工業品牌標桿管理法
工業品牌標桿管理法
國內工業品企業迫切需要依靠品牌提升價值,擺脫目前處於價值鏈末端導致的低附加值低成長的困境。但目前國內工業品品牌營銷剛剛起步,既缺乏理論和實踐的指導,又缺乏專業品牌管理人才,企業對於如何實施品牌營銷工作沒有正確的目標、方法和相應的評估標準。
上海博揚營銷策劃有限公司(博揚Beyon工業品牌營銷)在工業品牌營銷的長期實踐中,借鑒國際先進的企業標桿管理的理論,形成一套行之有效的幫助國內工業企業快速提升品牌、走向成功之路的工作方法。這套方法已被廣泛地應用於博揚Beyon工業品牌營銷服務的客戶中,如武進不銹股份,德馬集團,遠東工具等,取得了顯著的成效,幫助客戶管理品牌價值,樹立行業標桿品牌形象。博揚Beyon工業品牌營銷將這套行之有效的方法稱之為“工業品牌標桿管理法”。
標桿管理法就是不斷尋找和研究同行或行外一流公司的最佳實踐,並以此為基準與自身企業進行比較、分析、判斷,從而得到不斷改進,進入或趕超一流企業,創造優秀業績的良性循環過程。其核心是向業內或業外的最優秀的企業學習。通過學習,企業重新思考和改進經營實踐,縮小自己與領先者的距離。這實際上是模仿創新的過程。
國內多數工業企業是依靠對國外先進技術和產品的引進、消化和吸收而發展起來的,其成功的路徑往往是模仿創新的路徑,其中標桿管理的思想正不自覺地被他們採用。但這一思想的應用多體現在產品、研發、生產和製造環節中,在品牌營銷上卻鮮有企業實施標桿管理的思想。根據我們在工業品牌營銷中的長期實踐和思考,其實標桿管理的思想在工業品牌營銷領域依然大有用武之地。
目標是“成功”實現的程度和方式,沒有目標,就沒有成功。在開始品牌標桿管理之前,我們需要和企業一起確立一個切實可行的品牌目標。品牌目標應該包含品牌願景、品牌核心價值、品牌個性、品牌寫真、理想的品牌形象等方面。這個品牌目標將成為我們今後品牌塑造工作努力的方向。
對品牌標桿公司的選擇方法非常重要,我們應該圍繞品牌目標,在同行業中或跨行業的尋找學習和追趕的標桿品牌。
在尋找和確定品牌標桿時,必須回答以下問題:
1.我們要學習什麼?
2.潛在的標桿企業具備哪方面的長處
3.我們選擇的標準是什麼?
4.哪些潛在企業對這些標準最在行?
5.潛在的標桿企業的品牌創建方式與我們的相似性如何?
(相似性越強,對接的就越好,可借鑒的程度就越高,最終效果也會越好。)
通常講,能成為標桿品牌的企業須具備以下條件:
1. 行業內或跨行業的絕對的領導者
3. 在品牌的核心價值和構建方式等方面上,與我們的品牌目標有相似之處。
結合我們設定的品牌目標的具體內容,將標桿品牌在這方面的表現和我們自身品牌目前的表現逐一進行對照和分析,採用定性或者定量打分的方法,發現我們的不足之處,從而明確我們改進和提升的方向。
通過與標桿品牌的對照和分析,找出我們的差距后,通常需要圍繞以下方面進行改進和提升:
1. 品牌內涵:品牌願景、品牌核心價值、品牌個性、理想化的品牌形象
2. 品牌構成元素:品牌名稱,品牌標識,品牌傳播口號、品牌視覺識別
4. 品牌傳播方式:人員推銷、展覽、交流會、網路、新聞、社交媒體、行業媒體等
5. 品牌管理組織:品牌管理規範和品牌經理職能
經過一段時間的全面改進后,需要我們對工作成效做出評估。評估方法將圍繞我們制定的品牌目標、目標的實現程度、以及目前同標桿品牌形象上的差距這三方面來展開。要通過內部討論會、對內部調研和對客戶調研等方法,來總結前期工作的成效,為持續改進和調整確立行動計劃。
通過堅持不懈地實施品牌標桿管理作業方法,我們的品牌朝著既定的目標、在正確的發展道路上,將不斷縮小與標桿品牌的差距,最終令同行仰望,成就我們自身的品牌傳奇。
上海博揚營銷策劃有限公司(博揚Beyon工業品牌營銷)總經理張東利老師根據長期從事工業品品牌營銷的實踐,提出了這套行之有效的方法論。
張東利是工業品牌營銷專家,國內工業品牌營銷策劃實踐的首倡者,中國工業品牌網創建者,香港大學工商管理碩士學位。擁有國際4A 、本土頂尖策劃公司策略總監經歷,16年傳媒、廣告、策劃、營銷實戰經驗,致力於工業品牌營銷與策劃,幫助中國工業企業走向品牌營銷的制勝之路。張東利曾應邀在哈佛商業評論、世界經理人、第一營銷、品牌中國、中國營銷傳播網、博銳管理在線等多家有影響力的媒體開設專欄,發表上百篇針對工業品牌營銷與策劃的專業文章。曾發表的《品牌化:中國工業企業發展的歷史性機遇》《工業品牌營銷的首要任務是建立強大的公司品牌》《如何進行實戰性的工業品品牌策劃》《解密工業品牌營銷的四大難題》《正確認識廣告在工業品銷售中的積極作用》等論文,在行業內產生強烈反響,被多家媒體轉載。張東利是“工業品牌標桿管理法”“工業品品牌化營銷工具箱”“工業品牌營銷整合傳播5C模型”等作業方法的創建者,在工業品牌營銷和品牌策劃領域具有深厚的理論功底和豐富的實戰經驗。張東利著有國內第一本系統性論述工業品牌營銷實戰方法與工具的著作《工業品牌營銷20問》(遼寧科技出版社2013年3月出版發行)。