社交紅利
2013年徐志斌所著的商業書籍
《社交紅利》全名為《社交紅利：如何從微信、微博、QQ空間等社交網路帶走海量用戶、流量與收入》，是2013年9月北京聯合出版公司出版的圖書，作者是徐志斌。
從最基礎、覆蓋面最廣的分享數據切入，詳細分析了目前憑藉微博、微信、QQ空間迅速成為國民級應用背後的原因、企業在微博、微信、QQ空間中可以如何更好地展開運營等。作者為騰訊6年以上資深員工，其中在微博開放平台工作超過3年，期間與諸多創業團隊、知名CEO、知名應用等進行過廣泛而深入的合作、溝通，總結而來。
徐志斌：“書的寫作是不斷和人聊的累積。因為工作的關係，和許多創業者、產品經理、運營同學在聊他們在微博、微信上的創業，自己的工作也是在微博上。過去陸續有許多筆記，在今年初參加公司一個內部培訓時，因為有要求因此開始著手整理，沒有想到發給外界部分朋友看的時候，受到他們很大的鼓勵，因此堅持了下來。個人感覺，創業的朋友，運營的朋友，及部分做市場的朋友可以看看。因為和產品同學聊的多，產品同學看看猛烈拍磚也還OK。
2013年5月6日，初稿完成，之後發給了李開復博士和王肇輝求教。王肇輝幫忙推薦給了北京磨鐵，因此出版成行，到2013年8月8日正式進印廠。
原來寫的時候，隨手寫隨手發給外面朋友請幫忙提意見，其中絕大部分內容，也是每次和許多合作夥伴面對面探討的東東。大概是因為面子的緣故？前期看過的都還多是肯定之語。但自己心裡明白，寫的有些深了，沒有像寫故事那樣有趣淺顯。”
書稿原名《社交方法》，后定名《社交紅利》。
徐志斌（Ben Xu），本書作者，專註網際網路與創業領域。擁有13年從業經驗。2007年時正式加入騰訊，迄今已超過6年時間。2010年7月調入騰訊微博，參與組建微博開放平台。在加入開放平台前，徐志斌分別在eNet矽谷動力、新浪網、騰訊網等從事編輯、記者等工作，是業內資深的網際網路媒體人士。
社交紅利
《社交紅利》共分六個章節，六個章節分別為：
1、《社會紅利時代開啟》揭示了社交網路的價值之源和火爆之秘；
2、《信息的重量》分析了流動於社交網路之上的內容、質量標準與進化軌跡；
3、《關係鏈壁壘》解讀了如何將關注者賬號變成可用資源、如何不斷複製和擴展這樣的資源以及如何將資源變為收益；
4、《流動的魅力》披露了實用性極強、可助力企業獲取互動紅利與“放大效應”的操作指南；
5、《開放與新紅利》展現了作者對提升社交網路營銷效能的思考與心得；
6、《社交網路中關於未來演進的21個猜想》則預測了今後一段時間的技術創新與用戶需求的走向。
社交紅利
出版社:北京聯合出版公司
副標題:從微信、微博等社交網路中帶走用戶與收入
出版年:2014-7-1
頁數:304頁
定價:49.80元
裝幀:精裝
ISBN:9787550229747
《社交紅利》目錄
推薦序1社交網路帶來創新變革的機會/馬蔚華
推薦序2在雲端之上/張亞勤
推薦序3社群與商業進步/杜家濱
推薦序4社交網路、開放，及新機會/邢宏宇
前 言 / 013
第一章社交紅利時代開啟/021
開發者從騰訊開放平台獲得的分成收入，僅僅兩年時間由0變成了30億，新市場以超乎想象的速度在快速擴張。每天，海量的用戶、流量乃至收入從各大社交網路流動到合作夥伴中去。龐大的收益開始源源不斷地為創業者所有，一個誘人的紅利時代已經開啟。
第一節信任背書 / 024
一切都關乎信任。在社交網路中，對某個賬號的信任，會促成用戶迅速做出點擊鏈接、購買商品、下載應用、討論某件事情等決策。
第二節媒介重組與權力再分配 / 031
人們更加信賴來自朋友的聲音，官方媒體發出的聲音不再是唯一選項。就在如潮的互動中，媒介權力由媒體悄然還給每個用戶。
第三節讓信息在關係鏈中流動 / 037
流動在關係鏈中的信息帶給了企業及創業團隊一切可以想象的結果。那麼，他們究竟是如何做到的呢？
第二章信息的重量 / 047
信息在社交網路中是個性化且獨立的入口，通過這些入口，用戶從自己熟悉的社交網路中匯聚而來，作為入口的信息的高質量就變得無比重要。
第一節充沛流動的情感與自娛情結 / 050
在社交網路中，充沛流動的是信息，更是情緒和情感。自娛現象的爆發推動了它們更快速流動。
第二節信息的四種作用 / 060
