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銷售管理
2009年清華大學出版社有限公司出版圖書
《銷售管理》是2009年清華大學出版社有限公司出版的圖書，作者是萬曉，左莉，李衛。本書講述了銷售管理的基本概念和原則、銷售管理的發展趨勢及銷售管理中區域管理的方法。
書 名: 銷售管理
ISBN: 9787811235234
開本： 16開
定價: 29.00元
本書參考國內外銷售管理的框架結構，增加了銷售管理學發展的最新理論，突出案例教學。本書共分11章，第1章介紹銷售管理的基本概念和原則，以及銷售管理的發展趨勢；第2章介紹銷售管理計劃的主要工作內容；第3章介紹銷售管理中的一個重要方面區域管理的方法；第4章介紹近來很受重視的客戶管理在銷售管理中的應用；第5章介紹銷售的各個步驟的主要內容；第6章介紹如何對銷售隊伍進行組織的各種方法；第7章介紹銷售隊伍領導的理論和方法；第8章介紹對銷售人員進行招聘和選拔；第9章討論銷售人員的培訓問題；第10章介紹如何對銷售人員的績效進行評估；第11章討論銷售人員的薪酬。本書每章後面均附有中外案例和相關複習思考題，以突出其實踐性特徵。
本書適用於經濟管理類高年級本科生和研究生課程教學，也可以作為企業培訓教材使用。
第1章 銷售管理概論
第2章 銷售計劃管理
第3章 銷售區域管理
第4章 客戶管理
第5章 銷售過程和方法
第6章 銷售隊伍的組織
第7章 銷售隊伍的領導
第8章 銷售人員的招聘和選拔
第9章 銷售人員的培訓
第10章 銷售人員的績效評估
第11章 銷售人員的薪酬
參考文獻