山西大學商務學院電子商務系
山西大學商務學院電子商務系
2018年11月山西大學商務學院電子商務系更名山西大學商務學院電商與物流學院，開設電子商務、電子商務（電子政務方向）、物流管理、物流管理（國際物流方向）等4個專業（專業方向）。設電子商務、電子政務、物流管理等3個教研室。共有專兼職教師 33 名，其中，教授、副教授14名，“雙師型”教師9名，網路工程師2名。擁有專業教學實驗室6個，學生實訓基地12個。針對不同的人才類型確定具體的知識、能力和素質結構，進而制定各類人才的“模塊式”課程體系。教學內容以基本知識、基本操作和應用為主，從完成提出的某一“技能任務”著手，通過講解或操作實踐使學生完成“任務”。教學過程採用“預備知識+技能任務+實施步驟+小結”模式的“任務驅動型”教學法。為使學生在畢業之後能夠順利地步入工作崗位，電子商務系有計劃地組織學生參加各種全國性的職業技能競賽，並提倡學生獲取和專業相關的職業資格證書，提高學生的競爭實力，適應就業的需要。
目錄
電子商務將傳統商業活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式，利用網路科技進行整合，以提高貿易夥伴之間的商業運作效率為目標，將交易過程中的數據和資料用電子方式實現。在商業的整個運作過程中實現交易無紙化和直接化。企業將重要的信息以全球信息網(WWW)、企業內部網(Intranet)或外聯網(Extranet)直接與分佈各地的客戶、員工、經銷商及供應商連接，創造更具競爭力的經營優勢。這樣，電子商務可以使貿易環節中各個商家和廠家更緊密地聯繫起來。電子商務與傳統的商務活動方式相比，有以下的不同點：
1、交易方式虛擬化
電子商務是最先進的買賣交易方式，它提供企業虛擬的全球性貿易環境，大大提高了商務活動的水平和服務質量。通過Internet為代表的計算機網際網路路進行的貿易，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機網際網路路完成，整個交易完全虛擬化。由於計算機處理、儲存的和網際網路上傳輸的都是表示一定信息的電磁信號，於是以網際網路為載體，計算機處理為表徵的電子商務雙方的談判記錄、使用的資金甚至標的本身都是數字化的。無論是電子貨幣、電子提單，還是作為商品的軟體，就其物理層面看，都是"0""1"的信息位，沒有任何價值，而只有就其所代表的信息來看，才代表著一定的價值。也就是說，電子商務中的經濟資源並不是以其傳統的物化的形式出現，而是被虛擬為數字形式的符號。這種虛擬的信息資源給商家的商業信用提出了更高的要求。對賣方來說，可以到網路管理機構申請域名，製作自己的主頁，組織產品信息上網。而虛擬現實、網上聊天等新技術的發展使買方能夠根據自己的需求選擇廣告，並將信息反饋給賣方。通過信息的互動，簽訂電子合同，完成交易並進行電子支付。整個交易都在網路這個虛擬的環境中進行。
通過電子手段進行的交易是無紙貿易，無紙貿易是人類貿易的一種先進手段。所有的單證文件和貿易數據都變成了電子資料。數字化信息時代的特徵就是將信息存儲在計算機中，交換形式則是電子對電子的傳遞。從未來的趨勢看，無紙貿易將完全取代有紙貿易。
2、交易成本較低
電子商務使得買賣雙方的交易成本大幅度降低，信息處理和傳遞的速度進一步加快，自動化程度得到提高。具有減少流通環節，降低交易費用的優勢，主要表現在：
(1)距離越遠，網路上進行信息傳遞的成本相對於信件、電話、傳真而言就越低。此外，縮短時間及減少重複的數據錄入也降低了信息成本。提高了通信速度，尤其是國際範圍內的通信速度。節省了潛在開支，如電子郵件節省了通信郵費，而電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。
(2)買賣雙方通過網路進行商務活動，無需中介者參與，減少了交易的有關環節。
(3)賣方可通過網際網路路進行產品介紹、宣傳，避免了在傳統方式下做廣告、發印刷產品等大量費用。這樣可以全方位的展示產品及其服務。
(4)電子商務實行"無紙貿易"，可減少90%的文件處理費用。
(5)網際網路使買賣雙方即時溝通供需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本降為零。同時，密切了用戶關係，加深了用戶的了解，增加了客戶和供貨方的聯繫。如電子商務系統網路站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據，而電子數據交換(EDl)則意味著企業間的合作得到了加強。
(6)企業利用內部網可實現"無紙辦公"，提高了內部信息傳遞的效率，節省時間，並降低管理成本。通過網際網路路把其公司總部、代理商以及分佈在其他國家的子公司、分公司聯繫在一起，及時對各地市場情況作出反應，即時生產，即時銷售，降低存貨費用，採用快捷的配送公司提供交貨服務，從而降低產品成本。
(7)傳統的貿易平台是地麵店鋪，新的電子商務貿易平台則是網吧和辦公室。
3、交易效率高
由於網際網路路將貿易中的商業報文標準化，使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，將原料採購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險，貨物託運及申報等過程無須人員干預，而在最短的時間內完成。傳統貿易方式中，用信件、電話和傳真傳遞信息必須有人的參與，且每個環節都要花不少時間。有時由於人員合作和工作時間的問題，會延誤傳輸時間，失去最佳商機。電子商務克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易更加快捷與方便。
4、交易透明化
買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網路上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證EDI系統中，由於加強了發證單位和驗證單位的通信、核對，假的許可證就不易漏網。海關EDI也幫助杜絕邊境的假出口、兜圈子、騙退稅等行為。
5、商務信息的傳輸媒介不同
6、服務質量的提高
電子商務能以一種快捷方便的方式提供企業及其產品的信息及客戶所需的服務，同時也提供了互動式的銷售渠道，使商家能及時得到市場反饋，改進本身的工作。提供全天候的服務，即365天，每天24小時的服務。電子商務最根本特點是，現有的信息通信技術已能使人與人、人與商家的商務交互活動成為現實。電子商務完全可以為個人的消費行為"度身定製"了。
7、信息傳播的範圍擴大
在電子商務中地域上的概念不再那麼重要，從這個意義上講，電子商務具有全新的時空優勢。電子商務是以網際網路作為其交易的載體的，而網際網路的一個重要特徵就是全球連通，在網際網路上沒有明顯的地域和國家界限，通過任何一台聯網的電腦都可以訪問世界上任何一個角落的伺服器，商家可以在網際網路所到之處搜尋資源，也可以向網際網路所到之處推銷產品，網際網路使得遠距離的交易不僅成為可能，而且可以經常發生。於是，電子商務主體面對的就不僅僅是一個地區的市場，而是全球的大市場。全球性的市場不僅一改封閉的交易形式，而且期待著高度一體化的商業和法律規則。