生涯教練計劃

生涯教練計劃（Career Coaching Program）（以下簡稱“教練計劃”）是通過教練技術的形式，以職業發展教育為理論依據，應運而生的新成果、新手段，以其獨具的實踐性、深入性和多樣性等特點，為職業發展教育創造性地開闢了一條實踐道路。

教練計劃旨在架起校園與職場、學生與職場人士的溝通橋樑，為學生提供更具深入性、實踐性的輔導，幫助學生更好地進行職業生涯規劃，了解職業環境並有效提升職業素質；同時，有利於參加單位樹立校園形象，擴大校園影響力，深入了解學生現狀及需求。我們可以看到它不僅符合職業發展教育的要求，同時也將多種職業發展教育傳統的實現途徑合而為一、有機組合。

教練計劃創造性地通過教練的新形式，運用線上線下的相結合的方法，將學校、社會有效融合。它引入教練這一傳統意義上的第三方角色，系統全面地將之前的線性且不連續的大學生職業發展教育升級到一個立體完整的新高度。

大學生職業生涯教育的本質是幫助學生實現社會化，把學生培養成為適應未來社會要求的優秀人才。長期以來，如何把職業教育與職業環境緊密結合，是困擾很多高校職業指導工作者的問題。教練計劃創新性地解決了這一難題：所有教練都來自各行各業的工作一線，具有豐富的職場和人生經驗，教練們的言傳身教，不僅使學生可以對職業環境有了直接、深入的體驗和了解，而且也為學生的職業決策和發展提供了最實際的指導；而企業參觀等實踐性的環節設置，則給學生帶來了豐富的感受和認識。同時對於用人單位來說，在這個過程中也可以更多地了解了學生，利於人才甄選與培養。

學生個性化問題的解決既是職業生涯教育有效性的重要體現，也是職業生涯教育發展的方向。職業生涯教育要深入發展，就一定是個性化的服務，教練技術的重要特性之一就是輔導的深入性和系統性。在組織形式上，本項目通過小範圍且相對固定的指導對象組合、系統化的教練模塊設計、學員與教練的個人化非正式溝通等方式，保證了教練輔導的深入性和學生個性化問題的充分解決。

作為教練技術本土化的一個重要發展，生涯教練計劃在一般性的教練技術基礎上，結合學生的特點和需求，在教練來源、輔導內容和輔導形式上，充分發展了多樣性，從而為學生提供選擇的空間，滿足不同需求。如在教練背景上，既可以有來自政府機關的高級公務員、科研院所的專業教師，也可以有來自重點國有企業、國際頂尖跨國公司的優秀領導者，還可以是具有影響力的民營企業的精英。不同類型的專業教練使職業輔導更能結合專業需求和特點，學生可根據自己的興趣和需求選擇最適合的教練。多樣的教練形式一般包括基本教練技術（角色示範、經驗分享、現場模擬等）、實地的企業探索（企業參觀、實際項目實施等）、團隊拓展訓練等；在教練主題上，除通過建議主題框架外，教練與學生還可以共同商討確定輔導內容，形式多樣靈活。

學生既是職業生涯教育的對象，也是職業生涯教育的主體，其主體性一旦得到激發，必定能發揮出更大的潛能，生涯教練計劃項目十分強調學生的主體性，不僅以學生為中心進行項目設置，還特別注重調動學生自我學習、自我發展的主動性和積極性，如可安排學生社團承擔整個項目組織，要求教練小組學生共同完成團體項目等。通過這些設計激發學生的責任感和主動學習的動機，使他們不僅關注職業生涯發展的相關問題，還開始思考自己能為職業生涯發展領域做出怎樣的貢獻。

生涯教練計劃是將曾用於體育、企業領域的教練技術創造性地引入職業生涯教育中，為其提供了新的教育途徑。教練計劃以其獨具的特點，解決了職業生涯教育的諸多難題，對職業生涯教育的發展有著突破性的作用。

生涯教練計劃作為職業生涯教育的新模式，清華大學已於2006年首次將教練計劃用於職業生涯教育中，並取得了良好的效果，自此每年清華都會舉辦多期教練計劃，並不斷地完善此計劃。經過清華大學的嘗試，作為職業生涯教育的新模式——生涯教練計劃的有效價值已經得到了證實。作為新的有效模式，生涯教練極具先進性，在不斷注重職業生涯發展，特別是實踐主義的今天，其先進的帶頭作用更為突出。教練計劃將在今後職業生涯教育中起到引領性的作用。

1.現存的就業指導課程體系與實際的人才培養目標及市場需要有一定差距

當前高校的就業指導課，其內容僅僅涵蓋就業形勢分析介紹、就業信息通報、自薦材料設計、如何應對用人單位的筆試、面試等方面，課程體系設置較為空洞，講授的理論較為陳舊，缺乏實用性與創新性；對如何轉變大學生就業觀念、調整就業期望值等根本性的人生觀、價值觀、擇業觀的教育，缺乏針對性和指導力度，對用人單位的需求與要求了解的較為書面、局限。因此，該門課程的教學滿意度並不高。通過對北方民族大學大三學生的問卷( 130份有效問卷) 調查顯示，有82.3%的學生認為就業指導課程的教學形式應主要採用體驗式教學( 如實地演練) 和互動式教學( 師生共同交流與探討) 這兩種方式。由此以看出，學生非常願意參與到自身的職業生涯規劃體系中來。而職業生涯教練計劃恰恰能夠給學生提供和生涯教練親密接觸，及時溝通並成為主角的機會。通過與教練有效的交流與互動式的體驗，學生更易於接觸到社會最新的就業動態與前沿信息，了解用人單位的職位新要求，從而不斷提高自身就業能力和就業競爭力。

