聯通3G

W-CDMA：即WidebandCDMA，意為寬頻碼分多址，其支持者主要是以GSM系統為主的歐洲廠商，日本公司也或多或少參與其中，包括歐美愛立信、阿爾卡特、諾基亞、朗訊、北電，以及日本的NTT、富士通、夏普等廠商。

CDMA2000：CDMA2000也稱為CDMA Multi-Carrier，由美國高通北美公司為主要提出，摩托羅拉、Lucent和後來加入的韓國三星都有參與，韓國成為該標準的主導者。

TD-SCDMA：該標準是由中國大陸獨自指定的3G標準，1999年6月29日，中國原郵電部電信科學技術研究院（大唐電信）向ITU提出。

WIMAX：即全球微波互聯接入，是一種為企業和家庭用戶提供“最後一英里”的寬頻無線連接方案。

聯通採用國際wcdma技術， 3G的最大優勢在於無線數據傳輸速率的大幅提升，這為基於無線方式實現的行業應用的發展提供了廣闊的空間。中國聯通3G會給您帶來全新的體驗，即更快的速度、更個性的選擇、更寬廣的網路覆蓋、更豐富的業務，讓信息更精彩，讓溝通更自由。隨著3G/WCDMA業務的開通，基於WCDMA的3G行業應用產品也將推出。

2009年中國聯通3G正式商用之初，WCDMA的網路速度是7.2Mbps，2010年升級到14.4Mbps，聯通的3G是國際通用標準的WCDMA技術，最高上網下載速率為42Mbps，上行為2.8Mbps。

4G時代聯通已經拿到了FDD-LTE和TD-LTE牌照，通過在數據熱點區域快速建立基站，聯通會進一步布置網速達到120Mbps，最高可達150Mbps。

三足鼎立？

中國聯通、中國移動和中國電信採用的3G技術標準不同，聯通3G採用全球通用WCDMA技術，中國電信使用的是CDMA2000標準，中國移動則使用的是TD-SCDMA標準。

三種制式在中國推出，對於中國的技術進步、自主創新有何影響？

首先，三種制式在中國的推出，有利於運營商間進行業務方面的差異化競爭，從而為用戶提供多樣化、不同體驗的服務。中國聯通將把增強自主創新能力作為科學發展的戰略基點，在充分消化吸收現有成熟3G應用的基礎上，主動融入建設創新型國家的大潮，著力業務創新，為用戶呈現一個更加精彩的3G世界，進一步實現人民群眾得實惠。

其次，三種制式在中國的推出，還可以促進我國電信產業更快地做大、做強。從2G到3G，意味著需要對網路和設備進行大規模升級改造，同時還需要建設全新的網路和設備，將形成一條包括3G網路建設、終端設備製造、運營服務、信息服務在內的通信產業鏈，進一步促進了整個通信行業的自主創新和發展。

最後，3G將帶動企業的信息化進程。藉助移動商務行業應用之勢，加速企業信息化進程，也推動了其他行業的技術進步。

三種制式各有優勢，三種制式相互並存、同時競爭，無論對哪一種制式都是一個壓力和動力，會促進各自的技術演進，努力突破一批核心關鍵技術，這對中國的技術進步、自主創新具有積極的推動作用，並將對中國信息產業的發展產生重大影響，為信息產業拓展新的發展領域，帶動相關產業的發展與升級。

WCDMA的優勢與挑戰

中國聯通運營WCDMA的優勢與挑戰有哪些？

中國聯通運營WCDMA的優勢：

第一，WCDMA技術產業鏈成熟，網路建設與運營成本相對較低，可演進性最好，全球第一個3G商用網路就是採用WCDMA制式。

第二，WCDMA網路速度快，網路演進最平滑，國際漫遊範圍廣，用戶體驗好。

第三，中國聯通有覆蓋較為完善的GSM網路，是WCDMA網路和業務的底層支撐網路，並為WCDMA無線網路提供了主要的站址資源，同時融合后的聯通有較為豐富的傳輸資源，為WCDMA網路建設提供了豐富的基礎資源。

