捲煙上水平
捲煙上水平
在當前國內外經濟形勢對捲煙經營工作的影響日益顯現的情況下,“捲煙上水平”作為中國煙草行業2009年的三項重點任務(煙葉防過熱、捲煙上水平、稅利保增長)之一,如何採取有效措施,圓滿完成這項目標任務,事關整個行業經濟運行質量能否持續健康發展,事關“兩個至上”共同價值觀的落實。
捲煙上水平的主要評判標準主要表現為:捲煙結構不斷優化、檔次持續提升、價格保持穩定、銷量穩定增長。
這就需要大力轉變捲煙銷售工作的發展方式,始終把銷量作為提高捲煙經營水平的第一要務來抓,始終把優化結構作為提高捲煙銷售質量的重要任務來抓,正確處理銷量與計劃的關係,克服單純的計劃觀念;正確處理銷量與市場的關係,深入開展訂單供貨工作,提高需求預測準確率,加強流程規範,牢固樹立市場導向觀念,堅決糾正“人為安排訂單、給客戶下指標壓任務”等錯誤做法,按市場需求組織貨源;正確處理銷量與結構的關係,結構服從於銷量;正確處理銷量與效益的關係,找准二者的最佳結合點。
捲煙結構上水平。需要煙草行業在品牌培育上,要在兼顧品牌發展和市場需求的前提下,有針對性加快品牌整合步伐。把有實力、潛力和高效益的品牌規格做大,把有限市場資源效益最大化。全國前20名的捲煙稅利貢獻比重為151.21%。這是中國捲煙品牌做大做強的方向,也是國家局實施品牌戰略的意圖所在。這需要全國煙草一盤棋,以對行業和對國家高度負責的態度,加強工商協同營銷,共同培育共有品牌。
技術創新是捲煙上水平的技術保障。沒有技術進步,捲煙上水平就會缺乏後勁,就很難持久。技術創新需要圍繞“兩個至上”的行業共同價值觀。新工藝,新技術,可以為國家減少支出,增加收入,為消費者奉獻低危害高享受的滿意產品。
實現捲煙上水平,關鍵是要把握以下幾個關鍵點:
一是要把挖掘市場潛力作為捲煙上水平的切入點
要始終把銷量的穩定增長作為捲煙上水平的第一要務來抓,積極開展市場調查,對當地捲煙市場人均吸煙率、人均吸煙量、捲煙需求總量、結構、重點品牌需求情況,以及市場發展趨勢等情況進行全面了解,力求準確掌握捲煙市場資源和真實容量究竟有多大、需求有多少、需求行為是什麼,零售客戶是怎麼賣煙的,成條煙、單包煙銷售的比例是多少。建立健全事關本地市場捲煙經營情況的資料庫,力求做到“內容全面、信息準確、數據詳實、分析客觀”,從中尋找捲煙增量提檔的潛在因素和發展空間,把握機會點,找准增長點,實現捲煙銷量的穩步增長。
二是要把優化銷售結構作為捲煙上水平的關鍵點
要準確把握、全面認識城市與農村市場所發生的消費需求變化,及時調整銷售策略,確保貨源的有效組織與供應。關鍵要突出抓好縣城以上城市為重點的高中檔捲煙銷售,在穩住銷量的基礎上,適度提升結構;對農村市場要更加關注與重視。各單位要加強客戶關係管理,完善服務監管舉措,搞好貨源供應,培育引導消費,進一步提高客戶拜訪、送貨到位率,努力改善貨源供應質量,有效滿足市場需求,重點確保鄉鎮以下農村客戶對低檔煙的有效供應需求。通過彌補農村市場的“短板”,加高城市市場的“長板”,實現高中低檔捲煙銷售的結構優化。
三是要把保持價格穩定作為捲煙上水平的立足點
把價格變化作為調控市場的“第一信號”,合理分配貨源,完善服務舉措,提升優質服務,提升零售客戶經營水平和盈利能力,維護正當收益,提振經營信心,堅決防止甩賣行為,對於價格出現倒掛的產品,要減少市場投放量,通過量的調控恢復價格水平,使零售客戶珍惜貨源。繼續保持稍緊平衡的態勢,增強宏觀調控的針對性、及時性、預見性和有效性,把存銷比管理作為調控的主要依據,建立存銷比管理辦法,分類別、分品牌設立存銷比控制標準,加強庫存管理,重視市場日常監測,建立完善全省捲煙市場價格信息監測系統,每月定期採集、分析和發布價格信息,合理安排貨源投放節奏,實現均衡順價銷售,確保貨源供應不積壓不斷檔,努力做到市場供應基本滿足、市場價格穩定和零售客戶有所選擇。
四是要把培育重點品牌作為捲煙上水平的著力點
要切實維護品牌信譽,根據市場表現,採取針對性措施,努力提升品牌形象,增強品牌競爭實力,促進品牌持續發展;要加強總量控制,堅持稍緊平衡,對存銷比偏高的品牌要嚴格控制投放數量和節奏,絕不允許為簡單降低存銷比把貨源推向零售戶,確保總庫存包括社會庫存低於去年水平;要規範業務流程,堅決克服非市場因素,堅決糾正片面追求高毛利率傾向,堅決反對捆綁搭配銷售,使訂單真正符合消費者需求;要繼續推進品牌整合,加快全國統一大市場建設步伐,以貨源供應穩、品牌形象好、盈利能力強、價位設置優、市場需求旺、銷售前景好等指標為標準,以“兩個十多個”為重點,逐步實現由省內品牌依賴型向培育全國重點骨幹品牌的跨越,使省內外捲煙銷量達到一個合理的水平與比例,更好地滿足市場與消費需求。
五要把規範經營管理作為捲煙上水平的根本點