馮珏

馮友蘭外孫女

馮珏,1972年出生於北京,現任TOM公司執行董事兼銷售與市場推广部行政副總裁。

他的外公是哲學家馮友蘭,母親是著名作家宗璞,父親是大學教授。馮珏少小生活於燕園,大學讀北大,就職搜狐第一年便創下百萬美元廣告業績,二十多歲坐上堂堂搜狐副總的位置。

人物關係


人物經歷


馮珏1994年畢業於北京大學,獲頒國際貿易文學士學位。自2002年12月起,一直出任北京訊能之銷售及市場推广部副總裁。於2003年10月獲委任為北京長通之董事,並於2003年11月出任上海訊能及深圳新飛網之副總經理。加入該集團前,於搜狐網出任企業業務發展部副總裁,以及出任富國媒體集團有限公司的項目經理。
馮珏
馮珏
她出身名門,且是著名的書香門第,從小在陽光下自由生長,呼吸著人文氣濃郁的空氣。
馮珏有著良好的家庭背景,按照一般的邏輯,馮珏本應該成為一個有極度造詣的文化人。因為外公和母親深厚的人文底蘊,足以讓馮珏比所有人都來得更直接。
在馮珏的理想里,媒體是她的最愛。馮珏對曾經熱愛的媒體行業依然保留著真摯的熱愛。她說她最想做的是雜誌的出版人,辦一本社會類的雜誌,更多地關注整個社會。
大學畢業后,馮珏進了富國公司。這個公司曾給中國引進了《個人電腦》、《電子與電腦》以及《PCWEEK》等專業雜誌。不久,她成為《科技新時代》的負責人。這是馮珏第一次感受做職業經理人。1997年,加入衛星電視(StarTV),主司廣告銷售和節目互換;1998年,加入CHINABYTE,任市場部經理;1998年,加盟搜狐公司,創造了搜狐"100萬美元"的收入神話;2001年,成為搜狐副總裁,主管華東分公司、華南分公司、市場推廣和手機簡訊業務;2002年12月起,出任北京訊能之銷售及市場推广部副總裁;2003年10月獲委任為北京長通董事;2003年11月出任上海訊能及深圳新飛網之副總經理加入TOM集團前,馮女士於搜狐網出任企業業務發展部副總裁,以及出任富國媒體集團有限公司之項目經理。現任TOM公司執行董事兼銷售與市場推广部行政副總裁。

家庭背景


馮珏
馮珏
馮珏於1972年出生於北京。馮珏的外公是國學大師馮友蘭,而馮珏的母親則是小說家、散文家宗璞。馮友蘭,字芝生,河南唐河人。1915年進入北京大學學習中國哲學,1919年赴美留學,1924年獲哥倫比亞大學博士學位。回國后先後在燕京、清華、西南聯大等多所高校任教。1952年後則一直在北京大學擔任哲學教授。
燕京大學任教期間,馮友蘭講授中國哲學史,分別於1931年、1934年完成《中國哲學史》上、下冊,後作為大學教材。三十年代到四十年代馮友蘭創立了新理學思想體系,這使他成為中國當時最知名的哲學家之一。1952年回到北大之後,馮友蘭修正了自己的新理學思想體系,著有《中國哲學史新編》、《中國哲學史論文集》等書。
宗璞,原名馮鍾璞,1946年考入天津南開大學外文系,後轉入清華大學外文系,1951年畢業。曾在中國文聯、《文藝報》、《世界文學》等單位工作。1981年調到中國社會科學院外國文學研究所英美文學研究室。1948年開始發表作品,成名作為1957年的短篇小說《紅豆》,但基於特定歷史環境,作品在隨後遭到批判。1988年出版第一部長篇小說《南渡記》;後作為反映知識分子命運的《野葫蘆引》前兩部的《南渡記》,《東藏記》獲得茅盾文學獎,后兩部《西征記》和《北歸記》則仍在創作中。曾經有一家媒體在涉及宗璞的丈夫蔡仲德時,用了“不知名,但亦是大學教授。”事實上,中央音樂學院音樂學系教授蔡仲德在音樂界擁有很大影響,作品頗豐,被認為是中國音樂美學史界的開山之人,他已於2004年去世。
家庭背景沒有影響到馮珏對生活方向的選擇,1994年,馮珏從北京大學國際貿易專業畢業后,開始了第一份工作,在富國投資從事投資分析。事後宗璞接受媒體採訪談到馮珏時說:小珏是一個活潑、自由、開心的女孩,文筆不錯,寫過小說、散文。不一定喜歡她的選擇,但尊重她的選擇,她能找到自己的位置,我們應抱理解的態度。

