人本集團

公司製造業主導產品高精度低噪音電機軸承（Z3、Z3組產品），主要配套於國內外知名電機、汽車、摩托車生產企業。成功的為美的、海爾、小天鵝、松下、三星、夏普、惠爾浦、方太、LG等企業的空調、洗衣機、抽油煙機、吸塵器等電機配套軸承。開發的高檔摩托車曲軸軸承成功的配套於大長江、金城鈴木、重慶宗申、力帆轟達等知名品牌。

人本集團創立於1991年，是中國最大軸承生產企業之一，同時涉足商業超市、機電貿易等產業，現有員工19750餘人，下屬企業150家，資產總額達81.52億元，2013年實現銷售收入120億元，利稅5.5億元。

人本集團先後被評為“中國機械工業企業核心競爭力100強企業”、全國民營企業500強企業”、“全國重點行業效益十佳企業”。“人本C&U”商標、商號分別榮獲“浙江省著名商標。

人本集團是國家級高新技術企業，集團技術中心擁有一支軸承專業博士和高級工程師領銜的技術研發隊伍，年平均開發新產品400餘種，在滾動軸承振動雜訊、密封、潤滑、軸承壽命等方面的研究居於領先水平，並在軸承關鍵工藝、關鍵配件和技術研發方面取得了大量的應用成果，掌握和擁有了一批軸承製造核心技術，集團的產品技術水平、質量水平處於行業領先水平。

人本集團積極參與國企改革，通過投資、併購、技改等方式，形成了溫州、杭州、上海青浦、上海奉賢、江蘇無錫、四川南充、湖北黃石、安徽蕪湖等八個軸承生產基地、30多家軸承成品和配件製造企業，能生產內徑1.5mm至外徑4000mm範圍內的軸承30000餘種，軸承年生產能力達5億多套，在國內軸承行業總收入名列前茅。

人本集團實行代理制和連鎖專賣的運營方式，已在全國中心城市成立了30家人本軸承營銷公司和84家軸承銷售辦事處和軸承專賣店，形成了軸承產品全國連鎖網路，並在美國和日本設有貿易公司，以一流的產品和優質的服務，滿足顧客不斷發展的需求，與廣大客戶攜手共贏。

人本集團多業並舉，穩健發展。從1997年組建浙江人本超市公司、進軍商業連鎖行業以來，現已擁有200多家連鎖店，是浙南地區最大的商業超市公司，2004年被中國連鎖經營協會評為“中國連鎖業百強企業”，在全國排名第57位。人本超市正以“十足平價店”、“人本精選店”和“人本批零中心”三種業態向浙閩兩地迅速擴展。此外，人本集團在汽車零部件、精密機械設備、橡膠製品、電子信息等行業保持良好的發展勢頭。

隨著經濟全球化的發展，中國軸承行業面臨新的發展機遇和挑戰，戰略合作、創造合力是二十一世紀中國民族工業發展的潮流之一，人本集團將秉承“誠信是基石，雙贏是動力，團結、合作是一條最好的路”的合作理念，與國內外知名企業合作，共贏發展，實現“打造國內軸承行業第一品牌、躋身世界同行前十之列”的目標，為推動中國軸承工業發展做出了更大的貢獻。

企業宗旨：和諧為一，仁慈無限。

企業經營理念：以人為本、以法治企、以質興企、不斷創新。

企業發展觀：誠信是基石，雙贏是動力，團結、合作是一條最好的路。

企業使命：躋身世界軸承行業十強之列，振興民族工業。

人本集團創建十多年來，始終堅持“以人為本、以法治企、以質興企、不斷創新”的經營理念，持續規範和完善各項管理標準，走規範化、標準化建設之路，建立和健全了一套具有“人本”特色的管理體系，促進了企業經營效益的最大化，實現了員工、企業、國家三者共贏。

