OTP

OTP 模式由McGehee 與Thayer 於1961年在其著作《工商業培訓》(Training in Business and Industry)中提出。他們認為, 培訓需求的確定不能憑靠主觀分析, 只有從組織、任務和人員等三個層次上綜合分析, 才能系統、客觀、準確地識別培訓需求。其中, 組織分析(Organization Analysis)通過對組織的發展戰略、資源及環境等多個方面進行分析, 識別組織發展中存在的問題以及面臨的機遇與挑戰, 以確定是否需要、是否適宜採用培訓促進組織目標的實現；任務分析(Task Analysis , 有時也稱作OperationAnalysis)側重於描述某一工作崗位的性質, 明確員工的工作職責及任職條件, 以明確培訓的內容；人員分析(Person Analysis , 有時也稱作Man Analysis)從員工的實際狀況出發, 考察員工的知識結構、技能、能力、態度以及工作績效, 以確定在組織中哪些員工應該接受培訓及接受何種培訓。