企業管理工具

管理一詞還有許多定義，這些定義都是從不同的角度提出來的，也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了 對管理進行比較廣泛的研究，而不局限於某個側面，我們採用下面的定義：管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程，當然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業管理要點：需建立企業管理的整體系統體系。

企業管理定義有三層含義

第一層含義

第一層含義說明了管理採用的措施是計劃、組織、控制、激勵和領導這五項基本活動。這五項活動又被稱之為管理的五大基本職能。

所謂職能是指人、事物或機構應有的作用。每個管理者工作時都是在執行這些職能的一個或幾個。

1）計劃職能包括對將來趨勢的預測，根據預測的結果建立目標，然後要制訂各種方案、政策以及達到目標的具體步驟，以保證組織目標的實現。國民經濟五年計劃、企業的長期發展計劃、以及各種作業計劃都是計劃的典型例子。

2）組織職能一方面是指為了實施計劃而建立起來的一種結構，該種結構在很大程度上決定著計劃能否得以實現；另一方面是指為了實現計劃目標進行的組織過程。比如，要根據某些原則進行分工與協作，要有適當的授權，要建立良好的溝通渠道等等。組織對完成計劃任務具有保證作用。

3）控制職能是與計劃職能緊密相關的，它包括制定各種控制標準；檢查工作是否按計劃進行，是否符合既定的標準；若工作發生偏差要及時發出信號，然後分析偏差產生的原因，糾正偏差或制定新的計劃，以確保實現組織目標。用發射的導彈飛行過程來解釋控制職能是一個比較好的例子。導彈在瞄準飛機發射之後，由於飛機在不斷運動，導彈的飛行方向與這個目標將出現偏差，這時導彈中的制導系統就會根據飛機尾部噴氣口所發出的熱源來調整導彈的飛行方向，直到擊中目標。

4）激勵職能和領導職能主要涉及的是組織活動中人的問題：要研究人的需要、動機和行為；要對人進行指導、訓練和激勵，以調動他們的工作積極性；要解決下級之間的各種矛盾；要保證各單位、各部門之間信息渠道暢通無阻等等。

第二層含義

管理定義中的第二層含義是第一層含義的目的，即利用上述措施來協調人力、物力和財力方面的資源。所謂協調是指同步化與和諧化。一個組織要有成效，必須使組織中的各個部門、各個單位，直到各個人的活動同步與和諧；組織中人力、物力和財力的配備也同樣要同步、和諧。只有這樣才能均衡地達到多元的組織目標。一個以汽車為其主要產品並且管理良好的企業，它在人力、設備、廠房和資金方面都有一個適當的比例，每個部門、每個單位，以至每個人什麼時間做什麼，何時完成，送到什麼地點，都將有嚴格的規定，這樣才能保證用較低的成本，生產出高質量的汽車。這就如同一支配合良好的樂隊，儘管大家各奏各的音調，配合起來則是一首美妙的交響曲。

第三層含義

管理定義中的第三層含義又是第二層含義的目的。協調人力、物力和財力資源是為使整個組織活動更加富有成效，這也是管理活動的根本目的。

1、堅持實事求是的原則

企業需要制定什麼規範、達到何種水平，應當根據企業的實際情況來決定，制定出的管理規範又應當在實踐中經過試點或試驗，證明它確實符合客觀規律和本廠的實際情況，確實能取得良好效果，才能組織實施。

2、堅持領導和群眾相結合的原則

管理規範是要全體員工來執行的，必須反映群眾的集體意志。管理規範的制定必須有領導的總結群眾的時間經驗，充分聽取員工的意見，這樣才能紮根於群眾之中，為廣大群眾自覺遵循執行。

3、堅持系統、全面、統一的原則

系統指各項管理規範要配套，達到整體優化。全面指凡涉及經營管理活動全過程的各項工作、各個崗位都要有相應的管理規範，作到有章可循。統一指各項管理規範應當相互協調，服從統一的領導意志的共同的目標。

4、堅持職務、責任、許可權、利益相一致

職務是前提，責任是核心，許可權是條件，利益是動力，四者缺一不可，必須相互一致。

5、堅持繁簡適度、通俗易懂的原則

管理規範應當規定得詳盡明確，有關項目不能有遺漏和含糊之處，指標、要求儘可能的定量化，並且，行文要作到簡單明了、通俗易懂，使執行者易於理解和掌握。

企業管理工具

在中國企業管理突飛猛進中，所湧現出現的管理理念和管理工具數不勝數，這裡選出的，僅僅是最具代表性的10項：

1、平衡計分卡

2、六西格碼

3、企業風險管理

4、股東價值創造管理工具

5、業務流程管理

6、藍海戰略

7、戰略聯盟

8、全球化整合資源

9、體育營銷

10、精益管理

旗幟行動力，有效幫助企業設立目標，管理員工，可以降低企業管理成本(考核)、提高團隊工作積極性；明確企業願景和戰略、塑造企業文化、加強員工管理、確保上傳下達、提高員工行動效率。

明確企業願景，塑造企業文化

·通過讓員工及時了解本企業願景和戰略，確保團隊精神和執行力。

·利用系統進行企業目標計劃和員工任務管理，能夠確保信息的安全保密。

·各類企業新聞、制度和學習資料通過系統及時提供和發布，非常有效實用。

·共享視頻、智力遊戲由系統自動提供，員工在工作中學習與益智兩不誤。

高效管理，提升效率

·系統提供一整套行之有效的手段，幫助員工提升行動動力、掌握行動方法和使用行動工具，從而減 少培訓成本。

·系統利用五項管理工具為員工提高績效提供有效幫助，員工在堅持使用過程中逐步成長。

加強員工管理，確保上傳下達

·可以在Windows和Android手機上同時使用，方便員工日常使用。

·企業內所有人員可以暢通無阻實現在線溝通。

託管服務，降低成本

·託管模式下提供在線服務、即開即用、免維護的簡約特徵，並且具備電信級的服務保證。

·不必購買行動力系統平台，不需要投資昂貴的通訊線路和郵件伺服器等設備。

·在日常服務方面，只要讓網管通過在線設置的方式就可以方便地進行各種常規管理。