2. 個性化與深入性的專業輔導理念的要求

目前，國內與國外的職業輔導工作相比還有差距，存在著諸如師生比懸殊、人員背景差異較大、深入性和個性化程度不夠、實踐性不強等瓶頸問

題。而職業生涯教練計劃作為在商業企業中廣泛運用的領導與人才發展的新技術，在大學生職業生涯輔導中有著很好的可遷移性和應用性。此計劃通過邀請科研、政府、企業等單位中的有資深經驗的專業人士擔任教練，參與教練專項培訓與培訓方案設計等環節，貼近學生的需求，共同對小組每個同學的具體問題和個性特點予以分析、探究，直接為學生提供個性化的就業輔導，幫助學生找尋自己職業發展的方向。同時，生涯教練還可以通過與學生的良性互動，及時地對學生的職業興趣、自我個性特質與職位匹配度進行後期反饋與持續關注，挖掘潛在的、優秀的人力資源，從而為本單位的人才儲備與人才培養奠定先期基礎。這從一定意義上來說，降低了將來獲取人力資源的成本，提高了未來人力資本的利用率與合理配置，達到學生與教練的相互受益。

3. 大學生作為未來社會建設與經濟發展的後備力量，需要將理論知識與實踐技能相結合

由於一些主客觀原因，高校學生參與社會實踐的機會通常較少，平日大多都是在校學習一些專業知識。即使參與社會實踐，一般也都是諸如家教促銷之類的簡單工作。而職業生涯教練計劃旨在通過帶學生走出課堂，提供個性化、多樣化的培訓方式，使學生在課外實踐中(第二課堂)不斷認識自我、開發自我、豐富自我，逐步對個人的職業坐標進行清晰定位；同時，學生通過參與多種多樣的培訓活動，在與生涯教練、校內就業輔導教師、小組成員(尤其是其他小組的成員) 的互動交流與切磋中，不斷提升自己的學習能力、溝通能力、團隊協作能力、組織協調能力、創新能力等，為將來更好地投身到實際工作奠定良好的能力基礎。

4. 轉變高校就業指導理念的要求

當前，國內高校的就業指導理念應該以全人發展為目標，以人才培養為核心，以本校化為要求，樹立全程化、全員化的大就業理念，改變過去“臨陣磨槍”型的“階段式”就業指導方式，告別只強調一次性就業率，把學生送出校門就大功告成的狀態。而職業生涯教練計劃的主旨正在於此。該計劃周期通常為四個月(接近一學期) ，通過前期學校就業部門與生涯教練的多次有效溝通，制定教練培訓書，確定計劃目標與行動步驟，從而有助於構建與拓寬科學的、豐富的學習實踐路徑。更為重要的是，基於前期校企的良好合作，基於教練在團隊活動中對每個學生的了解，後期學生仍能和教練進行一對一的單獨交流，教練也能夠在前期了解的基礎上，持續關注每個學生的個人發展並隨時指導幫助、提出糾偏建議，使學生受益終生，最終實現全人發展的目標。

為了保證教練計劃活動順利進行，需要建立一套高效的溝通機制，實現教練計劃活動三大人員要素：教練、活動主辦方、學員之間的充分有效溝通。

錦程生涯教練系統作為錦程職業發展教育平台（CDEP）當中的重要一環，旨在重點解決青年人在職前教育當中遇到的實踐不足的難題。它將先進的企業教練技術引入到學生職業發展教育當中，通過網路架起學校與職場、學生與精英間的溝通橋樑。

同時作為一套先進並且獨立的教育系統，它也承擔起了整合中國高校校友資源，促進校企交流，校際交流的重任，並且為解決青年人職業生涯教育問題提供了新思路和新方法。

（1）以人為本，激發學生自我發展的動機和能力

錦程生涯教練系統遵循青年學生內在職業發展規律與教育活動規律，充分挖掘青年學生的主觀能動性，利用錦程生涯教練系統上的教練技術和互幫機制，從而達到學生個性化發展，個性化指導的教育目標。

（2）整合多元資源參與大學生職業生涯教育

錦程生涯教練系統輔助各高校充分利用自身優勢社會資源，尤其是校友資源。通過線上平台與線下活動組織相結合的方式，為學校提供了一整套教育實踐活動的開展方案。這種開放性的手段不僅極大地豐富了高校職前教育的形式和方法，同時也很好地促進了學校與企業，學生與社會的雙向互通。

（3）引導與輔導相結合，發展本土化的應用理念

錦程生涯教練系統將成功企業的人才發展方法——教練技術開創性地運用到高校職前教育當中。在充分吸收教練技術善於激發個性潛能的長處之外，通過網際網路技術和高校這一特殊的平台，開發出了一整套針對性更好、組織性更強的本土化教育系統解決方案——錦程生涯教練系統。

生涯教練系統的服務對象包括學生、教師和教練三部分人群。對於學生來說，通過生涯教練系統，學生可實現與職場資深人士的交流與溝通，提升職業生涯規劃、求職技巧、適應職場等各方面的能力；對於高校就業指導教師來說，生涯教練系統可在提升其就業指導服務水平和專業能力的同時，提高就業指導方式的多樣性和靈活性，並大大提高職業指導組織管理的效率和水平；對於生涯教練來說，生涯教練活動能加深企業對學校及學生的了解，加強彼此間的溝通和交流，提高企業的知名度和影響力，同時可幫助生涯教練實現自我價值與提升成就感。