“以人為本”是基礎

首先在用人上，民主選拔，公平競爭，量才適用。人是一切工作的先行者，創業當初，企業創始人張童生就提出了“建廠先建人”的高瞻遠矚的管理方針。為此，集團從招人、培養人、用人、留人、激勵人、考核人等各個環節上狠抓員工隊伍建設。在用人制度上高要求招工，從嚴培訓，擇優聘用，造就了一批具有高素質的德、智、體、技全面發展的人才。培育了一支“自強、自立、自愛、自律”的員工隊伍。在招工要求上，集團明文規定，不招與集團內員工有三代以內親屬關係的，不招與集團任何員工有朋友或熟人關係的，一切按民主公平競爭。公司的每位應聘者，都必須經過口試、筆試、動手測試和體檢等考試考核。以此來檢驗求職者的品德、觀察力、思維力、分析能力和適應能力，從而擇優錄取，一次性招工報名錄取比例只有百分之一二十。

“以法治企”是關鍵

人本集團以“法治”代替“人治”，這有利於克服因個人意志、感情、思想偏差、分析錯誤而造成企業發展的波動。因此，建立了一系列合理、科學的規章制度來管理企業，來規範員工的行為，保證企業的正常生產經營秩序。“人本”的管理理念是“標準老大，廠長老二，標準面前人人平等”，在標準人人平等，只要誰違規誰就要受罰，不管是集團董事長，還是普通員工，均同等對待。任何人都不可凌駕於標準之上，從而這維護了標準的嚴肅性和權威性，增強了員工“法制”觀念。通過宣傳教育，人本集團“以法治企”的方針已經深入人心，得到全體員工的理解和支持。目前，企業標準形成集團層面通用標準、行業標準、各下屬單位具體標準三個層面，它滲透於行政、人事、生產、技術、職工勞保福利等方面，法治管理在人本集團蔚然成風。

“以質興企”是保障

集團內部的所有工作按企業的標準辦事，企業專門成立了編製包括制度在內“標準委員會”和“標準促進（執行）委員會”。“企標委”是由股東代表，員工代表、工會代表和黨組織共21名代表組成，員工形象地稱為人本的“人大”。在日常訂立企業標準時，按民主集中制的原則，舉手錶決，最終出台符合現有情況的標準制度，充分體現了人本的民主意見，有人稱作人本“內部憲法”。集團董事長，雖然是企業的最高領導者，但卻不是兩“委”成員。

“不斷創新”是核心

人本集團各個產業的多數管理辦法與發展思路都是靠自已摸索出來的，通過不斷的求新、創新，企業取得了許多的成功。因為企業發展很快，企業的全面管理不斷遇到許多新的課題，企業所有行業、所有崗位的所有員工必須全員行動起來，為企業發展獻計獻策，參與到企業的創新管理中來。只要你認為對企業發展有用的點子或提案，大到企業的經營決策，小到一個小點子，都可以參加集團組織的合理化創新建議（成果）提案的評選。現集團已有一套全新的合理化創新建議（成果）提案評選方案。方案規定提案可分為書面建和實施的建議兩類；獎金上不封項，獎項分成大、中、小三個檔次，物質與神雙重獎；年年評選；從小建議到大項目，都可參評；從15元開始起步評獎，力求讓全員都能參與進來，集團所有行業與所有崗位的員工所提的提案均可參加評選。合理化建議活動的實施，不僅給企業帶來了可觀的經濟效益，而且還增強了員工的主人翁意識。也正是有這樣一些忠誠企業、熱愛“人本”、勇於奉獻的員工，才使得人本集團不斷發展壯大，充滿了生機和活力。

軸承起家人本信息化初具基礎

軸承製造是人本集團的起家產業，在全球市場擁有比較高的份額。人本集團的軸承不是人們一般意義上理解的軸承，而是精度比較好、技術含量比較高的小型軸承、微型軸承、精密軸承。如果音響、空調要靜音，首先要做到軸承靜音，軸承如果不靜音，電器很難靜音。2000年以前，低噪音、高精密度等比較好的軸承都是依靠進口，2000年開始，人本集團的軸承製造也取得了質的進展。

