三警合一

“三警合一”就是將管段、治安和巡邏三個警種合併為統一的社區民警，對原本“三警”的工作進行總體設計，以動態的巡邏巡訪勤務為基本載體，以信息工作為核心內容，使人口、治安、交通管理、信息收集、安全防範、街面巡邏、打擊破案、群眾工作等各項職能融為一體，一警多責、一警多能、一警多用，實行屬地化管理，對社區治安的控制、管理、服務全方位負責。

計算機系統集成行業解釋為：

110，122，119三種不同警種，合併一起指揮調度，高效利用現有的設備，人員等。

三警合一綜合指揮系統(也叫三台合一系統)

作為公安指揮中心建設的核心內容，是以"金盾工程"建設規劃為指導思想，集目前先進的計算機技術、通信技術、IP技術、計算機電信集成(CTI)技術、多媒體呼叫接入技術、數字語音處理技術、異構系統信息交互技術、INTERNET網路技術、安全容錯技術等於一體，通過對公安局/分局110、消防大隊119、交警大隊122指揮系統的建設和改造，統一110、119、122接處警系統，並與公安信息查詢呼叫中心集成為一個有機的整體，真正實現公安指揮調度系統標準化、網路化、集成化、信息化；建成快速反應、信息共享、高效實用、功能強大的為現實鬥爭服務的一體化的高度集成的調度指揮中心、決策中心、綜合信息處理中心。

1.子系統組成

三警合一系統(三台合一系統)是一個集語音、數據、圖像為一體，以信息網路為基礎的，各子系統有機互動為特點的整體解決方案。主要分為電信子系統（完成聯動中心與各電信公司之間話音的傳輸、交換和分配，以及主叫號碼和主叫地址的自動查詢和傳輸等）、接警中心子系統（統一接聽和處理市民的報警、求助電話）、指揮調度子系統（或稱為處警中心，通過直觀的地理信息系統和資料庫，可以對所有的資源和警力分佈了如指掌。通過一體化的無線數據傳輸和無線調度台進行方便的統一管理，指揮和調度）、信息網路子系統（聯動中心的骨幹網路，把各種數據數庫、接處警席位、移動的警用車載計算機等互聯在一起，形成一個強大的信息網路）、無線指揮調度通信子系統、大屏幕顯示子系統、地理信息子系統、GPS/GIS子系統。

2.系統模塊組成

a、通信單元：由有線和無線通信系統組成。有線通信系統一般由PBX(或NBX、語音板卡)、ACD坐席數字話機、無線集群設備等組成，聯接公網和專網，實現110/119/122報警電話的接入和指揮調度。

b、CTI/IVR/IFR單元：CTI中間件是實現計算機與電話的集成，實現基於CTI的語音調度，使語音與數據完備集成。

c、消息服務單元：完成接處警台之間的業務協同與實時消息收發，保證接處警業務實時處理與監督。

d、接警單元：完成接警事件的受理和事件表單的生成。

e、處警單元：完成處警業務的受理和事件報告的生成。

f、GIS單元：基於電子地圖的案件快速定位、最短路徑檢索、GPS車輛跟蹤、處警救援決策與WEBGIS發布。

g、MIS單元：基於接處警資料庫的分析統計、數據挖掘與報表生成。

h、錄音單元：接處警全過程的有線、無線數字錄音。

i、監控單元：對通信網路、計算機網路、接處警坐席和接處警業務的全面動態監控和管理(系統管理員與班長台使用)。

j、業務調度單元：執行VO做出的決策，實現話路調度、網路調度。(系統管理員與班長台使用)

k、介面單元：與大屏幕顯示、GPS監控報警、技防報警、旅館業報警、哨卡口報警、重點防護單位、商業街、廣場、車站、網路報警、交通監控、公安其它系統等外部系統的介面。

3.系統運行

系統的運行包括以下六個方面，分別是：報警、接警、處警、執行與反饋，監控與記錄，報表與統計，為加強城市管理，構築高效應急系統，展現現代公安新形象，提供最佳的解決方案。

根據公安部[2004]17號文件《公安部關於大力推進縣市公安機關110、119、122“三台合一”工作的通知》，將轄區內110、119、122三個報警台進行整合，充分利用現有通信及計算機網路技術，建成一個公安信息、控制、通信和指揮（CTI）的綜合系統，系統建設的要求符合公安部《縣、市級公安機關“三台合一”接處警系統技術規範》。

“公安機關三台合一綜合應急指揮系統”是將公安局110、119、122三個報警台進行整合，充分利用現有通信及計算機網路技術，建成一個公安信息、控制、通信和指揮的綜合智能管理輔助系統。

系統將在現有110接處警系統基礎上，以有線、無線通信系統和公安計算機網路為紐帶，將公安業務信息系統、安防監控系統與三台合一綜合應急指揮系統等有機地組成為一個整體，實現接警、指揮、調度、反饋、查詢、存檔為一體的綜合指揮平台，從而達到報警便利，接警快捷，調度暢通，出警有力的目標，提高快速反應能力和整體作戰水平。同時為今後的政府應急聯動工作打下基礎。

我國大多數地市仍採用110、122、119三個報警台分別設立的原則，但是“三台分立”的弊端已經顯現，火情、警情、路情要撥打不同的號碼，一方面不便於記憶，一方面各台重複建設重複投入，一方面3個報警台功能上日趨接近。

公安部要求各地公安機關根據實際情況，選擇一些具備條件的城市作為“三台合一”試點，並大力推進全國縣市級公安機關“三台合一”建設。

2004年，公安部下發了《公安部關於大力推進縣市公安機關110、119、122“三台合一”工作的通知》，決定三年內實現縣市公安機關的三台合一；2006年，又補充通知，在2008年底前實現全國地市和縣市公安機關全部建設三台合一系統。