商業倫理導論

《商業倫理導論》主要講述了：作為我國高等教育組成部分的自學考試，其職責就是在高等教育這個水平上倡導自學、鼓勵自學、幫助自學、推動自學，為每一個自學者鋪就成才之路。組織編寫供讀者學習的教材就是履行這個職責的重要環節。毫無疑問，這種教材應當適合自學，應當有利於學習者掌握、了解新知識、新信息，有利於學習者增強創新意識、培養實踐能力、形成自學能力，也有利於學習者學以致用、解決實際工作中所遇到的問題。

第一章 緒論

第一節 一般倫理學的概念

第二節 商業倫理學的要義

第二章 交換關係中的倫理

第一節 商業的產生和發展

第二節 交換中的倫理關係

第三章 契約關係中的倫理

第一節 契約關係的產生和發展

第二節 契約關係中的倫理

第三節 法律與倫理

第四章 商業主體道德

第一節 主體道德概說

第二節 商業活動的動機與效果、目的與手段

第三節 商業良心和商業精神

第五章 商業信用

第一節 交換與商業信用

第二節 商業信用與誠信

第三節 商業信用體系的建設

第六章 市場營銷中的倫理關係與道德原則

第一節 營銷倫理關係與道德原則

第二節 營銷組合策略中的道德

第三節 21世紀市場營銷的倫理追求

第七章 企業管理中的倫理關係與道德決策

第一節 倫理導向下的企業經營與管理

第二節 企業決策層的倫理觀念與道德建設

第三節 企業行為與道德評價

第四節 企業決策中的倫理選擇

第八章 企業公共關係中的倫理架構與倫理追求

第一節 企業公共關係中的倫理架構

第二節 企業對利益直接相關者的公共關係建設

第三節 企業對利益間接相關者的公共關係建設

第九章 國際貿易中的倫理關係與調節手段

第一節 國際貿易中的倫理關係

第二節 當代國際貿易中的倫理問題

第三節 構建21世紀新型的國際貿易關係

第十章 跨國經營中的倫理問題與整合戰略

第一節 跨國公司的產生與發展

第二節 企業跨國經營面臨的衝擊與挑戰

第三節 跨國經營中的倫理問題和成因分析

第四節 跨國企業倫理關係整合戰略與策略

附錄 企業倫理規範及道德建設的典型案例介紹

案例一 日本八佰伴的企業形象建設

案例二 波音公司的道德計劃

案例三 惠普公司的企業文化

案例四 強生公司的企業信條

案例五 強生公司危機處理時的倫理決策

主要參考書目

後記

我們已經分析了商業活動中客觀存在的基本倫理矛盾及其規律，由此可以推出，合理的商業倫理秩序應該是自利與利他的統一、經濟發展和社會全面協調發展的統一。具體說來就是，微觀上每個商業主體（無論是企業還是個人）充滿生機和活力，宏觀上整個社會經濟正常、協調、有序運行，不斷提高效益，滿足人和社會自由全面和諧發展的需要。

下面進一步分析，應該用怎樣的方式去建立這種秩序，它對人們的道德提出了怎樣的要求和標準，並順便對全書的順序和結構作一簡單的介紹。

1.解決自利與利他矛盾的根本出路——社會公正

商品交換活動的基本條件是自由、平等和所有權，又經過契約這一中介環節實現交換。在契約基礎上產生的社會公正是解決自利與利他矛盾的根本出路。

自由是商品交換活動的起點，指的是人人有追求自己的利益、財富和幸福的權利，可以自由地拿著自己的產品或貨幣到市場上自願與其他所有者進行交換，而不受別人的意志支配和左右，享有在國家法律允許下的買賣自由、貿易自由。

商品交換的基礎在於等價交換，這意味著交換各方的地位和身份是平等的，應互相承認和尊重他方自願轉讓自己產品的意志，以平等博弈的原則達成各方同意的結果。如果強迫、干涉甚至剝奪另一方的意願，就是對他人利益的掠奪。

經全國高等教育自學考試指導委員會同意，由經濟管理類專業委員會負責高等教育自學考試經濟管理類專,_金融、商務管理專業（獨立本科段）教材的組編工作。

《商業倫理導論》自學考試教材由北工業大學經濟與管理學院趙書華副教授擔任主編。參加本教材編寫的人員有：庄偃紅講師（第一章、第四章），婁梅副教授（第二章、第三章），寇小萱教授（第五章、第六章），趙書華副教授（第五章、第六章、第七章、第八章、第九章、第十章）。

參加本教材審稿會並提出修改意見的專家有：中國人民大學宋希仁教授（主審），北京大學楊岳全教授，北京大學王海明教授。在此一併表示感謝！

全國高等教育自學考試指導委員會

經濟管理類專業委員會

2003年10月

當我們即將完成《商業倫理導論》這本教材的時候，回顧整個寫作過程，一種感恩之情油然而生。這是一次勇敢的攀登，憑著我們的熱情和對自己專業知識的把握、對社會理想的執著追求，我們踏上了這本書的編寫之路。在大綱的創作過程中，我們才開始意識到這本書的難度。茫茫書海，尋尋覓覓，關於倫理學方面的書籍很多，卻找不到幾本有關商業倫理學方面的教材。於是漫長與艱辛的跋涉開始了，在茫茫林海和懸崖峭壁之間，我們每向前一步都是那麼的艱難。理論上的困惑有如層層迷霧，有時會使我們找不到前進的方向；思維成果的複雜與細微，常常使我們感到語言表述上的蒼白與無力；相關學科精髓的提煉與融合，又猶如座座峭壁恆埂在我們的面前要我們逾越；理論的博大與精深，又常常使我們感到自己的渺小與無知……

在這次艱苦的攀登歷程中，我們這個小小的登山隊是由來自北京工業大學經濟與管理學院、人文社科學院，北京聯合大學商務學院，天津商學院多年從事商業經濟學、倫理學、法學、管理學教學與科研的專家學者組成的，這些專家學者長期從事於經濟學、倫理學、法學、管理學四個領域的研究與教學工作，大家懷著對國家富強與社會進步的祈盼，滿腔熱情地走到了一起。從大綱到教材，從教材到輔導書，艱難的探討與激烈的爭論始終伴隨著我們，坦誠與關愛像登山者的結組繩在我們中間牽連彼此，使我們在攀登中相扶相伴奮然前行。書即將完成了，這種深情厚誼留在了我們每個人的心裡。

在對商業倫理的探索中，引導我們一步一步深入思考的是經濟理論和經濟實踐的發展變化，以及這些變化所逐漸揭示出的內在規律。