遊客管理

《遊客管理》是對世界文化遺產富有新意的個案研究。所選個案全是世界上最重要的考古和建築遺址，並論析了其遊客管理的各種問題。

世界文化遺產地對當代遊客極具吸引力。這就對其管理帶來諸多問題，特別需要在遺產地的解讀、保護和旅遊設施之間保持微妙的平衡。

《遊客管理》個案選自聯合國教科文組織宣布的世界遺產地。通過探討各有關部門的功用，《遊客管理》展示了優秀的管理典範和討論了各遺產地的差異。《遊客管理》作者皆為本領域世界知名、知識淵博的專家，考試依據的都是第一手田野調查研究資料。

《遊客管理》對從事遺產保護和管理的各類人員極具參考價值，也是旅遊專業的本科生、研究生和教師的必讀之物。

主編邁拉·沙克利是英國諾丁漢特倫特大學文化資源管理專業教授，旅遊和旅客管理研究中心主任，同時也是旅客管理和諮詢專家。沙克利教授的主要研究領域為文化和野生生物旅遊管理，特別是保護區和世界遺產地的旅遊管理。沙克利教授已出版11部專著，前一部書名為《野生生物旅遊業》。

摘要

前言

第一章 世界文化遺產簡介

世界遺產公約

世界遺產名單

如何管理世界遺產地

旅客管理

參考文獻

第二章 烏滋別克斯坦的布哈拉

——絲綢之路上的一個綠洲城市

引言

烏茲別克的旅遊業——獨立以來旅遊業的發展

旅遊業需求的模式

布哈拉的旅遊業

組織、交通和住宿