凱恩英語

凱恩英語的教學理念著重於中國的英語口語學習者。

1 目標是為中國的成人英語學習者提供英語口語課程。

2 英語教材是專門為中國的英語口語學習者編製的。

3 教學方法結合了最先進的語言教育理論和中國學生具體的需求。

以學生為中心的教學方法側重於創造一個英語口語環境，讓每個英語學習者口語更流利，擴大英語辭彙量，並通過實際的口語練習及老師的指導變得更有自信。凱恩英語的口語課程專門針對解決中國的英語學習者在學習英語口語中遇到的一些問題。

凱恩英語培訓中心的聲譽來自於高質量的課堂教學，他們有著最好的師資力量，並投入巨資在教師培訓，以確保老師滿足我們的高標準學術要求。每個老師進行廣泛的上崗培訓，定期業績評價，並須定期參加培訓研討會。

中國的英語學習者缺乏一個練習英語口語的英語環境。凱恩英語的課程為這些學員提供了一個學習英語口語的環境，使他們從步入凱恩英語培訓中心教室的那一刻起就開口說英語。不同於死板的用電腦軟體學習英語，在凱恩英語培訓中心，老師會時刻關注於你的個人需要並提供一對一的指導，以幫助提高你的英語口語。

對於一個學習很多年英語的學生來說，在凱恩英語培訓中心只要給他們一個開口說英語的環境並在外教的指導下，他們的英語口語水平就會突飛猛進。

凱恩的獨特之處在於整合面對面教學和靈活的在線學習工具，比如Social Club學習交流平台和博客。我們有效的使用科技，並不意味著減少面對面教學時間，而是增強我們學員的學習經驗，並隨時隨地的提供實用的學習。

凱恩英語培訓中心的聲譽來自於高質量的課堂教學，我們有著最好的師資力量。我們投入巨資在教師培訓，以確保老師(了解我們的老師)滿足我們的高標準學術要求。每個老師進行廣泛的上崗培訓，定期業績評價，並須定期參加培訓研討會。

在凱恩英語培訓中心我們了解到，對於一個學習很多年英語的學生來說，只要給他們一個開口說英語的環境並在外教的指導下，他們的英語口語水平就會突飛猛進。

有效的利用科技 — 凱恩的獨特之處在於整合面對面教學和靈活的在線學習工具，比如播客和博客。我們有效的使用科技，並不意味著減少面對面教學時間，而是增強我們學員的學習經驗，並隨時隨地的提供實用的學習。

13年前，來自愛爾蘭的布萊恩和凱文來到上海這座城市，成立上海第一所由外國人開辦的語言學校——“上海凱恩英語培訓中心”。拿凱文的話來說，“那時候，走在路上的 每一個上海人都會對我微笑，還會有年輕人直接跑上來用英語和我聊天，希望我能幫助他們提高口語。這是我在中國其他城市未曾遇到的。”

160000名學員、滬上知名的口碑，是這13年的成果；突然倒閉、機構人去樓空，是這13年的結局。

1996年，第一家“凱恩英語”開在武夷路上，第一個班級共有20名學員。為了打響知名度，“凱恩英語”在當時上海唯一一張晚報上刊登了廣告，掛上了老闆自己的頭像做宣傳。兩個老外從1996年開始，頻頻出現在上海101.7、103.7電台以及上海電視台的英語節目中，做嘉賓，接熱線，用深入淺出的教學方法和聽眾互動。大量的媒體曝光終於有了成果——“凱恩，英語口語培訓的專家”成了上海家喻戶曉的口號。

自1996年發展至今，凱恩英語成為第一批獲得國家教育部批准授權開辦的上海中外合作辦學機構之一。目前擁有5所學校，外籍教師70餘名，主要為個人及企業提供英語培訓課程，自稱幫助16萬學員提高了英語口語水平，旗下客戶有：Intel、The Four Seasons Hotel 、Shanghai General Motors Ericsson 、Du Pont 、Chevron 、GE、 BASF等。

