潘庄秀華

1977年和自己的男友潘東尼，也就是現在的丈夫，在一個50英尺的房間內開始自己的創業。輾轉在新加坡、馬來西亞、印度尼西亞等國家的大小城市，推銷一種德國製造的快速萬能鍋。后又電視上開辦了一個叫''我愛LU-LA-LA''的烹飪類節目，推銷萬能鍋。由於手法不斷翻新，並且還加上了每個星期送出一輛小車的噱頭，所以迅速成為老少皆宜的高收視率節目，一時間，''爸爸媽媽鍋''的美名不脛而走。

1994年在新加坡開設了達芬奇傢具首家零售店，轉行賣起了歐美的古典傢具。後進入馬來西亞、汶萊、印度尼西亞、及中國主要城市。

2008年開始正式任達芬奇傢具中國CEO。

2014年7月，潘庄秀華從達芬奇離職。

2017年11月，潘庄秀華成為傢具品牌西奧多·亞歷山大（Theodore Alexander）的CEO。根據後者中文官網的介紹，這是一個“進口英式傢具品牌”。

家庭生活

丈夫：潘東尼。

潘庄秀華的孩子於1994年出生，她曾於2005年陪孩子到美國讀書。

造假事件

被央視曝光

2011年7月10日，央視《每周質量報告》播出《達芬奇天價傢具“洋品牌”身份被指造假》，據了解達芬奇公司銷售的這些天價傢具，並不像它們宣稱的那樣是100%義大利生產的，所用的原料也不是達芬奇公司宣稱的名貴實木（事實上所謂的名貴實木“白楊荊棘根”在自然界中根本就不存在，是達芬奇的銷售人員發揚創新精神自己創造的名詞），而是高分子樹脂材料、大芯板和密度板。經過檢測，消費者購買的達芬奇傢具甚至被判定為不合格產品。達芬奇傢具方面通過微博表示，達芬奇在國內銷售的義大利品牌傢具，均為在義大利生產並原裝進口至國內。達芬奇傢具將召開新聞發布會介紹其在國內的運營以及銷售情況。

淚奔發布會

7月13日下午，達芬奇家具有限公司在京召開新聞發布會，就遭受質疑的“身份造假”問題向媒體進行說明。會上，總經理潘庄秀華承認其與東莞長豐有過合作，但並沒有給媒體安排採訪環節，亦未對央視所曝光的內容進行回應。潘庄秀華聲淚俱下地講述了自己的艱難創業歷程，以及在傢具合作中與中方廠商的細節，承認自己此前和包括東莞長豐在內的國內傢具廠商的確有過合作，但表示，產品系列不同，是其在內地創立的品牌，與義大利品牌無關。

與長豐合作

一直對東莞長豐家具有限公司三緘其口的達芬奇，在這場發布會中終於提到了這個幕後公司。在潘堪稱混亂的發言中，記者聽到長豐的名字。整起事件，長豐作為貼牌商，承認了從2006年開始，東莞長豐便為達芬奇生產傢具，並貼上卡布麗緹、好萊塢和瑞瓦等國際傢具品牌商標。潘承認，曾與長豐有過三次合作，但並不是因為達芬奇家居。

根據潘的敘述，富爾敦是達芬奇此前的另一系列家居品牌，當時這個品牌讓其在大陸找好的工廠合作商，“我只記得長豐的老闆不錯，就第一個推薦了長豐，作為富爾敦的供應商。”潘自己表示曾經提醒過長豐老闆不要打著達芬奇的品牌去做廣告，會損害品牌，言外之意似乎達芬奇是受害者。“我很天真。”潘哭訴。無論怎樣，整場發布會似乎都偏離了初衷，老問題未解決，新狀況很多。現場除了記者也有一些消費者。在潘淚奔離場之後，兩名消費者被媒體圍住詢問相關情況。“達芬奇說的和做的完全不一樣。退貨和賠付也有問題。”一位男士表示，“我今天來想聽聽到底有什麼定論，是有問題還是沒問題，是賠還是不賠，都沒說法。

長豐回應

潘庄秀華口中與長豐等傢具廠這些“說不清楚”的關係，卻被長豐傢具廠的負責人回答得很乾脆：“我們與‘達芬奇’不存在任何關係。”據報道，2004年和2005年，“達芬奇”從深圳金鳳凰傢具公司購買過大量傢具，2006年以後，“達芬奇”銷售的卡布麗緹、好萊塢、瑞瓦等傢具，都是東莞長豐家具有限公司生產的。“達芬奇”專門設計了一整套流程，對雙方交易過程嚴格保密。“達芬奇”購到傢具后，從深圳口岸出境運往義大利，再從義大利運回上海，從上海報關進入國內銷售。這些傢具因此具備全套進口手續，成為“100%義大利原裝”和“國際超級品牌”。

7月12日，東莞長豐傢具公司行政經理陳先生向媒體表示，“長豐”已停工多日，可能還將持續。對於“達芬奇”欲起訴“長豐”一事，並未給予正面回復。只是表示近期也將召開新聞發布會，澄清相關事宜。與此同時，該公司一位黃姓負責人則向媒體聲稱，“公司與達芬奇沒有任何關係。”這位負責人說，“長豐”並非代工企業，目前在國內有自己的品牌，並一直致力於內銷。

值得一提的是，對於媒體採訪的彭傑的真實身份，目前說法各異。有消息稱彭傑並非“長豐”總經理，而是一位普通的銷售經理。彭傑作為銷售人員向客戶介紹業務，有可能因為銷售需要誇大“長豐”與“達芬奇”的關係。看來，諸多疑團，還望在“長豐”的新聞發布會上一一解開。

律師解讀

對於消費者更關心的問題產品退換及維權問題，上海國浩律師事務所一位商業律師告訴記者，消費者需要舉證證明“達芬奇”銷售人員在推銷時描述的產品材質與實際不同。但由於銷售單上幾乎沒有有效信息，如果沒有錄音或書面證據，維權有一定難度。但“達芬奇”應該主動提供產品的產地、材質等信息，且“折扣商品概不退換”的標識侵犯了消費者的合法權益，從這點著手維權，至少可以退回貨款。