第四，中國聯通有G、C兩網的運營經驗，這種經驗可以在2G與3G網路運營中借鑒。

第五，中國聯通有固網和移動網兩張網路，可充分利用兩網的產品、用戶和渠道資源，發揮融合業務優勢，加快用戶發展。

第六，在WCDMA營銷上中國聯通統一品牌、統一業務、統一包裝、統一資費、統一終端政策和統一服務標準，能更好地整合全國力量做好3G運營。

中國聯通運營WCDMA的挑戰主要有：

第一， WCDMA在我國首次建網，中國聯通要在最短的時間內完成全球規模最大的WCDMA網路建設工作，正確地規劃、設計滿足中國聯通業務發展需求的網路是一個挑戰。經過公司上下的共同努力，2009年12月31日中國聯通WCDMA網路已經覆蓋了我國335個大中城市。

第二，面臨激烈競爭的市場環境，中國聯通原有的品牌影響力較弱，用戶規模較小，ARPU值相對較低。

第三，3G意味著網際網路的移動化，加快開發受用戶歡迎的應用產品，也是一個新挑戰。

手機用戶套餐包括A計劃、B計劃、C計劃和3G iPhone套餐四種后付費套餐，3G預付費20元套餐、3G預付費A/B/C計劃、3G預付費36元套餐5種預付費套餐。

A計劃

A計劃從46元到886元共11檔，套餐內包含3至90個M，可用於體驗手機音樂、手機電視等3G多媒體業務。包含5至120個T，用於瀏覽資訊、小說等文字信息，並贈送來電顯示和容量為10G的手機郵箱。套餐內包含150MB至3GB流量，50至3000分鐘語音通話，5至180分鐘可視電話。

B計劃

B計劃從46元到186元共6檔，套餐內包含3至20個M，包含5至40個T，贈送來電顯示和容量為10G的手機郵箱。套餐內包含40MB至150MB流量，120至1180分鐘語音通話，5至20分鐘可視電話。

C計劃

C計劃從46元到96元共3檔，套餐內包含3到12個M，5到20個T，贈送來電顯示和容量為10G的手機郵箱。套餐內包含260到550分鐘的基本（本地）通話，40MB到80M的流量，包國內可視電話撥打分鐘數5到10分鐘。

2017年7月27日，三大運營商均表示9月1日取消國內長途漫遊費。由於聯通取消手機國內長途漫遊費，從2017年9月1日起，C計劃套餐的本地語音通話分鐘數調整為國內語音通話分鐘數，台港澳除外。

自2018年7月1日起，中國聯通取消流量“漫遊”費，新老用戶省內流量升級為國內流量(不含港澳台)。

3G iPhone套餐

3G iPhone套餐從66元至886元共10檔，套餐內包含220MB至4GB流量，50條至880條簡訊、5至95條彩信，同時贈送來電顯示。套餐內包含160至3000分鐘通話，66元套餐外撥打語音通話每分鐘0.20元，96元至886元套餐外撥打語音通話每分鐘0.15元。

預付費20元套餐

沃3G預付費20元卡資費：月最低消費20元（含來電顯示、炫鈴功能可選包6元/月，激活首月按實際消費額收費），本地接聽免費，撥打市話0.1元/分鐘，本地撥打國內長途以及國內漫遊撥打和接聽電話0.25元/分鐘（不含可視電話），發送國內簡訊0.1元/條，國內流量0.0002元/KB，每月上網流量達到100MB后關閉上網功能，次月自動開通，其它按標準資費收取。

預付費A套餐

預付費A套餐從46元到96元共3檔，套餐內包含3至12個M，5至20個T，並贈送來電顯示和容量為10G的手機郵箱。套餐內包含150MB至300MB流量，50至240分鐘語音通話，5至10分鐘可視電話。