人物特點


馮珏是IT界著名的美女。她在全球各地飛來飛去,穿著不同的華服出席各種Party,買衣服從不考慮價格。一本時尚類雜誌這樣描繪TOM副總裁、嬌美纖細的馮珏:“IT這個行業,女人本來就很少,美貌、氣質、能力兼備的女人更少,馮珏一直像顆閃亮的鑽石,讓這個由網路跟數字堆成的行業有了些感性。
從小就有“粉絲”馮珏的青少年時光,都跟隨父母住在北大燕園。外公是一代宗師、哲學家馮友蘭,母親是著名作家宗璞。小時候,馮珏經常代外公給讀者們回信,老人會在信后附上一句“這是我孫女馮珏的代回信”,久而久之,來信中竟有不少人會記得問候馮珏,這也算是她最早的“Fans”。
闖進男性世界的美女,偶然的機會,馮珏接觸到了搜狐。那時搜狐不過四十多名員工,辦公室又小又亂。但面對熱情洋溢的張朝陽,她選擇迎接挑戰。“當時想得很簡單,我還年輕,Nothingtolose。機會不等人,錯過了就無法再追趕。”按馮珏的本意,她想做搜狐的業務發展分析,但是張朝陽慧眼識才,把馮珏放在了廣告銷售的位置上。
馮珏
馮珏
作為一名女性管理者,馮珏對自己的評價是“太過嚴厲了”。馮珏承認,自己曾把好幾個下屬批評得當場掉眼淚。“我也被人家罵哭過呀,回家也特難受,甚至想辭職算了。當然這樣的想法太幼稚,我會想辦法找出依據來反擊,或者做出業績來,看他怎麼說!”2001年,年僅28歲的她頂上了TOM副總裁頭銜,令整個IT行業內的人瞠目結舌,馮珏成了IT界一個傳奇。

人物愛好


厚實的文化底蘊、良好的家教與學識、聰慧率性又不失溫柔嫵媚,加上著裝風格典雅簡約,細細品味馮珏這個知性美女,會發現她很多不同尋常之處。
馮珏是有名的“搜狐飛人”,據說通常一個星期至少跑三個地方。“我特別擅長在飛機上睡覺,並且能保持妝容完美,每一刻都顯得很精緻。”
2004年,萊卡ChannelYoung風尚頒獎大典在上海大劇院拉開帷幕,馮珏和李小冉一起亮相。紫色MaxMara綢緞長裙、黑色Parda貂皮披肩的馮珏,站在穿著低胸公主裝的李小冉旁邊,一點都不顯得黯淡。知性與優雅的氣息,配上她自信滿滿的表情,很是動人。
閑暇時,馮珏愛打網球,就去離公司不遠的中國大飯店。購物通常是去香港,背著大包小包回來。“買衣服,我比較偏好經典優雅的款式。當季特別流行的也會買,一般只穿這一季。到現在我也沒有理財的觀念,買衣服從不考慮價格。我有能力保障我的未來,有權利享受高品質、不被金錢數字捆住的生活。”
她的確很愛買衣服,在各個城市給自己和男朋友不停地選購。“原先我特別固執地不喜歡LV的衣服,可有次一個設計師陪我在香港選衣服,發現有件LV的衣服很適合我。所以永遠別說‘我絕不穿什麼’,只要是漂亮的我都要。”

