企業家理念

企業家理念

企業家理念是一種運用發散性思維賦予模糊的、破碎的情景意義的認知能力。

理念,在這裡不精確地等同於理想和信念,也不等同於思想與精神。有人說,理念近似於思想和觀念;也有人說,理念就是人們心中的一種固有的想法等等。從哲學角度講,客觀唯心主義主觀唯心主義對理念的認識也不相同。但在現代社會生活中,隨著市場經濟的不斷深入,“理念”一詞已越來越廣泛地被人們所接受。在這裡,不求科學精確定義,而將以社會通常意義上來理解。

理念,應包含兩層含義。理念,是指念頭以及各種思想及想法,其本身是一種念頭,屬於思想意識;“理”,是一種理性思維,或是指理性思維的結果。因此,理念,不是一時的一閃念,不是偶然的產生,而是在正確思想的指導下,在一段時間內,經過合乎邏輯推理和邏輯思維的過程,客觀地反映現實所得到的一種觀念和意識。

企業家理念與企業


無論企業規模大小,也無論企業業務範圍如何,企業家均處於企業決策層中的核心地位,並且大都在一定範圍內說了算。這種地位就決定了企業家具有較大的權威性和較少的約束性的特點。所謂較大的權威性,一是指企業家以其所具有的地位、權力以及人格等因素而產生的對企業的經營運行的控制力,這主要表現在企業家要代表企業向社會負責,參與戴主持本企業生存與發展的政策、策略與制度的制定;二是企業家對企業員工產生的支配力和感召力。所謂較少的約束性,一是指企業員工,對處於領導地位的企業家往往比較尊重,比較信任,並不刻意去觀察企業家的行為。二是體現在企業日常監察監督上。這種監督往往是同級的,對企業家本人可以說約束力並不十分明顯,因此使得企業家在企業中,在擁有較大權威性的同時,也具有較少的約束力。正是在這種倩況下,企業家的素質和理念對企業就顯得格外重要。只要他處於負主要責任的崗位,那麼無論這個企業屬於何種規模,他都將施加對企業的影響力,他的素質和理念,都將直接絨間接地影響到企業的行為,甚至影響企業的生存與發展。

企業家理念作用於企業的機理


企業家理念對企業產生作用的主要的機理途徑有二,一是制定企業政策,二是處理企業重大問題。
為了規範企業的行為,有利於企業正常經濟運行尋求更大的發展,企業家大都負責主持參加制定本企業制度、政策規定等企業“憲法”企業手冊,當然,最基本的依據是國家的各種法律和政策。但國家的各種法律和政策一是指導全國的,具體到每個企業,可能需要細化、具體化;二是屬於國家指導性的,尚未頒布相應條款、條例,企業應根據自己的實際情況研究制定可操作的實施辦法。毫無疑問,企業家的理念不同,制定出的企業管理與發展的政策、制度與策略會有很大的不同。比如,要制定某個制度,一個可設想的過程是,首先由企業的主管領導絨企業的主要領導,把自己的想法與有關專家、群眾溝通,然後責成某個組織絨管理部門研究起草。企業家應對該組織部門交待說明該制度的重要程度及指導思想,講清企業目前的狀況。在這個過程中,企業家個人的理念對制度的形成起主導作用。其次,在處理企業重大問題時,尤其是對這類問題國家對企業沒有具體條款約束而形成企業家理念的作用空間。如廠長獎勵基金的使用、人事幹部的提名、參與社會公益活動以及臨時雷大問題的應急處理等,都沒有具體規定可遵循也無具體條文相約束。這就給企業家處理這類問題帶來了較大的隨意性。對這些問題處理是否得當,是否符合原則,是否得到員工的認可,將與企業家的理念密切相關。處理得好,企業將得到正向激勵,反之,將嚴重影響企業的發展甚至對國家戴社會造成損害。由此可見,企業家理念對企業的生存與發展至關重要。

