astd培訓經理指南
astd培訓經理指南
第3章學習的商業價值 第17章主動學習策略 第27章當學習遇到Web
書名：ASTD培訓經理指南
原作名：ASTD Handbook For Workplace Learning Professionals
作者：【美】伊萊恩·碧柯 主編
譯者：顧立民李家強崔連斌 胡麗 陳致中
出版社：江蘇人民出版社
出版年：2011年10月
頁數：926頁
定價：480.00元
ISBN:9787214074126
本書是ASTD於2008年8月出版的。這是一本參考書和行動指南，其內容涵蓋了眾多的方法論、最佳實踐、流程、理論，以及其他對職場培訓經理們很關鍵的信息。在這本手冊中，許多培訓領域卓有成就的人士呈現權威且關鍵的信息——它概括和整合了許多當今職場學習和績效這一廣闊領域許多方面的內容。這是一本對於定義性問題的標準參考指南，同時也是實踐策略的來源。
任何以“手冊”或“指南”為名的書籍都表明了製作此書的任務量之繁重。當然，《ASTD培訓經理指南》也不例外。本書是由超過六十多名的專家團隊、幾十位編輯、設計者，以及美國培訓與發展協會工作人員，耗時成千上萬個小時才完成的。
手冊一詞暗示著這會是一份內容詳實的文獻，但實際上職場學習和績效這個領域涵蓋內容極其廣泛，因此，想要囊括此領域所有的專業內容是不太可能的。為了使你手中的這一本手冊能夠包含多部叢書的內容，包括約翰·科內（John Coné）、托拉·埃斯特普（Tora Estep）、帕特·哥拉甘(Pat Galagan)、帕特·麥克拉根(Pat McLagan)、馬克·孟羅(Mark Morrow)、南希·奧爾森（Nancy Olson）、戴娜·G·羅賓遜（Dana Gaines Robinson）、凱特·盧梭（Cat Russo）、馬克·羅森博格（Marc Rosenberg）以及編者顧問委員會做了大量工作，從廣袤無邊的諸多主題中挑選篩揀出了最精華的內容。
一開始，編委會明確了一份讀者可能最想了解的關於培訓、發展、職場學習以及績效的內容清單。但是，這是在編寫一份手冊，而不是百科全書，所以範圍必須縮減。編委會對許多主題進行了合併，淘汰了一些主題，並對另一些主題調整了其聚焦點。接下來，編委會的任務是確定了每個既定章節主題的作者們，他們都是這些領域的專家。早先編委會就已經明確所尋求合作的作者一定是這些領域中最好的專家。當獲知所挑選的作者們都願意為既定章節寫作的時候，編委會萬分興奮。托拉·埃斯特普在協調作者方面做了辛勤和值得肯定的工作。編者顧問委員會審閱和編輯了各個章節，包括柱狀工具條。而這些努力的結果是一本可以滿足職場學習和績效專業人員們需求的手冊的誕生。
本手冊分為九個部分。儘管其中也許會有小部分內容的重疊，但從總體上來說，每個部分都可以代表這個專業的一個主要方向：
■職場學習
■需求的評估和分析
■設計與開發高效的學習內容
■面授培訓：一如既往的重要
■電子化學習
■組織層面的學習
■學習和績效職能的管理
■學習與績效工作者
本書的所有九部分內容共由49章（中文版為47章）組成，每章均由各領域專家所組成的精英團隊編寫。由這些知名專家所編寫的每個章節內有副欄，專門介紹受人尊敬的業內領袖，或者說是“頂樑柱”式的人物，他們深刻影響著所在章節的內容。這些“名人副欄”描述了他們的成就及其對於職場學習和績效領域的貢獻。當然，其中一些“頂樑柱”式的人物已經對培訓行業產生了深遠的影響，因此可能會並且令人信服地出現在其他一些章節中。
這本書並不適合從頭到尾一頁不漏地讀完。編輯顧問委員會一再強調本書是為解決實踐的需要而產生，定位於指南性質——即當從業者、學生、圖書管理員或者專家他們需要的時候，可以從這本書中查找到相關信息。
如果你需要關於某個主題的總體說明，例如網頁學習或者數據收集，翻找目錄表你便可以找到相關部分，甚至具體的章節。同樣地，如果想獲得關於某個行業的專家信息——例如，馬爾科姆·諾爾斯(Malcolm Knowles), 托馬斯·吉爾伯特(Thomas Gilbert),羅伯特·加涅(Robert Gagné),或者奈德·赫曼(Ned Herrmann)——通過索引可以找到名人副欄，那裡有他們個人成就的梗概介紹。書尾附有專業辭彙表，可以在那裡找到本手冊中關鍵詞語的定義。
除此之外，隨書附贈的光碟提供了額外工具，例如工作表、清單、活動、案例研究等。
第一部分職場學習
名家視角：職場學習
第1章職業培訓的發展
第2章人力績效改善技術的演變
第3章學習的商業價值
第4章績效諮詢：確保能力轉化為績效的過程
第二部分需求的評估和分析
名家視角：關於需求評估分析的一些重要問題
第5章數據收集和評估
第6章確定績效與學習差距
第7章勝任素質和不斷變化的工作
第8章選擇提升工作績效的解決方案
第三部分設計與開發高效的學習內容
名家視角：設計與開發高效學習
第9章關於學習的研究：我們確切知道什麼
第10章教學設計模型和學習理論
第11 章我們需要了解學習者
第12章教學設計與開發
第13章電子化學習課程開發的最佳實踐
第14章知識轉化：下一個前沿領域
第15章現成的培訓材料
第四部分面授培訓：一如既往的重要
名家視角：面授培訓：一如既往的重要
第16章有效課堂教學的十大重點
第17章主動學習策略
第18章指導式的催化
第19章大型團體培訓技巧指南
第20章培訓大師的25項能力
第21章企業教練：定製化的學習途徑
第五部分電子化學習
名家視角：e?Learning中的e是什麼意思？
第22章學習技術入門
第23章編寫技巧和快速電子化學習
第24章什麼是模擬？行為—系統—結果的新結構
第25章績效支持：任何時間，任何地點，包括教室
第26章遠程教育和網上培訓
第27章當學習遇到Web 2.0:協作式學習
第六部分效果評估
名家視角：評估培訓課程
第28章第一級評估：反應
第29章第二級評估：學習——設計考核的五個基本步驟和兩個要注意的事項
第30 章第三級評估：行為
第31章第四級評估：結果
第32章投資回報率
第33章ASTD職場學習與績效記分卡中的衡量底線
第七部分組織層面的學習621
名家視角：組織層面的學習6
第34 章組織內的學習
第35 章組織文化
第36章領導複雜的變革
第37章今日的學習型組織：專訪彼得·聖吉
第38章組織中的知識管理
第39章內部諮詢
第40章外部諮詢
第八部分學習與績效職能的管理
名家視角：學習要與業務結果相連接
第41章像經營業務一樣管理學習
第42章如何做好對外採購
第43章用技術管理學習
第44章整合式人才管理的未來
第九部分職場學習與績效工作者
名家視角：學習要發揮作用
第45章勝任力：學習與績效工作的基礎
第46章職場學習和績效工作者的職業生涯
第47章職場學習和績效工作者的職業道德
附錄1 辭彙表
附錄2 光碟使用說明
附錄3 主編簡介