親和力，提高了業務處理能力，促進了主動營銷意識和能力的培養，為全業務的發展打下了良好基礎。

IP(InternetProtocol)電話是指在IP網上通過TCP／IP協議實時傳送語音信息的一種長途電話業務。IP電話採用壓縮編碼及統計復用等技術，佔用資源小，節省網路帶寬資源，降低通信成本，價格便宜。IP電話可以為您提供更經濟的長途電話服務。17900／17901、17968／17969為山東電信IP長途電話接入碼。用戶可以通過任何一部固定或移動話機撥打以上號碼呼叫國內長途用戶。山東電信固定電話用戶可以用主叫計費的方式直接使用17969撥打IP長途電話，IP長途電話費將計入所用電話話費。通過其他運營商電話可以使用電信IP電話卡撥打長途電話。

被叫地區IP長途資費標準

國內0.3元/分

香港、澳門和台灣1.5元/分

加拿大、美國

（含阿拉斯加和夏威夷，不含其它代碼為“1”的國家和地區）2.4元/分

英國、法國、義大利、德國、紐西蘭、韓國、日本、澳大利亞、

新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓3.6元/分

其它國家和地區4.6元/分

註：以上IP電話標準中不含本地網營業區內通話費，需要另加收本地網營業區內通話費。

同一地市不同地點也能建立內部電話網路嗎？當然，而且這不需要用戶購買實物形式的用戶小交換機，只是在山東電信的交換機上根據用戶需求虛擬出一部分即可實現。

匯線通業務是建立在山東電信公眾電話網(PSTN)上的虛擬用戶交換業務，群內的用戶擁有一長一短兩個電話號碼：長號，即外線直撥電話號碼；短號，即內線號碼，群內外來電或區別振鈴。

【適用範圍】

分支機構地點比較分散，在同一地市有不同地點分支機構的機關、商業集團公司、企業、工廠、學校、賓館、住宅區、醫院、商務會所、金融等單位。

【產品功能】

□在山東電信公眾電話網上為用戶提供虛擬交換業務。

□同一地市(同一長話區間)內分支機構均可接入成一個用戶內部網。

□每個分機同時具有市話號碼和內線號碼，外部可直接呼叫分機市話號碼，也可通過話務員轉至分機；內部可加出群字冠(O或9)直撥外線和長途號碼或由話務台轉至外線。

□內部不同地域分支機構統一內線號碼，內部短號互撥。

□話音功能：包括內部呼叫、呼出、外部呼入、分佈／集中式話務台服務、發話篩選、秘書台服務。

□具有程式控制新功能和特色業務。

□數據多媒體服務：

●可實現分機寬頻上網，提供網路快車(ADSL)、VDSL等寬頻網際網路接入。●提供可視電話、圖文通信等應用服務。

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