管理大師

1996年，《經濟學人》資深記者兼輯約翰米克爾思韋特和阿德里安伍爾德里奇發表了《企業巫醫》一書，對管理理論及其為數眾多的佈道者和追隨者發起猛烈批判。這本書立刻成為暢銷書，贏得評論家的廣泛讚譽，對管理“行業”創造的種種術語及概念困惑不已的讀者爭相購買。當時，“再造”、“追求卓越”、“質量”、“混沌”等理念如日中天，充斥著整個商業界，一如今天的“長尾理論”、“黑天鵝”、“引爆點”、“人才爭奪戰”和“企業社會責任”。

《管理大師》延續了《企業巫醫》“外科手術式的精準打擊”風格，聚焦近20年的管理理論與實踐，一方面揭示了管理理論的不成熟性――它的大門罕見地向江湖騙子或是准江湖騙子敞開著，並且先天傾向於一時的熱潮；另一方面也肯定了管理理論也蘊藏著大批寶藏，正因為有目標管理、精益生產、節儉創新等管理創新理念，世界才變得更加美好。

序

引言

未獲承認的“立法者”

管理理論悖論

控方的證據

左右為難的企業

精雕細琢，而非大刀闊斧

第一部分 管理的歷程

第一章 商潮歷程：從企業再造到企業社會責任

第二章 管理理論行業

第二部分 先知與傳道者

第三章 彼得·德魯克：大師中的大師

第四章 湯姆·彼得斯：面向大眾的管理

第五章 扁平化世界、引爆點以及長尾理論

第三部分 三大管理革命

第六章 重新思考公司

第七章 解脫束縛的創業者

第八章 顛覆世界

第四部分 大辯論

第九章 知識、學習與創新

第十章 戰略之王

第十一章 全球化意味著什麼？

第十二章 董事會風暴

第十三章 管理巨獸

第五部分 工人世界

第十四章 普通癩蛤蟆

第十五章 人才爭奪戰

第十六章 管理你自己

總結 掌握管理

一個奇異的行業

大師們的例證