人力資源開發與管理

人力資源開發與管理

作者：葉盛　岳文赫　杜琳 侯樹強

定價：38元

印次：1-1

ISBN：9787302296355

出版日期：2012.10.01

印刷日期：2012.09.29

本書分別對人力資源管理理論、人力資源管理職能以及人力資源管理髮展趨勢進行了詳細論述。本書體系新穎、理論前沿、內容充實、結合實踐、強化應用性。適合高校人力資源管理專業及相關經濟管理專業師生作為教材使用，也可作為企業管理者以及對人力資源管理工作有興趣人士的專業參考用書。

第1章人力資源管理概論1

11人力資源概述1

111人力資源及其相關概念1

112人力資源的性質6

113人力資源的作用7

114人力資本9

12人力資源管理概述12

121人力資源管理產生的基礎與發展12

122人力資源管理者和部門23

123人力資源管理的內容概述29

13人力資源管理的趨勢33

131知識型員工的管理33

132人力資源管理的新特徵36

133人力資源管理的發展趨勢38

134人力資源管理面臨的挑戰38

第2章人力資源規劃45

21人力資源規劃概述45

211人力資源規劃的含義45

212人力資源規劃的內容及分類47

213人力資源規劃的作用48

22人力資源供求預測與平衡49

221人力資源需求預測49

222人力資源供給預測53

223人力資源綜合平衡57

23人力資源規劃的編製58

231人力資源規劃的編製程序58

232人力資源規劃的制定原則60

233人力資源規劃評價60

第3章工作分析63

31工作分析概述63

311工作分析的含義63

312工作分析的基本術語及內容68

313工作分析的作用69

32工作分析的方法71

321職務分析問卷法71

322工作要素法75

323管理職位描述問卷法76

324臨界特質分析系統77

325職能工作分析法81

326任務清單分析系統82

327關鍵事件法83

33工作分析流程84

331準備階段84

332調查階段85

333分析階段86

334完成階段87

34工作設計87

341工作設計的含義87

342工作設計的主要內容88

343工作設計的方法89

344影響工作設計的主要因素89

345工作設計中的社會技術理論90

第4章招聘和選拔94

41招聘94

411招聘概述94

412招聘的原則95

413招聘的作用96

414招聘的程序97

415招聘的渠道98

42選拔101

421選拔的方法101

422錄用程序117

第5章培訓與開發122

51培訓概述122

511培訓的含義和分類122

512培訓的目的123

513培訓的原則124

514培訓的意義125

52培訓的流程125

521培訓需求分析125

522確立培訓目標128

523制定培訓計劃128

524實施培訓計劃129

525評價培訓效果130

526培訓效果遷移131

53培訓的形式和體系132

531培訓的形式132

532培訓的體系135

54培訓的方法138

541講授法138

542角色扮演法140

543基本研討法142

544視聽教育法143

55人力資源開發144

551人力資源開發概述144

552人力資源整體開發146

56人力資源開發的途徑與方法147

561人力資源開發的途徑147

562人力資源開發的方法148

57職業生涯管理150

571職業生涯管理概述150

572職業生涯規劃的編製155

第6章績效管理158

61績效管理概述158

611績效158

612績效考核159

613績效管理160

614績效管理與績效考核的聯繫與區別163

62績效管理的流程164

621績效計劃164

622績效溝通167

623績效考核170

624績效診斷與提高173

63績效考核方法174

631圖尺度考核法174

632交替排序法175

633配對比較法175

634強制分佈法177

635關鍵事件法178

636行為錨定等級考核法180

637目標管理法181

第7章薪酬管理189

71薪酬管理概述189

711薪酬概述189

712薪酬的功能192

713薪酬管理193

72薪酬設計195

721薪酬設計概述195

722薪酬設計的流程197

73薪酬體系與薪酬制度200

731薪酬體系200

732薪酬制度204

733崗位與薪酬制度設計207

74薪酬水平與薪酬結構210

741薪酬水平210

742薪酬結構213

75福利215

751福利概述215

752法定福利217

753企業自助式福利223

76薪酬預算與調整227

761薪酬預算227

762薪酬調整229

第8章員工關係管理232

81員工關係管理概述232

811員工關係概述232

812員工關係的影響因素及管理目標234

813建立正向員工關係的過程236

82勞動關係238

821勞動關係概述238

822我國勞動關係的現狀及發展239

83勞動合同和集體合同管理241

831勞動合同241

832集體合同246

84勞動爭議處理249

841勞動爭議概述249

842勞動爭議的處理251

85安全與健康256

851勞動保護概述256

852勞動保護的內容及措施257

853企業健康管理258

86工作倫理263

861工作倫理概述263

862倫理管理264

863隱私管理268

第9章跨國人力資源管理272

91人力資源管理和商業國際化272

911人力資源管理國際化趨勢272

912人力資源管理的複雜性273

92影響跨國人力資源管理的因素273

921文化環境274

922產業類型274

923跨國公司對母國市場的依賴275

924高層管理者對國際經營管理的態度275

93跨國人力資源管理概述275

931跨國人員的選拔和配置275

932跨國駐外人員培訓與開發276

933駐外人員薪酬和福利277

94跨國公司人力資源管理與開發模式的國際比較278

941跨國公司人力資源管理與開發的美國模式278

942跨國公司人力資源管理與開發的日本模式279

943跨國公司人力資源管理與開發的德國模式280

944跨國公司人力資源管理與開發的英荷模式281

95跨國公司的跨文化管理281

951文化與文化差異281

952文化差異對跨國經營企業的影響282

953創造國際競爭優勢283

96外資企業的人力資源管理的成功經驗分析285

961外資企業的人力資源管理的成功經驗285

962提高我國人力資源管理水平的對策與建議287

第10章人力資源會計291

101人力資源會計概述291

1011人力資源會計的含義291

1012人力資源會計產生的原因292

1013人力資源會計的內容和分類295

1014人力資源會計的研究對象、假設與作用296

1015人力資源會計研究目前存在的問題299

102人力資源成本會計299

1021人力資源成本會計的概念和內容299

1022人力資源成本會計的核算302

103人力資源價值會計306

1031人力資源價值的概念306

1032人力資源價值的貨幣性計量方法306

第11章人力資源管理信息化312

111人力資源管理信息化概述312

1111人力資源管理信息化的含義312

1112人力資源管理領域信息技術的應用和發展歷程313

1113人力資源管理信息化的意義315

112人力資源管理信息系統的設計和應用315

1121人力資源管理信息系統的解決方案315

1122人力資源管理信息系統的目的317

1123人力資源管理信息系統的測評指標318

1124人力資源管理信息系統的建立320

1125人力資源管理信息系統應用過程中常見的問題321

113人力資源管理信息系統的主要基礎功能和應用323

1131電子化招聘323

1132電子化培訓325

1133電子化學習326

1134電子化溝通327

1135電子化考評327

114人力資源管理信息系統的實施328

1141人力資源管理信息系統實施項目的組織328

1142人力資源管理信息系統的工作內容329

1143人力資源管理信息系統的維護330

參考文獻349