典型的企業家理念


企業家理念,因其精確定義尚可討論,所以不能準確描述,這裡提出幾個主要的理念供商榷。基於兩點考慮:第一,理念應是基本的,與企業家言行,尤其對企業產生作用的行為有相互關聯;第二,我國是一個發展中國家,社會主義市場經濟尚在發展和完善。因此,我們提出責任感理念是最基本的也是最重要的:以企業為參考點,對社會,應有納稅和環保的理念;對企業應有創新和人為本的理念。
1.責任感理念。
生活在社會中的每一個人,即每一個社會人,都要對他本身及其家庭以及對社會盡自己的貴任。一個人的影響範圍越大,持續時間越長,他的責任就越大,他就越應具有高度的責任感。企業家是企業的法定代表人,基本的理念是對社會負責任,對企業負貴任。因此,責任感理念是企業家首先應具有的理念。
有了高度的責任感,遇到事情,就會首先想到對社會有什麼責任,對企業有什麼責任。如果沒有責任感,就會持對什麼都無所謂的態度,無所謂好與壞;絨者單純只考慮企業內部,根本不考慮社會,不考慮國家;或者只考慮大的社會條件,不考慮企業,處理不好企業與國家、與社會的關係,不能在合理合法的範圍爭取企業利益,等等,這些都是不負責任的表現。當然,從長遠觀點看,我們國家的企業與社會的根本利益是一致的,所以責任感理念,對於企業家來說,就是對自己乾的事要很負責任,要有很強的責任心。在思考問題時,首先要想到在自己的許可權之內且自己說了就算的前提下,自己的所作所為,對社會、對企業會產生什麼樣的後果,如何管理好所在的企業,使企業能夠不斷地提升和發展,為社會提供最好的產品和服務。
2.納稅人的理念。
納稅人,一方面是指企業本身,一方面指企業中的員工。從企業來說,國家之所以要設置這個企業並支持這個企業的生存與發展,是因為企業作為社會經濟活動基本單元,提供產品和服務;同時,通過納稅為國家財政從而為國家和社會做出貢獻。對於一般的企業,都應該是對國家的納稅人。國家要通過企業的納稅和財政投資,促進國家的建設和社會保障。因此,企業要以效益為中心,研發生產優良產品,服務於社會,應對國家交納足額稅金,企業家頭腦中應繃緊這根弦,時時不忘。
另一方面,企業中的員工,也應交納個人所得稅。隨著企業的發展,員工的個人收入越會相應提高,交納個人所得稅也越來越顯得突出,應教育員工提高納稅意識,形成納稅理念。當前,企業面臨著由計劃經濟向市場經濟的轉變,企業逐漸變為效益中心,個人收入逐步增多,但對納稅意識還不夠強,觀念淡泊,因此顯得不自覺、不主動,加之國家相應的政策還不太完善,造成了一些逃悅、漏稅的空間,導致在這個問題上犯錯誤。正因為如此,為了使我國具有雄厚的財政實力,為了使國家強大、穩定、安全,就一定要建立和強化納稅人的理念。
3.環保的理念。
這個理念,實際上是一種可持續發展的理念。一個地區、一個企業,如果不考慮可持續發展,抓了發展破壞了環境,實際上對社會就是一種長期的負債。國外,特別是發達國家對治理環境所付出昂貴代價的事實值得借鑒。如英國霧都,工業發展比較早,多少年來大霧瀰漫不見晴天,工業污染相當嚴重,現在又得回過頭來解決污染問題。當大工業比較少時,環保問題並不明顯,隨著工業發展的加快,帶來的污染問題曰益加重,如果不注重解決環保問題,就要重複走外國人走過的彎路。
