應對策略

心理學家把面臨可察覺的威脅時處理焦慮的努力成為應對策略（coping strategies）。人們面對一個威脅情境時運用的策略的數量幾乎是無窮的。諸如人們長時間地散步，和朋友交談類似的問題，找職業諮詢師諮詢，飲酒，抨擊問題的發源地，不理睬問題從哪裡來，鍛煉，迴避別人，發現一絲希望和祈禱。雖然女性報告了比男性更多的應對策略（Tamres，Janicki&Helgeson，2002），但研究者不知道這種差異是否真的存在，也許只是反映了回憶的差別，或反映了男人和女人在不同問題上所感受到的壓力程度不同（Porter et al，2000；Tamres et al，2002）。

研究者發現，不是每個人都運用相同的應對策略去減輕焦慮。在生活中遇到各種危險情境以後，我們每個人都形成了一些自認為有用的應對策略。因此研究人員就可確認人們處理焦慮時相對穩定的方式（Holahan& Moos，1987；Terry，1994）。與其他人格變數一樣，我們發現人們應對焦慮的方式是相對穩定的，不因時間的不同和引發焦慮的情境的不同而改變。我們經常把一個人處理壓力的一般方法稱為他的應對風格。

問題中心策略（problem-focused strategies）直接關注問題，以克服焦慮。運用問題中心策略的人認識到，哪怕只想出簡單的辦法去解決問題，也比什麼都不幹要好。如果經濟上出現問題，那就想辦法多賺點錢並減少開銷。如果學業上有困難，他們就請家教，或是花更多時間去完成作業。

典型對策

我儘可能去收集相關情況的信息

我指定了一個行動計劃

我考慮了各種可供選擇的辦法，權衡其中的利弊

我與一些有類似經歷的人討論

我努力讓事情好轉起來

我向一些知道得比我多的人尋求幫助

我留出時間來解決這個問題

情緒中心策略（emotion-focused strategies）則是去減輕伴隨問題而來的情緒壓力。一個未被法律學校錄取的人可以換一個角度，用一種積極的眼光來看待這件事。離婚的夫婦可從情感的痛苦中吸取教訓，以便幫助他們在下一段關係中做得更好。

典型對策

我和朋友們討論自己的情緒

我思考怎樣從經驗中吸取教訓

我接受所發生的一切，並繼續生活

我試圖去正確看待事情

我努力尋求一線希望

我從宗教中尋求安慰

我和專業心理醫生談論我的感受

迴避策略（avoidance coping strategies）通過把引發焦慮的情境排除在意識之外來處理他們的焦慮。當一位婦女得知她的一個朋友身患重病時，她的反應可能是不去想這個朋友，或是努力讓自己相信問題並不像人們告訴她的那樣嚴重。一個害怕失去工作的男人可能會和朋友外出，或者酗酒，以此來轉移自己的焦慮。

典型對策

我試圖不去想這個問題

我假裝問題並不存在

我會喝酒，或者服麻醉藥來使自己感覺好些

我努力把自己的注意力轉移到其他活動上

我迴避那些讓我想起煩惱的人和場景

我睡得比平時多

我拒絕承認問題的發生