情緒管理

為什麼學習本課程

現代人工作事項繁多，人際關係多元，加上國際網路化，因此不知不覺增加了許多壓力。

如何有效率地將領導交代的企業任務快速地執行完成？

如何零缺點地將客戶疑惑的產品信息完整地表達出來？

如何輕鬆地，將周遭衝突的人際關係自然地解套而出？

本課程根據吳娟瑜老師二十多年來，講授3000場以上的專業經驗，將提供各位儘快透過“情緒管理”和“壓力管理”的成長，找到自我調適的有效方法。

為了挑戰人生的各種關卡，為了創造親愛家人的幸福，為了提高企業的利潤績效，更為了保有社會和諧的氛圍，有心成長的人都需要透過“情緒管理”和“壓力管理”的七大訣竅來自我提升。

吳娟瑜 北京時代光華教育發展有限公司特聘高級講師。美國印地安那坡里斯大學應用社會學碩士，華人世界頂尖的演說家，演講3000場以上。豐富的肢體語言、風趣專業的分享使她在情緒管理、壓力管理、溝通管理、生涯規劃等領域獨樹一幟，經常受邀到世界各地演講。在台灣，吳娟瑜老師被喻為“成長之母”，她以“把好的影響分享給更多的人”做為終身志業，幫助了許多人、家庭和企業公司。

吳娟瑜老師同時是一位知名作家，曾獲選為2000年馬來西亞讀者票選十大最受歡迎作家之一。著有《不做情緒的奴隸》、《商務溝通與人際關係拓展》、《教孩子從放下開始》、《吳娟瑜的快樂哲學》等書。

但是若不懂得適時疏導，輕則敗壞情志，重則沒完沒了、使人崩潰。煩躁、壓抑、埋怨等情緒，不同程度地影響著人們的工作和生活。只有理解它們，才能管理它們。且情緒是會彼此影響的，所以學會管理情緒既是為了自己，也是為了別人，更是為了大家的和諧相處。

第一講 解讀情緒秘密

第二講 情緒便秘

第三講 學會心平氣和

第四講 釋放壓力：壓力測試

第五講 釋放壓力：探索壓力源（上）

第六講 釋放壓力：探索壓力源（下）

第七講 壓力管理的七大秘訣之一 優先順序法

第八講 壓力管理的七大秘訣之二 勇於說不法

第九講 之三 全腦開發法 之四 放鬆腦波法

第十講 之五 雙贏策略法試

第十一講 之六 情緒鏈調整法

第十二講 之七 自律訓練法