從業經歷


副總裁之路
馮珏坦誠第一份工作是由家裡人介紹的,但她強調也僅此而已。
富國資金管理公司成立於1993年,由嚴慈亮與Susamma Foel合作創立,二人均為哈佛的MBA。1992年小平南方談話后,美國國內開始看好中國市場,由美國ZIFF家族為主要出資人,成立了一支基金,募集了0.525億美元,富國公司成為該基金的管理者。基金引入了一些海外刊物,在中國合作出版。馮珏在富國工作一段時間之後,被指派負責《科技新時代》。《科技新時代》英文版創刊於1872年,是全球銷量第一的生活科技信息雜誌,屬於美國在線時代華納集團旗下資產。
這一經歷是重要的,90年代中期,中國的媒體剛剛開始商業化嘗試,那麼馮珏屬於第一代具有媒體商業化經驗的經理人。1997年馮珏加入新聞集團的衛星電視(StarTV),具體的工作是廣告銷售和節目互換。1998年加入chinaByte,擔任市場部經理。chinaByte同樣是新聞集團注資的一個項目,早期的中文IT原創網站,現在是天極網旗下網站,並且開始使用中文名稱——“比特網”。馮珏在chinaByte的時間並不長,同年5月經朋友推薦她來到了初創的搜狐。實際上,1998年2月25日搜狐的前身愛特信才正式推出“搜狐”系列產品,並更名為搜狐公司。不過,搜狐在3月已經獲得了來自英特爾和道瓊斯的210萬美元的風險投資。事後馮珏回憶,一個亂七八糟的現場,總共只有40多人,她也不知道為什麼會選擇搜狐。
馮珏希望做業務發展分析,或者是張朝陽慧眼識珠,或者一個40多人的公司根本就不需要業務發展分析這樣的職位,或者銷售是搜狐面臨的主要矛盾,馮珏被安排做了廣告銷售。有關搜狐在1998年實現了100萬美元的收入基本上被視為一個里程碑式的標誌。這個數字在當時的確很多,當時Google的標價也就100萬美元。1999年年初,張朝陽宣布搜狐在1998年實現了100萬美元的收入,其中80%來自於在線廣告,其餘則來自於網頁製作等收入。這意味搜狐在當時的中文網際網路領域實現了最多的收入。不過在2000年搜狐的招股書上,1998年的收入是47.5萬美元。
當時搜狐最大的廣告客戶是英特爾和諾基亞,事實上,整個網際網路廣告投放都集中在IT領域,對這一領域的企業,尤其是外資企業來說,無疑馮珏並不陌生。在搜狐的後期馮珏開始涉足當時還不那麼起眼,但是後來被證明十分重要的業務——無線增值服務,在向媒體介紹的時候,她談到搜狐已經嘗試了多種商業模式,除廣告之外,無線應該是很有潛力的一項。
2001年馮珏成為搜狐副總裁。網際網路領域的一位女性副總裁。此後馮珏開始成為了時尚類媒體追逐的目標。
在搜狐和TOM之間
2002年11月馮珏離開搜狐,加盟TOM任副總裁。雖然同是副總裁,責權範圍大為擴展,馮珏得以負責TOM市場營銷的整合,包括簡訊業務的品牌建設、門戶形象的包裝和推廣以及產品營銷等各個領域。實際上,當時她的舉動引起了業內不小的反響。
在搜狐工作的後期,馮珏開始管理無線增值服務,當時具體來說,就是簡訊,簡訊業務對當時的門戶網站來說,太重要了,後來張朝陽總結,簡訊業務使各門戶網站的贏利期提前了一年,而搜狐也正是在當年第二季度擺脫了長達六年的虧損實現贏利。並且,當時無線增值服務正從簡訊拓展到彩信、WAP。業務存在對品牌推廣一定程度上的需求,這正是馮珏的工作內容。因此馮珏轉投TOM被戲劇性描述為門戶之間簡訊市場競爭正面化。
有關馮珏離開搜狐,加盟TOM對搜狐的影響,當時有兩種聲音:一種認為,後期搜狐專門成立了一個簡訊小組,由張朝陽直接負責,馮珏的許可權無形之中已經變小;而馮珏分管的華東、華南市場是向古永鏘彙報,古永鏘對這塊業務亦較為熟悉。另一種聲音認為,馮珏對搜狐的廣告及無線業務都具較大的影響,存在舉足輕重的影響力。我們來查詢一下2003年第三季度,也就是馮珏離開搜狐一年後搜狐的財報:2003年第三季度,搜狐的廣告收入總額為870萬美元,同比增長138%,廣告收入占搜狐第三季度總收入的40%。非廣告收入達1330萬美元,同比增長248%,構成了2003年第三季度總收入的60%。包括1260萬美元的收費信息服務(主要是手機簡訊相關業務)和70萬美元的電子商務銷售收入。
