從優秀到卓越

本詞條介紹的是同一作者所寫的《從優秀到卓越》和《從優秀到卓越（社會機構版）》兩本書。很多人把這兩本書混淆了，但兩本書內容並不相同，它們相輔相成。

本書是超級暢銷書《基業長青》的作者柯林斯的又一力作，它描繪了優秀 公司實現向卓越公司跨越的宏偉藍圖。《基業長青》揭示了公司保持卓越的秘訣，但書中提到的公司自始至終都出類拔萃。對於那些業績平平的公司，如何才能實現從優秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企業都有所謂的特殊“卓越氣質”？發展的瓶頸是不是真的難以突破？

針對這一問題，柯林斯和他的研究小組歷時5年，閱讀並系統整理了6000篇文章，記錄了2000多頁的專訪內容，創建了3.84億位元組的電腦數據，收集了28家公司過去50年，甚至更早的所有文章，進行了大範圍的定性和定量分析，得出了如何使公司從優秀到卓越的令人驚異而振奮的答案。

柯林斯發現，公司從優秀到卓越，跟從事的行業是否在潮流之中沒有關係，事實上，即使是一個從事傳統行業的企業，即使它最初默默無聞，它也可能卓越。柯林斯提出了一整套觀點，“只要採納並認真貫徹，幾乎所有的公司都能極大改善自己的經營狀況，甚至可能成為卓越公司”。

在5年時間裡，柯林斯和他強有力的研究團隊進行了一項規模巨大的研究，對1965年以來《財富》雜誌歷年500強排名中的每一家公司（共1400多家）進行了研究。研究結果令人震驚--只有11家公司實現了從優秀業績到卓越業績的跨越，包括吉列、金百利-克拉克、富國銀行、菲利普·莫里斯等公司，它們在15年的時間裡，公司的平均累積股票收益是大盤股指的6.9倍（而像GE這樣舉世聞名的大公司也只有2.8倍），也就是說，如果你在1965年向這些公司中的一家共同基金投資1美元，到2000年，這隻股票的收益將增長471倍，而市場上一般的股票基金只增長56倍。這些實現跨越的公司在什麼方面比那些公司中的巨星，如英特爾、可口可樂等企業表現得還要優異？

柯林斯將這11家公司與那些實現跨越但並不能持久的公司和未能實現跨越的公司進行對照，分析實現這一跨越的內在機制。因為從優秀到卓越的答案"不受時間、地域的限制，普遍適用於任何機構。"

● 從公司之外請來的被奉若神明的名人做領導，往往對公司從優秀到卓越的跨越過程起消極作用。

● 經理人的薪酬結構跟推動公司經營業績無關。

● 實現跨越的公司在制定長期戰略上花的時間並不比別的公司更多。

● 技術以及技術推動的變革，實際上並不能激發從優秀到卓越的跨越。

● 合併和收購在推動公司跨越過程中並沒有起到任何作用。

● 實現跨越的公司不刻意創造轉變、激勵員工或是營造公司上下一致的氣氛。

● 革命性的跨越，不一定需要革命性的過程。

● 實現跨越的公司從事的並非是景氣行業，有的甚至是處境很糟的行業。

● 卓越並非環境的產物，在很大程度上，它是一種慎重決策的結果。

《從優秀到卓越》(社會機構版)是專門寫給教育機構、醫療機構、藝術組織、社會服務組織、基金會、各種非營利機構、警察、政府部門甚至軍隊的。作者在本書中探討了各種社會事業組織的領導者需要面對的挑戰，以及如何把《從優秀到卓越》的理論和概念應用到完全不同於商業機構的社會環境。

作者認為真正重要的差別並不在於商業機構與事業機構之間，而在於卓越與平凡之間。我們需要拒絕那種把“商業語言”強加在社會事業組織身上的做法，我們應該做的是找到大家都會接受的“追求卓越的語言”。

英文版原名：Good to Great And The Social Sectors

作　者：（美）吉姆·柯林斯余江著

出 版 社：中信出版社

ISBN：9787508606590

出版時間：2006-07-01

版　次：1

頁　數：173

裝　幀：精裝

開　本：32開

價 格：￥25.00

所屬分類：圖書 > 管理 > 企業與企業家

鳴謝

前言

第一章 優秀是卓越的大敵

• 無所畏懼的好奇心

• 從優秀到卓越的永恆的“物理學”

第二章 第5級經理人

• 出人意料

• 謙遜+意志=第5級經理人

• 培養第5級經理人

• 小結

第三章 先人後事

• 不是“1個天才與1000個助手”

• 重要的是給何人付酬，而不在於如何支付

• 嚴格，但不冷酷無情

• 先人後事、卓越的公司和美好的生活

• 小結

第四章 直面殘酷的現實（但決不失去信念）

• 事實勝於美夢

• 營造良好氛圍，弄清問題真相

• 面對殘酷現實，保持堅定信念

• 斯托克代爾悖論

• 小結

第五章 刺蝟理念（三環內部的簡化）

• 三環理論

• 明白你能（或不能）在什麼方面成為最優秀的

• 對於經濟引擎的洞見：你的指標是什麼

• 洞察你的熱情

• 深刻感悟而非虛張聲勢

• 小結

第六章 訓練有素的文化

• 框架之下的自由（和責任）

• 清除你的鬆軟乾酪

• 是文化而不是暴政

• 瘋狂堅持刺蝟理念

• 列出不該做的事項

• 小結

第七章 技術加速器

• 技術與刺蝟理念

• 技術是發展動力的加速器，而不是創造者

• 技術陷阱

• 技術和對落後的恐懼

• 小結

第八章 飛輪和厄運之輪

• 累積和突破

• 並非天賜良機

• “飛輪效應”

• 厄運之輪

• 一個視野寬廣的飛輪觀念

• 小結

第九章 從《從優秀到卓越》到《基業長青》

• 基業長青早期的從優秀到卓越

• 核心意識：持久卓越的額外度

• 大膽創新的宏偉目標、危險魯莽的宏偉目標及其他理念關聯

• 為什麼要實現卓越

後記 答疑篇

附錄

譯後記

序

導　言　從優秀到卓越的社會事業

——商業化思維為什麼不是最終答案

第一章“卓越”的定義

——如何在沒有商業目標的情況下重新闡述成功的標準

第二章　第5級領導人

——如何在鬆散的權力結構下推動事業的發展

第三章　先人後事

——如何在社會事業組織資源有限的條件下找到合適的人才

第四章　刺謂理念

——如何在缺乏利潤動機的條件下重新設計經濟動力機制

第五章　啟動飛輪

——如何通過樹立品牌來擴大影響

結　語　創造卓越的小氣候

附錄1　從優秀到卓越——商業機構與社會事業組織的主要區別

附錄2　從憂秀到卓越的各種理

吉姆·柯林斯，著名商業暢銷書作家。柯林斯早年在斯坦福大學商學院從 事教學與研究工作，並獲得傑出教學獎。1996年，他回到家鄉科羅拉多州的博爾德市，創辦了自己的管理實驗室，與各種企業和社會機構的領導人一起開展對商業生活的研究。曾在默克公司、星巴克、時代明鏡集團、麥肯錫公司等世界知名公司任高級經理和CEO。他的上一本書《基業長青》是公認的一部經典商業著作，重印近百次，被譯為16種文字在全球發行。他的著作被《財富》、《經濟學人》、《商業周刊》、《今日美國》、《哈佛商業評論》、《產業周刊》、《Inc.》等雜誌廣泛報道，引起巨大反響。