行動營銷
行動營銷
所謂行動營銷(Act Marketing),簡而言之就是通過行動傳播工具為媒介來進行營銷的一種方式。行動營銷的目標是影響身體的有形體驗、生活型態與互動。行動營銷通過增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活型態、與互動,豐富顧客的生活。而顧客生活型態的改變是激發或自發的,且也有可能是由偶像角色引起的(例如,影、視、歌星或是著名的運動員等)。
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行動營銷的案例
耐克每年銷售逾一億六千萬雙鞋,在美國,幾乎每銷售兩雙鞋中就有一雙是耐克。該公司成功的主要原因之一,是有出色的“儘管去做”(Just Do It)廣告。經常地描述運動中的著名籃球運動員邁克爾·喬丹,升華身體運動的體驗,是行動營銷的經典。寶潔公司在香港推介護舒寶就採用了這種策略。護舒寶的第一輯廣告片是由張艾嘉擔任。張艾嘉為香港影后,演技出眾,其形象既富時代感又屬事業型,這對“職業女性”這一群體很有影響力。在人們對新產品有所認識后的第二階段,又請了香港另一位巨星張天愛接力。張天愛系出身名門的“名流一族”,在香港小姐競選中曾因表演芭蕾而一跳成名。繼而進軍影視界,為港人所熟知。廣告中的張小姐主要是以獨自的形式著力推介護舒寶品質之優越,因是出自名流之口,又兼措辭誠懇,更增添了產品質量的可信度。兩則廣告的共同特點,主要是要求主角感情真摯,以其親身經驗與各姊妹分享而不是單純地介紹產品。所以,寶潔公司事前就以護舒寶分贈給廣告主角使用,力求令其以“親身感受”向消費者宣傳,以增強說服力。