1997年是人本集團超市業態起步之際，超市當時在國內還是新生事物，但眼光敏銳的人本集團看到它的發展前景，便順時應勢開始了超市投入。同時，人本集團了解到超市在國外發展如火如荼，便生髮把軸承放到商場裡面銷售的靈感，於是在全國範圍布局人本集團的軸承商場，包括軸承、配件以及相關產品代理在內的內容就形成了軸承超市。

“剛加入人本集團的時候，我發現人本集團的信息化還是有一定的基礎。”這樣的話絕非自吹自擂。李宗安到人本集團第一天就進入到機房看了看，在很多企業機房還偏安在樓梯間下面的時候，人本集團已經具有了十幾平方米的獨立機房。雖然引此為傲，但機房裡面不過是放了一台賽揚400的機器，上面配有一台15.4K的MODEM，沒有數字交換機，通過一大堆HUB把所有電腦連接在一起。這些設備資產不過幾千元，“我們每天就是撥號，因為生產量和交易量很大，所以這邊剛剛一停下來，那邊又撥號，每天撥號撥到MODEM發燙。”李宗安說。

信息化三階段走向精細管理

2001年進入人本集團，集團比較重視信息化，而且已經甩掉圖板，開始用CAD進行產品設計。總結下來，人本集團的信息化歷程走過了三個階段。

第一個階段，商業超市要解決定製條碼的問題。超市出現之前，商品都是以百貨商場的方式銷售，顧客無法對商品自選，需要請售貨員到貨架上將商品取過來，顧客再到櫃檯付錢。從百貨商場轉成自選方式，整個商場的管理一下子陷入混亂中，每天的損耗、偷盜了，甚至收款數額都很難統計出來。在國內超市剛起步的那個階段，商品條碼被大面積進行推廣，人本集團的信息化建設就是基於條碼來進行。條碼系統使得商品自由地流動起來，而管理也不再是難題，集團可以看到這一個月的進貨量、銷售量、庫存盈利等各種銷售信息。

第二個階段則是進入比較深層次的進銷管理。因此李宗安來到人本集團的第一件事就是對進銷軟體選型。由於信息量貧乏，李宗安大費周折，但頭腦清醒的李宗安知道，這套系統一定要解決精細化管理的難題，要管到單品，能將單品進貨量、銷售量由系統自動生成，並對賬目進行分析。

在經過樸素的第二階段之後，人本集團信息化進入綜合分析階段，2006年開始，集團開始引進一套大型ERP系統。李宗安告訴記者，這套ERP的明確目標就是要適應企業的管理。因為民營企業最大的特點就是反應速度快，嗅覺敏銳，一旦發現市場風向不對就會馬上掉頭，而人本集團以前使用的一套系統靈活性很弱，漸漸跟不上集團的發展，如果對系統進行修補難免傷筋動骨，因此集團果斷決定棄舊換新，重新引進一套可以靈活配置的新系統。

在新系統中，按照既定流程走下來原本需要四個節點，如果發生變動，臨時需要增加一條審核手續，或者為適應市場高速變化將四個節點當中一個不高效不合理拿掉，系統依然可以正常運行，整個集團管理真正開始精細化起來。

品牌，千錘百鍊做強

公司提出，創新科技、提升質量、著力打造“中國C&U”軸承國際品牌的新目標。當年，集團抓住全國軸承行業面臨重新洗牌的機遇，張童生在勘察國內幾百家同行業廠家后，品牌的七彩霓虹在心中升騰閃亮，“品牌是靠人千錘百鍊出來的”。集團引進了浙大、交大軸承專業的頂尖人才，聘請曾稱雄國內軸承三巨頭的“哈（爾濱）、瓦（房店）、洛（陽）”退休技術人員，繪製人本軸承發展藍圖。2005年，人本“C&U”軸承榮獲“中國名牌產品”。2007年，“C&U”品牌摘得國家商務部“中國最具市場競爭力品牌”桂冠。“眼睛向內，苦練內功”的人本精細化管理猶如噴涌的岩漿，凝聚在了成千上萬套產品之中。僅一項花費百萬元自主改革自動化的檢測設備，使產品質量的不合格率降到3.5%以下。