但是另一個方面,TOM的數據(TOM在2004年才上市,好在我們可以從當時TOM集團的財報中獲得相應的數據。):網際網路事業集團錄得收入港幣一億二千六百萬元。無線數據服務是網際網路業務主要收入來源。而在2002年第三季度網際網路業務收入為港幣六千四百萬元。兩家企業都在經歷迅速的增長,在這個階段,人員流動對產業發展的影響更多是積極層面的。不過在那個時候,還是有一些人有不同的看法。
被無線干擾的門戶
TOM的問題,用一句話總結就是:高端品牌在從事低端業務。實際上,無線增值服務的受眾是語音業務中的低端用戶,這是現實市場環境決定的。王雷雷甚至認為,到3G時代仍然如此,他很可能是對的。當無線增值服務佔據公司收入絕大部分的時候,那麼門戶是否應當配合,以產生協同呢?但是TOM。COM作為一間和記黃埔旗下的企業,一間跨區域的公司,它的運營成本不低。在涉及娛樂、社會新聞這樣的具體內容時,倒不能說它的運營成本一定很高,但是其競爭對手的運營成本可以更低。
我們說,TOM是一個非常重要的品牌,但是這是針對瑞銀大摩、南方航空、中海建設這類企業而言,對一個關注於娛樂資訊的年輕人來說,這是不重要的,而從業人員(不少是來自中國最出色大學的年輕人)其實並不擅長針對娛樂、社會新聞的高敏感用戶製作內容,這樣品牌滲透要比想象中慢。2005年的時候,TOM合併了一些頻道,裁撤了財經、房產等頻道,以便集中資源,從邏輯上說,沒有問題,但是門戶網站運營有其複雜性。比如說我們購買一份報紙的內容刊載授權,涉及的是這份報紙的全部內容。但是裁撤了部分頻道之後,價格並不會降低,反過來,減少了頻道就減少了廣告投放。那麼實際上,一份報紙絕大多數重要新聞,國內新聞、國際新聞都來自於新華社,本來已經獲得了新華社間接授權,財經新聞、地產新聞倒屬於原創的,但是又沒有用處。導致一個結果,可能花很多錢,每天買回了兩三條社會新聞。
進一步說,財經媒體基於受眾的購買力,收入更傾向於廣告,因此在內容授權上比較寬鬆,新浪財經相當多的內容授權應該都是不花錢的。但是體育和娛樂媒體更傾向於獲得發行收入,尤其是門戶競爭日趨激烈的時候。因此TOM的成本壓力並沒有隨頻道削減而減少。從邏輯上說,2008是奧運年,會有大量涉體育的廣告投放,但是也不盡然,因為,真正體育類廣告的活躍投放客戶是很少的,大型賽事之所以可以獲得較多的廣告收入是因為相關媒體的大架構。新浪和搜狐都擁有足夠大的業務架構,因而會有一些廣告客戶交叉投放,使成本得以彌補。
“娛樂第一,比賽第二。”應該說這是一個不錯的廣告語,文案清晰地描述了網站的定位,只是這樣一來,重新回頭做高端就很難了。那麼今天TOM可以不要網站了嗎?不可以,不單涉及一個上市公司最初承諾的問題。
在線業務的弱勢已經拖累到無線業務。無線增值服務之所以成立,是基於一個跨平台的概念,如果仍然要通過中移動來獲得用戶,那麼就沒有存在的合理性了。
發展方向
沒有誰告訴過,TOM今後會怎樣轉型,但是經過裁員並且實際上是放棄了傳統內容之後,社區就成為唯一的方向。玩樂吧是依據長尾原理,結合無線和社區及媒體,創新的一種應用或者商業模式。
依據那麼一個邏輯:每個人都可以將自己喜歡的歌曲,不管是自己哼唱的還是朋友哼唱的歌曲上傳網站,這就形成了一個音樂社區。通過持續地在大學舉辦原創音樂巡演,越來越多的年輕人參與到這一社區中來。這個模式的戲劇性在於,一些職業歌手,意識到這是一個有效的推廣方式,開始參與其中,這就提升了整個社區的水準。至於贏利模式實際上很清晰,或者是通過彩鈴,或者是鈴聲下載。
常來說,目前市場上的熱門彩鈴就那麼幾種,這使得SP在面對音樂所有人的時候仍然是弱勢的,正如他們面對移動運營商一樣。但是如果人們傾向於擁有更個性化的彩鈴,那麼這個行業就突破了瓶頸。
作為一種產業方向,無線增值服務實際上是極具吸引力的。隨著無線帶寬的擴展,類似Skype這樣的語音軟體被置入手機,基礎電信服務收入空間將不斷被壓縮,產業的重心將逐漸向增值服務傾斜。存在一個同運營商劃分業務邊際的問題,一個SP擁有的活躍社區,意味著擁有移動運營商繞不過去的資源,將有機會同運營商合作,從而使業務延續下去。
無線+社區,或者說透過社區不斷嘗試新的應用,比如說,最近很熱門的手機視頻,從企業的角度說就是新的商業模式,最終拓展為一個龐大的無線王國。這是一條合理的方向。

