五星級航空公司
SKYTRAX評定的企業等級
五星級航空公司指的是每年SKYTRAX會對世界多家航空公司的機場及機艙內的各項服務品質進行全方面的審核評定,從“一星”至“五星”評定分五個等級,“五星”為最高等級。
SKYTRAX用600條評價項目來進行多角度的評價,為了得出最公正的結果,SKYTRAX評價人員也會以客人的身份去選乘航空公司的航班親身體驗得出結論。
五星級航空公司意味著在服務創意性方面和設施餐食與安全性是最為領先的航空公司,也意味著已經成為其他航空公司所要學習的榜樣企業。
2021年更新,全球獲得五星級殊榮的有11家航空公司:
3、ANA All Nippon Airways(全日空航空)
4、Cathay Pacific Airways(國泰航空)
5、Asiana Airlines(韓亞航空)
6、EVA Air(長榮航空)
7、Hainan Airlines(海南航空)
8、Japan Airlines(日本航空)
9、Lufthansa(德國漢莎航空)
10、Thai Airways(泰國國際航空公司)
11、XIAMEN AIR(廈門航空有限公司)