1996 凱恩創立中國第一批教育部審核中外合作辦學（長寧區武夷路）

1997 凱恩畢業學生高達5000名

1998 凱恩企業培訓為了迎合企業需求而成立；凱恩創辦了上海第一所雅思考試準備班

1999 開設劍橋少兒英語培訓項目

2000 中國至今獨有為中國英語學習者系列教材Real Talk出版；愛爾蘭教育部部長參觀武夷路教學點；凱恩開始數年的音樂早餐，陪伴了無數的上海市民度過了每一個清晨

2001 凱恩榮獲長寧區教育學院指定培訓機構；凱恩增設黃浦區人民廣場教學點

2002 凱恩Real Talk系列教材發行量高達40萬；凱恩和學習集團簽訂戰略合作協議提供出國前培訓

2003 凱恩擴展到浦東新區，成立八佰伴校區教學點；凱恩校長被選為愛爾蘭商會董事

2004 凱恩成功的讓10萬名學生口語流利；凱恩Real Talk系列教材發行量高達60萬

2005 愛爾蘭教育部部長為凱恩楊浦校區教學點剪綵

2007 凱恩增設徐匯區徐家匯教學點；凱恩創辦第一個免費英語資源網站

2008 凱恩長寧區武夷路教學點搬遷至古北教學點

2009 凱恩畢業學生接近17萬名

2009年12月15日，上海徐家匯宛平南路75號建科大廈17樓整一層的凱恩英語總部空空蕩蕩，只留下詫異的學生和外教老師。這個號稱有17萬名畢業生、在上海總共有5家門店的培訓機構，似乎一夜間就停止了運行，記者只有在浦東八佰伴分校和人民廣場分校，還能找到自稱一無所知的工作人員。而機構的管理層也似乎集體人間蒸發，創始 人BrianMcCloskey捲款逃至愛爾蘭，他的中國手機已是關機狀態。

據知情人士透露，凱恩英語自今年7月以來財務每況愈下，至今已拖欠教師工資、物業費、房租近百萬元人民幣，多名教職工半年內陸續離職。停課當日，凱恩英語仍在以每人7000元的學費進行招生。目前，凱恩英語創辦者Brain McCloskey仍下落不明，學員表示將聯繫受多方受損失的人員以法律方式進行維權。

15日下午3點40分，徐匯區宛平南路75號建科大廈17樓凱恩英語總部內，空蕩蕩的教室已沒有以往外籍教師與中國學生英語交談的熱鬧場面，外教與學生們有的傷心，有的茫然，更多的則是無奈。

“現在我身上只有一塊錢了，我從未想到過這樣的遭遇。”外籍教師Cireena女士流淚說，“從昨晚起我就沒睡好覺。”雖然此前學校財政上有困難，至今仍拖欠教師工資，但她從未想到老闆會這樣對待師生。

學校管理方上至老闆、下至行政人員全體蒸發，只留下陸續趕來的學員以及債務方。一時間，物業、房東、廣告公司等多家債主紛紛上門，苦於尋找當事人不得，只好在教室里等待消息，有學員已在第一時間報警。徐匯警方接報后，2名警員在現場調查情況，安排在場受損失者登記。據了解，學員們按課程不同繳費，學費普遍在7000元上下不等，凱恩英語還拖欠物業費近25萬元，房租、教師工資及其他款項尚在統計之中。

“我們領導的孩子昨天才交了1萬塊錢，名字都沒寫上去，今天學校就沒了。”一位不願透露姓名的先生擔憂今後要回學費可能會遭遇波折。據不少學員介紹，學校停課前一天還在收錢。大家十分不解的是，作為一家辦學10年，受到教育部嘉獎，最多擁有學員5000名的老牌外語培訓學校，竟然突然間將名譽、誠信拋下，以逃避的方式躲避債務。

“也許真沒錢了。”接受媒體採訪時，外教Griffen先生無奈地說。儘管此前學校拖欠了教師近2個月工資，但校方一再表示有辦法給大家應得的報酬，但照目前的情況看很懸。

在現場，強生廣告公司的陸先生稱，自今年7月起，凱恩英語就一直未能及時支付廣告費，強生停止了其廣告服務，並一直催款至今，截至目前，凱恩尚有4000多元餘款尚未付清。“半年來，他們的財務人員，我打過交道的就換了4任。”最後一任是一位台灣人，也在11月底告知陸先生已辭職。

