會展項目策劃與管理

《會展項目策劃與管理》結合當前職業教育中先進的案例分析法、任務驅動法、角色訓練法、情景教學法等，借鑒了姜大源研究員在職業教育中提倡的“工作過程系統化”和“跨界教育思維”理念，根據會展教育的特點，使用“三維度6+6教學法”進行課程設計。全書內容包括會展策劃與管理、會展市場調查與可行性分析、會展項目立項策劃與報批、會展項目品牌策劃與實施、會展營銷管理、會展信息與客戶關係管理、會展項目財務管理、會展人力資源管理、會展項目現場服務與管理、會展項目的後續工作。《會展項目策劃與管理》體例新穎，在內容編排上側重於對學生實踐能力的培養，融入了大量案例分析和導讀。

《會展項目策劃與管理》可作為高等職業院校會展及相關專業的教學用書，也可作為會展從業人員的業務參考書。

前言

第一章 會展策劃與管理

一、會展策劃

二、會展項目管理

三、會展項目策劃與管理過程

四、會展項目計劃管理

實訓項目一 會展項目工作進度計劃表的制定

思考與練習

第二章 會展市場調查與可行性分析

一、會展市場調查概述

二、會展調查的程序和步驟

三、市場信息的收集

四、會展調查的方法

五、會展項目選擇方法

六、項目主題選定

七、會展項目可行性分析

八、會展項目立項可行性研究報告

實訓項目二 會展項目市場調查實施

實訓項目三 會展項目可行性研究報告

思考與練習

第三章 會展項目立項策劃與報批

一、會展項目立項步驟

二、撰寫立項策劃方案

三、會展項目的申報

四、我國會展政策與法規

實訓項目四 會展項目立項策劃書寫作

思考與練習

第四章 會展項目品牌策劃與實施

一、會展項目品牌形象概述

二、會展項目品牌形象定位的方法

三、會展項目宣傳與推廣

四、會展項目公關活動策劃

實訓項目五 會展項目品牌宣傳推廣改進方案

實訓項目六 參展商宣傳推廣方案設計

思考與練習

第五章 會展營銷管理

一、會展營銷概述

二、展覽項目招展招商實施

三、展覽產品促銷組合

四、招展招商書的撰寫

五、會展營銷的新模式

實訓項目七 會展項目電話營銷訓練

實訓項目八 展會現場營銷實訓

思考與練習

第六章 會展信息與客戶關係管理

一、會展信息管理

二、電子商務在會展項目中的主要應用——網上展會

三、會展客戶關係管理

實訓項目九 電子商務平台交易實訓

實訓項目十 會展客戶資料庫操作與管理

思考與練習

第七章 會展項目財務管理

一、會展項目財務管理概述

二、會展項目財務預算管理

三、會展項目利潤管理

實訓項目十一 會展項目財務預算實訓

思考與練習

第八章 會展人力資源管理

一、會展人力資源管理與規劃

二、會展企業人員招聘與選擇

三、會展員工績效考評與激勵

四、薪酬制度的設計

實訓項目十二 會展企業員工模擬招聘實訓

思考與練習

第九章 會展項目現場服務與管理

一、展會現場管理

二、展覽配套服務

三、會展危機管理

實訓項目十三 會展現場志願者服務實訓

實訓項目十四 展會開幕式與論壇客戶服務實訓

思考與練習

第十章 會展項目的後續工作

一、會展後續工作概述

二、會展評估

三、會展工作總結

實訓項目十五 會展現場參展商評估實訓

思考與練習

參考文獻