工作成功學

——全球員工最佳通用教材

編著：鄒金宏

出版社：廣東經濟出版社

ISBN978-75454-0276-6

中國版本圖書館CIP數據核字（2009）第11370號

字數：160000字

版次：2009年8月第1版

定價：20元

希望想做好工作的人都能夠看到此書。

本書由從一名基層員工成長總經理、董事的鄒金宏用心編著。他熱誠地盼望更多人能做好工作，取得工作成功。

您可能想說：我要勝任工作；我要成為優秀員工、傑出員工；我要將收入提升1倍乃至10倍以上；我要讓家庭的生活品質達到良好水準；我要讓企業或團隊變得更優秀。這些是你的目標，也是筆者寫本書的目標。

《工作成功學》是第一本叫“工作成功學”的書，是實用成功學的一個組成部分，主介紹工作成功的通用基礎知識，是員工工作入門教程。本書通過成龍升職記、了解工作和自己、工作原則與金句、工作成功的15大秘訣等篇章，講述大量的實用方法、觀念和哲學，它參考了眾多500強企業教材，又濃縮了作者的工作心得與見識。本書寫法風趣，有小說，又有容易明白的講義風格，文風務實。作者說，在寫這本書時，部分情節都讓自己感動得流下熱淚。

本書是優秀的員工通用教材，值得人手一冊的工作成功指南。不論是組織或個人，學習《工作成功學》，都能極大的提高工作的效率和質量。如果你想做好工作，而要購買十本書的話，《工作成功學》應該是其中之一。本書，是企業給員工的優秀禮物。