環保的理念,體現在企業中,就是要求企業要站在國家發展的全局考慮問題,而不能計較一城一池的得失。可能會出現在治理環境時觸及到企業的自身利益,這時企業應正確對待,服從大局,該搬遷的要痛痛快快地搬,該改造的要下大力量投資改造,決不能只顧企業一時的利益而污染環境。企業要在環保理念的支持下,以實際行動為企業所在地的環保做出努力。許多人聽說過石家莊開發民心河和搞集中供熱工程治理環境凈化空氣的事。對這一舉措,我單位和我單位全體員工給予了大力支持。企業內部也同樣存在環境保護問題,除應有計劃地對本企業所在區域進行綠化、美化、硬化外,做到決不放過任何污染源。
4.創新的理念。
企業的發展必須通過創新來實現。其一,企業家應注重思維創新,即遇到問題時,首先要讓自己從自己的局限中跳出來。因為人的思維存在慣性,舊的觀念會不斷阻礙人們新思想的產生,因此容易用舊的辦法去對待發生的新情況、新問題,使自己陷入老思維的圈子中,而如果使自己跳出局限性再去處理問題,就會變得更冷靜、更客觀、就會有新思路。特別是遇到曾經發生過的問題,要認真參考過去別人對此類問題的處理方法並仔細比較各種處理方法之異同、結果之好壞,並要在比較的基礎上進行思維創新,看還有沒有更好的處理方法,不斷形成自己的新觀點、新見解、新思路和新方法。其二,發展是硬道理。企業領導班子任職期滿和換屆,容易出現短期行為,對企業發展十分不利。企業家要制定本任期內的發展戰略,更要注重本任期內的工作對以後的影響。企業的發展應是一個連續的過程,無論哪一屆任職,都應全力以赴予以推進。企業的競爭在市場。在全球經濟一體化的今天,市場形勢變幻莫測,撲朔迷離,企業家應積極尋求新的發展空間,制定發展策略,並積極推動。可能對有些決策,企業員工當時會出現不理解,給推動工作造成困難,要通過工作,克服困難,實現發展。頭腦里是否有發展的理念,工作效果大不相同。
5.以人為本的理念。
人是生產力諸要素中具有決定性的因素和最活躍的因素。發展經濟、成就一切事業都離不開人的有效參與。能否極大地激發和調動人的積極性和主觀能動性,是企業能否獲得成功的關鍵。在知識經濟初見端倪的今天,人為本的理念就更加重要。以人為本,一是要尊重人,二是要知人善任。
尊重人,首先是因為人都有自尊心,都認為自己有價值,都希望自己工作和價值能得到認可。特別是在高新技術企業,知識是在人的頭腦中,與傳統企業大不相同,每個人的文化層次、知識層次都比較高。企業員工的總體素質也比較高,他們希望得到尊重,並能實現個人價值。尊重人體現在方方面面,體現到一言一行,從工作到生活,從交往到溝通方式。比如,在解決問題、做出決策前,能否聽取和徵求各方面的意見,如果員工意見得到尊重,就會激發起熱情和信心,並變成實際的工作幹勁。又如,遇到困難、遇到意見不一致而發生激烈爭論時,是耐心地聽別人把話講完,耐心做解釋工作,還是急躁情緒不能控制,以語塞人;是行使權威,武斷決定,還是弄清問題,合理解決問題,這都是衡量一個企業家是否真正做到尊重人的重要標誌。
尊重人也是知人善任的前提和條件,只有尊重人。才能了解人;只有了解人,才能發掘人。正如德國學者馬克指出的“發掘人才將是企業邁入21世紀的業紀的精髓。工廠設在哪裡並不重要,重要的是如何發掘優秀人才,並激發他們的才能。以人為本,知人善任,才能使每個員工的能力和價值得以充分表現。遇才而不識才,等於無才,有才而不用才,也等於無才。用才、用好才是企業家知人善任的重要手段。在安排工作、處理問題時,對手下的人,對直接使用的人,首先想到的是他的政治素養、他的人品、他的特長、他的能力,而不是人情關係。支持、幫助,放心放手,使其發揮最大潛能,對於高科技企業,這種作法將會得到事半功倍的效果。實踐證明,以人為本事業興。人的積極性和能動性調動起來了,企業發展就會前景廣闊。