組訓
組織發展管理和培訓的簡稱
組訓(TRAINER)即組織發展管理和培訓,它的建立是營銷業務飛速發展的必然趨勢。隨著營銷部人員規模的不斷擴大,營銷部經理無法結合上千營銷員的個性作針對性的訓練和新人的輔導、陪訪,而主管的管理能力、輔導能力又跟不上,所以留下許多後遺症,如保單質量差,隊伍士氣不穩定、營銷員的理念、技巧、素質提升不快、甚至滯后。而建立組訓隊伍將對整個教育訓練制度化、組織化、並據此使訓練深入到每一個營銷員。
組訓在壽險營銷部是一個十分重要的崗位,對業務員必須“作之君,作之父,作之師”,不僅負有第一線教育訓練之重大責任,而且是經理的左右手。組訓好比軍隊中的參謀、幕僚,他們想在經理前面,站在經理的後面。
1 年齡:22歲至35歲
2 要有大專以上的學歷,有敬業、樂觀向上的工作態度。
3 具有協調、教育、策劃、推動、影響的能力。
4 能收集一些市場信息並分析、預測市場動態變化。
5 要有良好的品德修養、威信,能激勵同仁發揮潛能,達成目標。
四、組訓人員必須接受教育和訓練
五、組訓的配備與職級
每一營銷分部設專門的組訓人員,其比列不超過50組訓人員按照其發展和個人成長的速度,可分為四個級別即組訓經理、組訓科長、組訓專員和組訓員。
六、組訓的收入
組訓人員的福利包括單位提供的養老保險、意外傷害保險、住院醫療保險等。
七、組訓的考核和晉陞標準
組訓員的考核期為半年,組訓專員、組訓科長、組訓經理的考核期為一年。他們的晉陞標準根據公司的定期考評標準來確定。
1 參與營銷部的年度經營計劃的擬定、執行、檢討、評估。
2 參與營銷部的新人輔導、銜接教育、心理建設的課程設計、執行和日常授課,對營銷員進行個別輔導和溝通以及陪訪。
3 協調營銷員、主任、經理之間的關係,加強與其他營銷部的聯繫,協助經理作好內部溝通,加強團隊精神,提高工作積極性。
4 策劃營銷部的晨會、例會、主管會議。協助營銷部總經理作市場分析,市場開拓以及日常活動管理。
5 參與營銷部的各項行政和活動管理以及績效分析:如脫落率、人均績效、舉績率、考勤率、職場布置、業績榜運用。