張士燈具城

6月18日，瀋陽張士燈具城被中國照明電器協會授予“中國東北燈具第一城”榮譽稱號，奠定了其在在東北三省燈具市場中的龍頭地位。至此，瀋陽張士燈具城成為全國第八個獲此國家級榮譽稱號的單位，是東北第一也是唯一。

瀋陽張士燈具城經瀋陽市政府批准興建，於2000年正式營業，是瀋陽市政府命名的十大重點市場之一。12年來，在省、市、區政府的支持下，張士燈具城不斷發展壯大，為瀋陽市及周邊城市乃至東三省的城市亮化與美化，提升百姓生活品質作出了重大貢獻，在東北地區創造了多個第一：總經營面積10.2萬平方米，年營業額達人民幣20億元，年客流量50萬人次，匯聚了香港、台灣、廣東、浙江、上海、福建等地區經營商戶300餘家，是目前東北地區規模最大、實力最強、檔次最高的專業燈具市場；近20戶燈飾經銷商入選2007年“中國一線城市最具競爭力燈飾照明經銷商500強”，在全國行業佔有率排名中高居榜眼之位，東北第一；2011年9月25日建成的國際精品館，囊括了寶輝、帝豐、奧斯哥納等一線品牌，全國最大的燈飾連鎖企業燈瑪特，曾承接眾多國內外眾多五星級以上酒店，曾接瀋陽皇朝萬豪、皇朝萬鑫酒店的新文行燈飾等眾多知名燈飾連鎖企業、燈飾生產企業，均已入駐，東北地區最豪華；今年6月正式營業的1.6萬平品牌燈具物流中心，是東北最大的家居、商照、開關插座、光源、LED運營批發旗艦店。

12年來，張士燈具城運用創新的經營方式，為消費者提供了放心消費環境。2003年，在全國燈具市場中率先實施了“先期賠付，信譽銷售”制度，並相繼推出了“無理由退換貨”承諾，使消費者從滿意購物邁向感動購物，產品銷售覆蓋東北三省及內蒙古等地，並遠銷韓國、朝鮮、日本、俄羅斯、蒙古等國家和地區，聲名遠播。

目前，瀋陽張士燈具城從業人員達4000多人，12年來累計安排就業達2萬多人次，為瀋陽市就業市場做出了突出貢獻。

1,“先期賠付，信譽銷售”制度

為了更好的貫徹《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法律、法規的相關規定，為消費者營造放心的消費環境，保護經營者的長遠經濟利益，張士燈具城早在2003年就在燈具行業率先推出“先期賠付，信譽銷售”制度。

該制度規定，當消費者因在張士燈具城所購買商品的質量問題提出投訴，經質檢人員鑒定確為商品本身質量問題的，張士燈具城即從“質量保證基金”中提取現金，在第一時間內賠付給消費者，保證消費者的合法權益。同時，支付賠償產生的資金缺額由產生問題的經營者補足，以此警策入駐經營商，保證誠經營。

這一“零距離”解決消費糾紛的舉措實施以來，不僅讓張士燈具城的知名度逐步提升，而且為整個燈具行業健康發展起到了帶頭作用，更打消了消費者的後顧之憂！

2，60天無理由退換貨

1、消費者在張士燈具城購買商品后，在購物憑證記載的商品售出之日起60天內，如對外包裝完好且無質量問題不影響二次銷售的商品因對花色、品種不滿意要求退換貨的，經營單位承諾予以無理由退換貨。

2、購物憑證上註明處理商品字樣商品的，不在本制度退換貨範圍內。

3、訂製品、工程用燈，按照合同約定履行，不在本制度退換貨範圍內。