您好

問候語

與“你好”同義，並更為尊敬，一般用於句首。一般來講，初次見面，多用“您好”。如今，“您好”已被泛化為日常生活用語，基本上，大部分的人都用“您好”打招呼。

“您”為稱謂語（第二人稱），代替“你”字表示敬稱。該字原形為“恁”，於金元時期受阿爾泰族文化影響融合阿爾泰語演變成新造字“您”，“您”字原為山東個別地方使用的方言字，現融入普通話於全國廣泛使用。

“您”字並非屬於通語字，這字原本為地方方言字，於宋元時期伊始在山東個別地方流行，之後滲漫至全國。古時通語使用的是“你”、“你弭”或“汝”、“汝等”又或“爾”、“爾等”，其本義是一個稱謂而已，不論尊卑。通用語法中“第二人稱”只有單語，造出多個“您”字，有疊床架屋之嫌，同時也帶出了問題：

1、“您”字的出現，疊架於“你”字之上，字義為“尊敬的你”。那麼，問題來了，原字“你”該怎樣重新定義？既然“您”字表示“尊敬”，那麼原字“你”是否表示“不尊敬”？或是介乎於“不尊敬”與“尊敬”之間表示“稍微尊敬”？代字“您”上了層次，卻剝佔了原字“你”本有正面意義的一層面。

2、稱謂對象。在使用上該對那些人稱“您”呢？對長輩或上司？可在現實使用中可不局限於對長輩或上司，逢人皆稱為“您”的現象比比皆是（比如服務行業、銷售行業……等等）。不論什麼人全都稱為“您”不太妥，全部都稱之為尊敬的人，顯得虛偽，亦失了“您”字的意義。

近代漢語第二人稱代詞“您（恁）”，最早見於金人的兩種諸宮調、元曲中，尤其是元雜劇中使用最為頻繁。金元時期是漢語與阿爾泰語接觸融合的時期，其間漢語第二人稱代詞“你”在領屬格的位置上，受阿爾泰語領屬格輔音詞尾一的影響發生了鼻音音變，即“你”由[ni]→[nin]因而出現了借音字“恁”和新造字“您”。

“您（恁）”與“你”功能的側重點雖不相同，但二者還是有疊床架屋之嫌。元代以後，隨著漢語受阿爾泰語影響的減弱，“您（恁）”作為第二人稱代詞其使用的區域範圍逐漸縮小，“您（恁）”沒有能夠進入到通語中去，只沉積在個別方言區，如山東鄴城、邪城、陽谷等地。不過隨著社會的發展，文化的滲透及融合，這方言疊架字影響範圍不斷擴大，近代於全國廣泛使用。

您好！請問有什麼可以幫到您的呢？

您好！請問您有什麼事嗎？

您好！請問您找誰？

您好！請問可以幫我個忙嗎？

甲：您好！

乙：您好！

您，可以看成“你在我心上”。您好，表達了對上級或長輩的尊敬之意。

“您好”比“你好”更顯得尊重對方或他人。