感謝您的閱讀！願您工作開心、進步和成功！

祝你工作成功——致全球員工的信

第一章成龍升職記

第一回樸實少年名叫成龍

第二回辭別家鄉立志爭氣

第三回走上工作號沒問題

第四回認真工作愛護公司

第五回勤奮工作樂於助人

第六回告別自卑微笑服務

第七回快樂工作優質服務

第八回愛好學習獲得培養

第九回兩眼有神能做管理

第十回孫子兵法啟迪管理

第十一回簽約公司外出學習

第十二回叱吒培訓聚合群英

第十三回泰山論道定創奇迹

第二章了解工作和自己

第一節工作的定義和意義

一、什麼是工作

二、工作的意義

第二節工作者

一、如何轉化為工作者

二、正確認識組織中的三個工作階層

三、德才兼備的工作者最受歡迎

四、基層員工的三不一要

五、職業發展的四個階段

六、立志工作成功

第三章工作原則與金句

一、優秀員工工作宣言

二、工作宣誓舉例

三、工作應該怎樣做

四、優秀員工信條

五、工作理念16點

六、積極的工作暗示語

七、工作十大原則

八、職業人十大工作守則

九、職場情緒的三大原則

十、想上進要注意六個原則

十一、企業員工從優秀到卓越的10大法則

十二、提高工作績效的12種途徑

十三、調整做事的順序可以助你成功15條

十四、好員工的18條守則

十五、員工通用基本工作準則

第四章工作成功的15大秘訣

秘訣一、明確工作目標

一、職責就是目標

二、把一切以達成工作目標為導向

三、目標吸引法

秘訣二、愛工作和企業

一、愛一行，干一行

二、干一行，愛一行

三、愛企業

四、愛企業的表現舉例

秘訣三、積極態度

一、什麼是積極態度

二、如何建立積極態度

秘訣四、自信

一、自信是生命中的陽光

二、自信是成功之祖

三、對自己說我准行

四、培養處信心的方法

五、自信格言

秘訣五、責任

一、世界因責任而美麗

二、像送信給加西亞的羅文一樣負責任

三、責任就是要為對方想一想

四、努力工作，少些抱怨

五、擔起責任

六、責任到此，不能再推

七、責任就是主動做需要做的事

八、責任格言

秘訣六、熱情

一、有熱情的人容易成功

二、怎麼樣提高工作熱情

三、熱情格言

秘訣七、勤奮

一、天才出自勤奮

二、勤則事易

三、勤奮工作吧

四、勤奮格言

秘訣八、團隊精神

一、建立工作團隊知識

二、理解成功團隊由多種人組成

三、大雁的啟示——團隊合作是成功的保障

四、加州紅杉的啟示——團隊更有力

五、在天堂與地獄之間的啟示——互助就是天堂

六、動物學校的啟示——成熟的團隊應尊重個性

七、新龜兔賽跑故事——優勢互補讓團隊更強

八、小紅的褲子——團隊必須保持良好的溝通

九、讓工作效能加倍的向上管理

十、團隊格言

秘訣九、成功一定有方法

一、成功有方法的原理

二、方法15則

三、解決工作問題的12個方法

秘訣十、專心

一、專心更容易成功

二、專心做更好

三、要專心，也要適度

四、專心的方法

秘訣十一、快樂

一、把工作視為快樂事

二、快樂的十二條秘訣

三、快樂格言

秘訣十二、做好時間管理

一、高效時間管理的25個秘訣

二、時間格言

秘訣十三、卓越執行力

一、卓越執行的秘訣

二、執行力格言

秘訣十四經營健康

一、身體健康是做事之本

二、五把通向健康的金鑰匙

三、隨時隨地鍛煉八法

四、健康格言

秘訣十五、進步

一、自強不息——來自遠古的訓導

二、進取才能有成就

三、知識改變命運

四、常進步

五、活到老學到老

六、每天進步一點點

七、反思與改進

八、請上司指出你什麼方面需要不斷改進

九、進步格言

附錄

附錄一、優秀員工語錄

附錄二、鄒金宏敬業調查的語錄

附錄三、工作語錄精選

附錄四、工作勵志歌曲

後記

鄒金宏

·實用成功學創始人

·邁向500強的管理技術八常管理髮起人

·成功學綠帶和SUCCESS&YOU課程創辦人

·香港國際成功學會創辦人之一

·熱心於傳播“均衡成功”知識

·從一名基層員工成長為總經理、董事

·夢想人人成功和創“中國諾貝爾獎”的人

·編著有：

《與成功有約》、《工作成功學》、

《現代餐飲管理員實用培訓》、

《實用成功日誌》等十餘部

擬將出品：《成功小子》（電影）

鄒金宏是勤奮努力、熱愛社會和傳播成功的人，

是新世紀的希爾。——中國卓越貢獻人物曾凡忠

工作是人生幸福的根本，是人們生活美好的源泉，是人生神聖的一項義務。我真想好好讚美一下工作，是工作給我們生活帶來了改善。

如果我們能做好工作，我們的人生就容易變得美好，如果全人類都能做好工作，而且做正確的工作，幸福將會在人類中普及。如果我們不但能做好工作，而且創造出比自己用去還要多的價值，社會就會變得富有。

做好工作，不僅可以有利於你，同時可以興企、興國，可以造福社會！

你可能想說：我要勝任工作；我要成為優秀員工、傑出員工；我要將收入提升1倍乃至10倍以上；我要讓家庭的生活品質達到良好水準；我要讓企業或團隊變得更優秀。這些是你的目標，也是我寫本書的目標。在內心深處，我有一個夢想——人人成功，我夢想大家不僅在工作上取得成功，而且在家庭、人際、健康、愛社會、理財、學習、休閑等方面都取得成功。

我相信你能實現你的目標，取得工作上的成功！

當然，我們得運用正確的方法。請想一想，實現工作成功的關鍵是什麼？是做好工作。

有的人認為做好工作很難，實質上“做好工作是容易的！”，只要你掌握方法。從今天起，我強烈建議你樹立起這麼個信念：“沒有難做的工作，只有不會做的人；沒有不會做的人，只有不願學的人；沒有不願學的人，只有不會教或管的人。”如果說你早就有這個個信念，那麼，恭喜你！你真的很棒！

接下來，我精選了六個觀點和大家分享，這些觀點價值百萬。如果你重視它，領悟它，收穫百萬的奇迹就會出現。這些重要的觀點是：

一、以良好的結果為導向

工作過程中，以實現良好結果為導向。隨時清醒地記住這一點，不要被一時的干擾亂了陣腳；不要因一時的引誘而忘記了想要的結果；也不要因為一時的困難而嚇倒。要用清醒、努力、堅持等品格去實現所需要的良好結果。可別小瞧了這句話，看看身邊，很多人是情緒化反應的，時常忘記了自己想要有結果。

二、相信自己是很優秀的

“我是很優秀的！我能做好很多事！”——這是一個很重要的、有利你取得卓越成就的觀點，我把它放在優秀員工工作宣言第一句。有什麼比信心重要呢？當一個人相信自己能做好，行為就會變得積極，會做得更好！人類經過億萬年的進步，今天已經能夠完成很多神奇的工作，連登上月亮的飛船都能造出來，你說平常的產品能造不好嗎？

三、成功一定有方法

朋友！成功一定有方法，對嗎？是的！要記住暫時不知道方法，不代表以後不知道；你不知道，不代表他人不知道；就算目前全人類都不知道，也不代表宇宙中沒有相應的方法呀。成功者有一個共同特點，都是勇於為成功找方法的人。

要為成功找方法，不為失敗找借口。優秀的工作人員，會為成功做好工作積極尋找方法。思憶以往的自己，曾經是那麼的缺乏方法，幾經努力，也漸漸學會工作的方法。方法原本屬於每個人，但你要去取。

方法不在於多，在於有用，方法不在於知道，而在於去執行。

越常識的方法，越可能是實用的。

四、全力以赴去做好

什麼叫全力以赴！就是將自己的力量、精神、智慧用於工作上；與同事、朋友、親人、能幫助我的人配合好，發揮集體的力量於工作上；還有應用好工具、設備和環境，直到工作做得很棒。

五、視工作為生活的一部分

當你視工作為生活的一部分時，你就會覺得日子真好，工作也會變得有趣起來。

六、好人吸引好事

好人吸引好事，讓自己好起來，從心態、信念、行為、能力方面都好起來，好事自然來。朋友！做好自己，好會吸引好的；做好產品、行銷和服務，就能吸引客戶。

願這些好的觀點能給你的工作帶來幫助，更多知識和方法，在《工作成功學》書里，在大家的工作工實踐中，在值得我們學習的各個地方。

相信！通過努力，你能掌握卓越的工作方法，掌握越來越多的好方法。

相信！你能取得工作成功！而這對你，對企業和社會來說，都是一件美好的事。