“近萬元學費，對大家來說是筆不小的數目，我們希望教委和有關部門能妥善解決好。”學員沈小姐昨日在現場向每位同學發放QQ群的宣傳logo，號召大家通過法律方式維權。

凱恩英語的創辦者Brain McCloskey是一位在華生活多年的愛爾蘭老人，1996年創辦凱恩英語，成為第一批獲得國家教育部批准授權開辦的上海中外合作辦學機構之一。目前擁有5所學校，外籍教師70餘名。

學員Anders回憶，當初來上課時，是Brain做的面試。老人和藹的態度與流利的 中文讓他印象深刻。“Brain是個很好的大叔，聽說他在中國生活了10多年，是個中國通。”然而，這位受人尊敬的大叔事發后，至今不知所蹤，也讓不少學員感慨，“凱恩真的那麼落魄么，欠款最多也就300萬元啊！”

學員們算了一筆賬：“物業25萬元+學員+老師，運營這樣一個規模的公司資金需求並不大，連這點投資都沒有，只能說幾年前內部就有問題了，不可能連儲備資金都沒有。”

“拜經濟危機所賜，要出國發展的人多了，外語培訓這個行當這兩年火得不得了。”姚小姐曾在涉外語言培訓機構工作多年，在她眼中，外語培訓機構屬於“進入門檻低，回報快，但並非暴利”的行業。在凱恩英語轟然倒地之時，姚小姐認為，其失敗原因是“不夠功利”。“現在在國內，不瞄著考證去的英語培訓都不會火，重視口語的凱恩英語火爆也是幾年前的事情了。”同時，市場內教育機構魚龍混雜，據報道，少則10萬元，一個教育培訓機構即可搭台唱戲。

從1996年到2001年，凱恩英語擁有過一段黃金歲月，沒有其他口語學校能和凱恩正面競爭。但2005年後，各類外語培訓學校紛紛創辦。2008年的《上海年鑒》稱，目前上海市內中外合作辦學機構數量為208家。沒有參與併購，也找不到新投資，發展緩慢的凱恩英語逐漸被邊緣化。

而且，早在2008年12月，凱恩英語和上海建工(14.02,0.00,0.00%)集團幹部學校的合作已經終止，因此凱恩實際上已不具備繼續辦學的資質，但2009年凱恩英語仍在繼續招收學生並推出新課程。

凱恩和此前靈格風英語的突然倒閉，也讓一些人放棄了最近報名讀英語的打算。上海政法學院教師楊嘯天認為，這值得相關職能部門反思，教育培訓機構的管理，不是教育部門能獨自完成的，工商、稅務等部門均有監管責任，出現異常情況應及時預警，杜絕出現“停了資質還在招生”的怪現象。

目前，由市教委和建工集團幹部學校組成的工作組正幫助學員聯繫複課的學校。英孚教育和華爾街英語可能接收部分學生。預計學生60天內可以複課。

業內人士：“第三方”可先行賠付——

針對培訓機構接連倒閉的情況，滬上有一家培訓教育類中介網站（遠播教育網）推出了“先行賠付”的措施。該網站市場總監沈先生表示，通過該網站報名的學員在參加類似教育培訓課程時，由於培訓機構等導致學生無辜受到損失，可由遠播教育網站先行賠付，再由網站和教育機構進行溝通。沈先生透露，目前網站已成立專項基金，專門用於此類先行賠付行為。

針對培訓市場學費賠付中的“第三方”機制。專家提出，既然培訓行業存在風險，引入第三方的保險機制，由保險公司或相關的擔保機構來負責理賠，確實能夠降低消費者的風險。不過，由於現在培訓機構倒閉涉及學費動輒上百萬，“第三方”是否有足夠資質，賠付保證金是否足夠，也仍值得商榷。

因付不起房租，教師戈麥斯臨時租住於一家青年旅館，希望儘快找到工作。“我還能說什麼呢，我是一個倒霉的人。”戈麥斯苦笑道，“但是，我還是要祝願所有人，聖誕快樂，包括那些跑掉的高層。”

凱恩英語與華爾街英語、韋博國際英語、Family English（家庭英語）、英孚（English Frist）、新東方英語學校、朗閣等知名英語機構成為滬上乃至全國知名的英語培訓機構，因各自的價格定位以及教育模式的不同各自佔據上海的教育培訓市場份額。