中國蓋洛普諮詢有限公司是蓋洛普公司與中方投資者在華合資企業,於1993年經中國中央政府批准成立,旨在為國內外客戶提供高質量的商業和管理調查、研究、諮詢和培訓服務。公司共有80名學有專長和經驗豐富的全職僱員和3000餘名兼職人員。總部設在北京,並在上海和廣州設有辦事處。
中國蓋洛普公司由美國蓋洛普公司控股和管理,將蓋洛普的研究成果和管理方式與中國的市場特點和員工專長相結合,繼而為客戶提供一流服務。
中國蓋洛普公司擁有全國50多個城市和部分農村地區的消費者抽樣框,能精確進行各種全國或地區性消費者調查。公司還擁有全國主要行業的企業抽樣框,能根據客戶需要進行各種行業和企業調查。近來,公司根據市場發展,建立了先進的大型電話採訪中心,大大提高了調查效率。中國蓋洛普公司使用經過嚴格挑選和培訓的督導和訪員隊伍自行搜集數據,並由其資深分析師根據蓋洛普的研究方法和質量標準,對調查數據進行深層分析,繼而為客戶提供進行營銷和管理決策的可靠依據和諮詢建議。
中國蓋洛普公司向客戶提供蓋洛普專有的商業和管理調查、研究、諮詢和培訓的全套產品,包括新產品測試、消費者態度和使用習慣研究、市場分層、廣告效能監測、媒體策劃、
市場份額監測、品牌資產監測與管理、分銷渠道研究、營銷策略、企業形象評測與研究、
客戶滿意度和忠誠度監測、
員工滿意度和忠誠 度監測、工作環境質量監測、
員工選拔與培養、管理層評估和培訓、管理方法和領導術培訓,等等。
中國蓋洛普自成立以來,為大批國內外客戶提供了優質服務,涉及食品、消費品、製藥、
電信、能源、汽車、電子、計算機、化工、金融、保險、服務等行業。由於其產品先進、質量優良和服務周到,公司在客戶中和諮詢界享有盛譽。
除客戶委託的研究和諮詢項目外,中國蓋洛普公司自1994年起,進行兩年一度的全國消費者生活方式和態度調查,涉及生活方式、價值取向、就業選擇、收入水平、
儲蓄目的、消費習慣、投資意向、對外了解、
品牌認知、媒體使用、
耐用消費品佔有率和
購買意向等廣泛內容。1999年,公司完成了第三次調查,共使用4000多個全國範圍的隨機樣本,用數據準確而生動地描述了近兩年中國社會和經濟生活的深刻變化。調查所提供的有關中國消費者和市場的豐富信息對廣告商、營銷人員、商務諮詢人員、媒體、學術界和企業領導者有重大價值。