人物評價


她的微笑始終很迷人,帶著一種幸福的感覺。有這樣甜蜜感的女人,通常不會缺乏愛情。她骨骼纖細小巧,氣質典雅,是出名的IT界美人,身邊傾慕於她的男士,自然多不勝數。
聰明、美麗、成功如她,身邊的誘惑自是少不了,可每每說到自己的男朋友,她都特別堅定而執著,真叫人猜不透,究竟是怎樣迷人,怎樣才情橫溢浪漫穩重的男士,才能配得上她呢?又是怎樣優秀,才能叫她一直在他身邊呢?或許所有猜測都多餘,一切不過是他愛她,她也愛他那麼簡單。“所有特殊的日子和假期,我都希望能和自己最愛的人在一起。再沒有什麼別的能誘惑得了我,除了愛。”
IT這個行業,女人本來就很少,而美貌、氣質、能力兼備的女人更少,馮珏一直像個閃亮的鑽石,讓這個由網路跟數字堆成的行業有了些性感。
她生長在北大校園裡,從出生到工作之前,她沒有離開過那裡。馮珏的父親是北大教授,母親是著名作家宗璞,外公是著名哲學家馮友蘭,在這個嚴謹而又民主的家庭里,馮珏無比快樂地成長起來。
除了優越的家庭,馮珏還可謂天生麗質,聰明伶俐,連她自己都說,她是個被上天特別眷顧的人。小小年紀的她,職場生涯一直風調雨順。從搜狐的副總裁做到TOM在線的副總裁……