奧美的觀點

本書收錄的53篇文章均選自奧美整合傳播集團內部刊物《觀點》（Viewpoint）中文版（1996年7月至2000年6月）。因《現點》中文版由台灣奧美集團編輯出版，而且文章主要供內部交流之用，故文章中部分用語和行文方式與大陸稍有不同，行文中較多英文辭彙和專業術語的縮寫。為忠實原文風格，我們對原文中與大陸不同的用語，行文中的英文辭彙均未加刪改。為兼顧大陸讀者閱讀習慣，部分原文未加解釋的英文辭彙和專業術語縮寫，我們在當頁以“編者注”的形式提供了參考譯文。另因廣告專業文章涉及品牌名稱較多，且部分品牌在大陸尚無規範中文名稱，所以我們保留了英文原詞，未加翻譯。對於部分台灣地區和大陸使用的中文名稱有差異的品牌，我們忠實原文，保留了台灣地區稱呼和品牌英文名稱。

序 宋秩銘

又見《奧美的觀點》 庄淑芬

第一篇 奧美文化

1．台灣奧美價值觀 集團經營管理委員會

2．人本尊重――十一周年講話 宋秩銘

3．一個廣告人專業的省思 庄淑芬

4．當我們一起共舞時 庄淑芬

5．一家公司――始於個人 譚銳明

6．一個資深公關人的自白 白崇亮

7．亞太奧美的新面貌 楊明皓

8．升任奧美集團董事長庄淑芬繼續落實品牌管理 楊文荃

9．建立一個 Hi-touch＆ Hi-tech 的奧美網路 範文毅

第二篇 品牌

10．全球品牌之管理 夏蘭澤

11．中國名牌全球化之路 夏蘭澤

12．當品牌與虛實共舞時 ――談網路商務對品牌管理的衝擊 庄淑芬

13．從品牌管家到企業傳播 白崇亮

14．7-Eleven的品牌經營 劉鴻征

15．品牌族譜規劃――類別行銷經理人的三大責任 James Chadwick

16．零售通路品牌在哪裡 高端訓

17．Bravo！A full house！――從整合行銷傳播看錶演藝術行銷 彭慧純

第三篇 廣告通論？廣告專業

18．內心特立獨行的業務企劃 Mark Blair

19．談策略 葉明桂

20．如何開會 葉明桂

21．代理商面對的新挑戰 馬丁索羅

22．負責到底的激發者 韋棠夢

23．出走日 羅瑩

第四篇 創意

24．鬼才導演DAVID龔的傳奇故事 鄭以萍

25．記錄奧美稀有動物的足跡 劉竹華

第五篇 行銷？直效行銷

26．行動電話的赤壁之戰 曾拓榮

27．要釣，就要釣大魚 奧美整合傳播集團

28．運動行銷 Breck Mclormack

29．顧客革命即將來臨 黃復華譯

第六篇 媒體？有線電視

30．有線電視專案企劃“三贏”之道 谷志芳

31．有線電視――肯定為廣告效果加分 薛榮英

第七篇 消費者的變化

32．新獨立時代――單身貴族 籃雅寧

33．從新的消費哲學看市場趨勢 林建宏

34．亞洲新勢力 籃雅寧

35．轉換的年代，全新的世紀 籃雅寧

36．探索“悶燒一族”的內心世界 ――亞洲婦女深層調查 劉泳吟

第八篇 公關

37．危機如何“管理”李靜芬

38．中國大陸的公關市場商機 柯穎德

39．媒體報道發展策略 翁嘉立

40．走過從前看公關 傅本君

41．IBM深藍團隊來訪幕後故事大公開 王馥蓓

42．企業面對西元兩千年行銷新趨勢分享“統一歡樂年”謝馨慧

43．超級好朋友就是我 李安君

44．奧美公關相信之Workplace Performance王馥蓓

第九篇 CLS企業形象

45．我是誰 蔡玲君

46．企業形象調查 蔡玲君

第十篇 數位時代？網路行銷

47．新行銷時代的來臨？郭寶蓮

48．我是消費者，消費者卻不一定是我 郭寶蓮

49．網際網路，這是什麼？杜廣仁

50．訪李建復談網路行銷 劉竹華

51．網站設計專用小補丸 胡炎煌

52．互動行銷 李志敦

53．IBM及其電子商業策略――真的那麼顯而易見嗎？Neil Stewart

我的奧美書緣――代編者後記 徐智明