ERP工程師

ERP全稱 Enterprise Resource Planning，即企業資源規劃，是建立在信息技術基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面集成了企業的所有資源信息，並為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平台。

人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心推出ERP工程師職業能力認證項目是基於兩方面的考慮：

第一，企業ERP系統實施和運用需要一支高素質的ERP操作與管理人才隊伍。近年來，全國已有上萬家企業實施了ERP系統，據不完全統計，成功率只有20%左右。幾年來，由於ERP實施的失敗，幾十億的資金“打了水漂”。ERP實施高失敗率的一個主要原因是高素質人才的匱乏，因此，在企業內部培養和造就一支正規化、專業化、職業化的ERP人才隊伍已是當務之急。顯然，針對全社會而言，這樣一支人才隊伍規模龐大，因為中國企業ERP實施進程方興未艾，並呈現普遍燎原之勢，對ERP專業人才的需求日益旺盛。所以，藉助國家職業資格證書制度，實施專項ERP工程師職業能力認證，不僅條件業已成熟，而且十分必要。

第二，計算機應用、信息管理、企業管理等相關專業學生就業需要“ERP工程師職業能力證書”。ERP實施和管理人才是信息時代最熱門也最具發展潛力的“金領”之一，不但收入頗豐，個人發展前景廣闊，而且工作極具成就感和挑戰性。在就業形勢日益嚴峻的今天，企業對優秀ERP人才的需求卻是“別有洞天”，眾多企業頻頻向優秀ERP人才伸出橄欖枝。但由於在校生缺乏“以職業活動為導向，以職業能力為核心”的系統培訓，尤其缺少科學、權威的職業能力認證資格，因此很難滿足企業的上述需求。人力資源和社會保障部適時推出“ERP工程師職業能力證書”，可以說在用人企業與學生之間架起了一座“能力確認”的橋樑，能夠有效幫助學生充分證明自己的“ERP職業能力”，從而有利於企業準確選擇真正優秀的ERP人才，如此，相關專業學生的就業空間無疑會得到極大的拓展。

