網店管家
主流電子商務平台
網店管家是一款面向B2C企業、C2C團隊賣家的企業級電子商務C/S架構ERP軟體，是業內應用廣泛的電子商務後台系統。以訂單處理為主線，進銷存為核心，涵蓋了訂單處理、CRM、WMS、SCM、辦公OA、售後服務等業務模塊。系統採用三層架構，無縫接入淘寶、拍拍等主流電子商務平台，日處理能力10萬單以上。
《網店管家》V2.1版進銷存管理軟體的功能由7個核心功能和6個輔助功能模塊構成：
訂單管理 訂單流程化操作管理；多方式訂單登記、確認訂單、收款發貨、等待完成。
採購管理 採購開單、採購計劃、採購訂單、採購退貨、採購查詢、供應商優化。
庫存管理 入庫管理、出庫管理、庫存檔點、組裝拆卸、實時庫存。
客戶管理 客戶分類、會員登記、客戶檔案、積分管理、預存款管理、郵件及簡訊應用。
賬款管理 收支管理、應收應付、貨運月結、查賬管理、經營成本、現金銀行。
售後服務 退換管理、維修服務、客戶回訪。
外部介面：訂單同步介面（可以自動從相關平台，如從淘寶獲取訂單信息）、庫存同步介面。
系統層數據、許可權管理：多種方式的數據導入、導出、備份、歸檔，多用戶許可權配置。
基礎目錄、系統設置：店鋪目錄、員工目錄、收支賬戶目錄、收支項目目錄、發貨方式目錄、包裝方式目錄及幣種匯率配置，訂單審核通過的基本設置等。
操作習慣、自定義：按操作習慣自定義工具欄，鎖定工具欄；自定義報表配置、快遞單設計、訂單解析模板、訂單標記等。
業績考核：按店鋪、按員工不同工作屬性設置不同的業績提成指標和參數，系統自行統計員工績效。
統計分析、數據挖掘：銷售、採購、倉庫、售後、客戶、賬款等科目的明細、匯總統計；綜合運營表現、貨品、客戶、成本等內容的分析與數據深挖掘。
網店蜘蛛、管家助理、E橋網、web模板、管家API、來電顯示/錄音設備。
軟體的發展歷史如下：
2018：網店管家愛鋪貨、吉商城、新API發布
2017：網店管家PDA、精準庫位改造、電子發票發布
2016：笛佛供應鏈、積分商城、開放平台發布
2015：跨境版發布
2015：門店管家發布
2014：網店管家雲端版發布
2013-10-01：《管家精靈》1.0版、《呼叫中心伺服器》1.0同步發布
2013-08-06：《網店蜘蛛》1.9版本發布
2013-08-01：《網店管家》v3.1高級企業版、《網店管家》v3.1大眾版、《ESapi》免費版1.7
《ESapi》專業版1.7同步發布
2011-07-25：《ESapi》專業版1.5發布
2011-07-22：《網店管家》免費個人版2.3發布
2011-07-10：《網店管家》V3.0版、《網店蜘蛛》1.7、《esapi》免費版1.5同步發布
2010-09-20：《淘寶API》模塊接入拍拍API介面，正式更名為《esAPI》。
2010-07-01：《網店管家》訂單和發貨同步介面模塊 《淘寶API》正式發布。
2009-12-01：《網店蜘蛛》1.5版發布
2009-03-28：《網店管家》V2.1版、《網店蜘蛛》1.3版同步發布。
2007-06-28：網站改版
2007-06-11：《MSC郵購售後服務平台》1.2版本發布
2007-02-01：《網店蜘蛛》1.1版本發布
2007-01-15：《網店管家》2.0版本發布
2006-12-31：官方網站遷移
2006-05-06：《網店管家》1.9版本發布
2006-03-11：《網店蜘蛛eSpider》1.0版本發布
2005-11-15：《網店管家》1.8版本發布
2005-03-17：《網店管家》1.7版本發布
2004-11-13：《網店管家（標準版）》1.6版本發布
2004-08-09：《網店管家（標準版）》1.5版本發布
2004-05-07：《網店管家》1.4版本發布
2003-01-22：《網店管家》1.3版本發布
2003-12-10：《網店管家》1.2版本發布
2003-08-11：《網店管家》1.1版本發布
2003-07-08：《網店管家》1.0版本發布
作為電子商務ERP管理軟體用戶數量最多的軟體，十年來，網店管家一直秉承專註、開放、分享、高性價比的理念，為廣大網商朋友提供更多優質的產品和服務，實現輕鬆電子商務之路。
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