夢想，化作胸中目標

目前，人本軸承業務已佔據國內汽車業50%、家電業70%的市場份額，與瑞典SKF、日本NSK等國際軸承巨頭分食市場。這一宏圖大略始於張童生等人早年的一個夢想。90年代初，看到國外進口貨昂貴，毅然合股下海。他們背著幾千萬元的債務，揚起“做精做大做強做久”戰略的風帆。1999年12月，他們成功整體併購杭州軸承廠后，取得建設銀行授信，布局設點迅速梯度展開，觸角伸到了湖州、蕪湖、黃石、無錫等地，銷售遍及國內近60個城市。2002年，集團在上海奉城工業園區安營紮寨。今年7月起，集團產銷日新月異，每月招工百餘人，月增設備200萬元以上，日產銷量百萬套，公司總資產達到32億元。

拓展，與職工分享成果

佔地數百畝人本二期工程投資約5億元，擬配合上海市規劃的“新能源產業基地”，打造“風力發電機軸承製造基地”，還將業務拓展到礦山、鐵路機車、冶金機械新的領域。項目資金還需籌劃，土地動拆遷還要協調，新建變電站還在擬方案，又面對國際金融危機衝擊，但人本集團充滿信心。“中國機械工業企業核心競爭力100強企業”、“全國民營企業500強企業”，人本集團高層把員工當作企業的財富，員工有權參股，以利潤的25%作為紅利，共享公司發展成果。團結、合作、凝聚，鋪就起的是一條共同發展的路。

2012年07月人本集團產學研創造園在蕪湖奠基

2011年09月“人本集團產學研創造園”項目正式落戶蕪湖經濟技術開發區。

2010年05月“人本”（C&U）汽配被評為中國汽車配件行業十大知名品牌。

2008年10月收購黃石軸承廠經營性資產，組建黃石人本軸承有限公司。

2008年01月人本集團溫州濱海工業園動工（年產4200萬套精密汽車軸承的生產規模）。

2007年06月湖州哈特貝爾軸承生產基地一期工程舉行奠基儀式。

2007年02月“C&U”品牌被國家商務部評定為“中國最具市場競爭力品牌”。

2006年03月人本集團在錫山簽約“人本微型軸承生產基地”，打造國內最大微型軸承生產基地。

2005年12月“人本C&U”軸承獲“國家免檢產品”稱號。

2004年12月杭州軸承集團成立。

2003年09月上海人本集團生產基地奠基。

2002年08月人本集團黨委成立，這是溫州經濟技術開發區首家非公企業黨委。

2002年07月人本集團1000萬套精密低噪音轎車發電機軸承列入“國家級火炬計劃”項目。

2002年03月“人本（C&U）”組合商標被浙江省工商局授予“省著名商標”。

2001年05月人本集團生產的精密低噪音轎車軸承、發電機軸承被認定為國家重點新產品。

1999年12月人本集團整體併購杭州軸承廠，這是浙江省民營企業對國有大中型企業購併的第一例。

1998年04月中國首家機電連鎖公司──溫州人本機電城開業。

1997年06月浙江人本超市有限公司成立。

1997年05月人本集團成立，當日向公益事業捐款100萬元。

1996年06月溫州市第二軸承廠成立。

1996年03月中國機械企管委授予張童生“第四屆中國機械工業優秀企業家”。

1995年08月廠報——《今日企業》創刊發行。

1995年07月Z3組高精度低噪音密封深溝球軸承被列為國家級重點新產品試產計劃。

1991年07月溫州市軸承廠（人本集團的前身）成立。