一、基礎知識

ERP產生背景、ERP發展歷程

二、ERP生產製造系統管理

1.基礎數據管理

（1）能夠根據物料編碼規則為物料編製代碼

（2）能夠編製多類型BOM表

（3）能夠計算工作中心數據

（4）掌握工藝路線校驗方法

（5）掌握生產提前期計算方法

（6）了解ERP系統供應商主文件和客戶主文件

2.ERP計劃管理

經營、銷售與運作規劃：

（1）能夠理解企業的經營規劃

（2）能夠制定銷售與運作規劃

（3）能夠撰寫、修改銷售與運作規劃報告

（4）能夠編織資源計劃和資源計劃清單

主生產計劃：

（1）掌握主生產計劃的運算機制

（2）掌握主生產計劃編製原理

（3）能夠維護和控制主生產計劃

（4）能夠進行粗能力計算

物料需求計劃：

（1）掌握MRP系統的展開和計算方法

（2）掌握MRP系統的兩種運行方式

（3）了解MRP系統的輸入、輸出信息

能力需求計劃：

（1）能夠編製工序計劃

（2）能夠利用工作中心負荷報告調整能力需求計劃

（3）能夠分析並調整工作中心負荷報告

（4）能夠控制計劃需求報告

3.生產活動控制

（1）了解車間生產計劃管理流程

（2）能夠利用派工單組織車間生產

（3）能夠確定作業優先順序

（4）能夠識別訂單狀態報告

三、ERP供應鏈系統管理

1.需求管理

（1）掌握常用的需求預測方法

（2）能夠錄入並分析客戶訂單

（3）能夠進行銷售趨勢分析

2.物料管理

（1）能夠確定最佳訂貨批量

（2）能夠確定安全庫存和安全提前期

（3）能夠通過ABC分類法盤點庫存

3.採購作業管理

（1）能夠分析、利用ERP系統提供的採購信息

（2）掌握ERP系統對採購訂單進行控制的原理

四、ERP財務系統管理

1.財務管理

（1）掌握財務管理業務循環流程

（2）了解財務管理系統各子模塊之間的關係

（3）掌握ERP系統財務處理原理及基本流程

2.固定資產管理

（1）掌握固定資產卡片管理流程

（2）掌握固定資產日常業務處理方法

（3）掌握固定資產的幾種折舊處理方法

（4）了解固定資產管理子模塊結構及與其它系統間的關係

3.成本管理

（1）了解成本項目分類及基本計算方法

（2）掌握ERP系統中成本核算原理

（3）掌握ERP系統成本差異分析原理

（4）了解企業成本降低的策略與方法

五、ERP系統實施與管理

1.ERP實施整體規劃

（1）能夠對企業ERP需求進行調研

（2）能夠對ERP系統實施的必要性、可行性等進行分析

（3）能夠根據企業情況制定ERP實施整體規劃

2.ERP系統選型

（1）了解國內、外軟體各自的優點和缺點

（2）了解如何根據企業自身情況確定選型原則

（3）了解ERP軟體廠商考察的重點與流程

（4）能夠對系統選型決策提供成本建議

（5）了解與軟體供應商簽訂合同的原則

3.ERP系統實施與運行管理

（1）掌握實施ERP系統的三個關鍵因素

（2）了解ERP實施路線

（3）能夠利用ERP實施監測表對實施過程進行檢測

（4）了解如何持續做好ERP系統實施后的運行管理

六、ERP系統實施應用評估和效益分析

1.ERP實施應用評估

（1）能夠根據ERP運營明細評估指標建立本企業的應用評估體系

（2）能夠依據第2版ABCD檢測表評估ERP系統實施效果

（3）了解第5版ABCD檢測表的結構

2.ERP效益分析和企業經營機制的轉變

（1）能夠對企業ERP系統實施進行定性和定量的效益評估

（2）了解ERP系統實施對市場、生產、質量管理、採購、財務、工程技術等機制轉變的作用

分基礎能力部分和實操能力部分，採用計算機智能化考試，時間為120分鐘，百分制，得分均在60分以上者為合格。

隨著信息化的廣泛普及和應用，社會和企業對信息化人才的需求越來越大。而既懂業務、管理，又懂技術的複合型人才目前在中國十分缺乏。據ERP專家、清華大學教授侯炳輝估計，目前國內合格的ERP實施顧問不過千人，這相對於國家需要信息化的幾十萬家企業而言，只是杯水車薪。

目前，ERP人才主要在三個方向就業，一是到軟體公司就職，從事軟體實施工作；二是到軟體應用單位就職，提升用戶的軟體使用效益；三是自己創辦提供軟體諮詢實施服務公司，作軟體公司和用戶之間的橋樑，在未來幾年中，中國需要大量的專門從事軟體諮詢實施服務的第三方公司。

專家建議：想到知名諮詢做ERP實施顧問，最重要的首先是溝通能力。前畢馬威中國公司的高級經理楊靖超先生給筆者舉了一個很簡單的例子做說明：每個企業內部的管理和業務千差萬別，當某個企業請你做ERP實施，你必須到該企業每個部門去熟悉人家的業務流程，沒有溝通怎麼做下去？溝通能力的培養可以從大學開始，不要害怕，勇敢地開口把自己的想法告訴別人，並學會傾聽和認錯，溝通真的無所不在。

其次，就是管理和市場、和財務方面的知識。做ERP要整合的是企業所有部門甚至該企業上下遊資源，所以對一個企業運轉的各個部門工作內容和先進的、流行的管理方式和體制都應有所了解。關於這些，大家可以到專業期刊和網站上看一些實施案例來進行熟悉。可以不懂實際細節（事實上除了通過實習以外你沒有任何機會接觸這些細節），但必須明白管理思想和基本市場原則，一個到客戶辦公室詢問為什麼必須有市場公關支出的人，是沒有諮詢公司想請來破壞自己的專業形象的。

最後，必須具有一定的計算機應用能力，熟悉一些大型資料庫管理系統（如Oracle/SQL Server/ /DB2/等）。

ERP證書分類：國內考試分為ERP初級，ERP中級，ERP高級三個階段。