每條信息只能幫你解決一個問題，要想傳播品牌就不要幻想還能同時多賣商品。
第三節迴流的差異與優化 / 067
不同信息文案的撰寫帶來不同的點擊迴流與下載，優化這些基礎信息能夠解決很多困擾。
第四節信息的承載 / 073
信息若水，能承載不同的企業訴求。隨著信任的不斷建立，所能承載的訴求也會越來越大。
第五節超越140個字：信息的進化 / 079
豐富的信息類型打開了一個巨大的想象空間，單獨的信息可以是一款遊戲、一項服務或是電子商務本身。
第六節馬桶遊戲與輕量應用 / 085
信息越來越碎片化、簡單化。合作夥伴是不是可以伴隨著信息，讓自己碎裂成一個個小碎片進入社交網路？每條信息都變成應用與服務的入口。
第三章關係鏈壁壘 / 093
為什麼他能匯聚起那麼多有價值的聽眾和粉絲？為什麼他發出的信息可以很快得到自己想要的結果？簡單的收聽、關注背後，是企業與創業團隊奠定其在社交網路中地位的起點。
第一節你的好友即整個世界 / 096
好友及好友們所分享的消息，構成了用戶在社交網路中的完整世界，要想改變這個結果，“取消”這個動作足夠。
第二節每個賬號背後有力量 / 103
利用現有的社交網路賬號體系，能大幅降低獲取新用戶的成本。有朋友相伴，便於用戶留在應用和網站中。
第三節大號崛起：如何聚攏更多新用戶 / 111
內容大號的大規模出現相當於建立了一個個渠道，便於企業與創業團隊更簡便地使用社交網路。從他們身上，企業能學到如何聚攏起自己的目標用戶群。
第四節不要用水軍 / 117
使用水軍除了給老闆彙報的數字“好看”外，還會在社交網路中激起巨大的負面作用。
第五節細微分享匯聚出的龐大收益 / 124
每一個用戶分享出的信息，是如何匯聚迸發出龐大的流量洪流的？
第六節讓每個用戶的動作都產生收益 / 137
將每一個評論、贊、頂、喜歡、收藏和分享結合起來，會產生與分享類似的誘人收益。
第四章流動的魅力 / 147
每一次評論和轉發都構成一個個細微卻又重要的激勵，促使信息在不同人群、不同產品乃至線上線下充沛流動，不斷放大著人們所能收穫的紅利。如果社交紅利有多個組成部分的話，互動是其中最重要的一塊。
第一節互動激勵 / 150
在社交網路中，互動（轉發/評論）就是一種即時的、積極的正向激勵。人們發出消息，收穫愉悅、存在感以及好友們的肯定。
第二節大流動：競爭對手消失了 / 156
在流動的信息面前，任何傳統意義上的競爭對手都消失了，哪怕他們過去你死我活，無論我們是否願意，未來都是融合的。
第三節互動紅利：最佳樣本廣點通系統 / 162
所有第三方服務都在努力協助企業更便利地使用社交網路，廣點通也不例外。在這套系統中，互動是收穫社交紅利的最好突破口。
第四節互動與放大效應 / 169
第五節獲利衝動：活動運營的六大法則 / 175
活動能吸引來許多用戶，實現留存和轉化。在社交網路中，如何讓活動更有成效？有些法則可以借鑒。
第六節時間選擇的技巧：周末運營效應 / 185
有些應用周四會迎來用戶活躍高峰，有些則在周末，趕在用戶活躍高峰前布局，會有更好的收穫。
第五章 開放與新紅利 / 191
第一節為什麼我沒效果：企業的社交困境 / 194
儘管很熱，但如何運用好社交網路仍是一個高難度、掌握在小部分精英企業手中的事情。
第二節 不妨做個小應用 / 203
說是小應用其實不算小，利用那些介面組件，也能組合出收穫數以百萬、千萬計授權用戶的應用。
第三節垂直的機會 / 208
將散落在龐大社交網路用戶間的細微的需求、興趣匯聚起來，以提供更好的服務，這是一種雙贏。
第四節大數據挖掘與重組下的機遇爆發 / 218
不管是微博還是QQ空間、微信，都累積了海量真實的數據，僅將這些數據與現有服務、應用結合起來的想象空間都足夠令人激動。
第六章社交網路中關於未來演進的21個猜想 / 223
鳴謝＆後記 / 239
附 錄關於微博微信的基礎五問 / 245
《社交紅利》這本書在首次印刷之前是通過眾籌網平台藉助“眾籌”的方式預售了3300本，也就是說，只花了兩周的時間，磨鐵就募集到了10萬元書款。這本書在未出版前就已經保本了。之後實現了一個月加印三次5萬本的銷量。出版眾籌模式為傳統出版業帶來新曙光。