預付費B套餐

預付費B套餐從46元到96元共3檔，套餐內包含3至12個M，包含5至20個T，贈送來電顯示和容量為10G的手機郵箱。套餐內包含40MB至80MB流量，120至450分鐘語音通話，5至10分鐘可視電話。

預付費C套餐

預付費C套餐從46元到96元共3檔，套餐內包含3到12個M，包含5到20個T，贈送的來電顯示和容量為10G的手機郵箱。套餐內包含260到550分鐘的基本（本地）通話，40MB到80MB的流量，包國內可視電話撥打分鐘數5到10分鐘。

50元學生套餐

1、不收取功能費，您只需交納上網費和簡訊費用。

2、上網費不區分本地、漫遊，在國內（不含台港澳地區）任何3G網路覆蓋地區上網一個價。

3、本套餐按流量計費，計費單位為MB，不足1MB的部分按1MB計，套餐不實行自動升級，超出套餐流量按實際使用流量計費。

4、用戶入網（激活）當月按實際使用流量和0.100元/MB的標準計費，不實行自動升級，次月自動按照50元包600MB套餐資費執行。

5、月使用達到15GB流量后系統自動關閉用戶上網功能，次月自動恢復開通。

6、本套餐用戶可更改套餐轉入現行無線上網卡預付費80元及以上套餐或選擇0.01元/KB的標準資費，當月申請次月生效，並按照所選擇套餐的相應業務和資費規定執行。原有預付費80元及以上套餐用戶可以轉入本套餐，當月申請次月生效，轉入后按照本套餐業務規定執行，不實行套餐自動升級。

3G無線上網卡套餐

1、不收取功能費，您只需交納上網費和簡訊費用。

2、上網費不區分本地、漫遊，您在國內（不含台港澳地區）任何3G網路覆蓋地區上網一個價。

3、自2010年5月1日零時起，無線上網卡用戶入網或激活當月按實際使用流量計費，資費標準為：0.100元/MB，當數據流量使用費（不含簡訊）達到80元（即流量到達800MB）后，自動按80元套餐計費，並執行套餐自動升級。次月起按80元默認套餐或用戶所選套餐計費。

4、所有已售出尚未激活使用的無線上網卡自2010年5月1日零時起，均執行新的入網或激活當月計費規定。

5、您選擇套餐的前提下執行套餐自動升級模式：（參見與傳統計費模式對比表舉例）

（1）先扣除您所申請套餐內包含的數據流量，超出部分按照流量計費；

（2）當原套餐月費與超出部分使用費用之和達到更高一級套餐月費時，自動向更高一級套餐升級；

（3）下月自動恢復到您選擇的套餐檔。

6、無論您選用標準資費或套餐，上網流量15G封頂。

7、為體現資源公平使用原則，當月數據流量達到15G后自動關閉數據功能，次月自動開通。

套餐自動升級與傳統計費計算方法比較（以月使用7024MB數據流量為例）

• 超出后費用(0.10元/MB)：

1）當超出套餐流量達700MB，即累計使用流量達1724MB（=1GB+700MB）時，費用達到150元，自動跳升一級至150元/3GB 套餐檔；

2）當超出150元套餐檔流量達500MB，即累計使用流量達3572MB（=3GB+500MB）時，費用達到200元，再跳升一級至200元/5GB套餐檔；

3）當超出200元套餐檔流量達1000MB，即累計使用流量達6120MB（=5GB+1000MB）時，費用達到300元，再跳升一級至300元/10GB套餐檔；跳至該套餐檔后按本月累計使用流量7024MB計算

傳統計算方法：6000MB x 0.10元=600元

根據月累計使用流量與費用對比表計算，消費選擇80元默認套餐

預付費3GB半年卡、6GB年卡

1、無線上網卡3GB半年卡套餐包含的流量和贈送的簡訊在180天內有效，6GB年卡套餐包含的流量和贈送的簡訊在360天內有效。

2、在此期間內，如套餐內包含的流量用完，則有效期提前結束，未使用完的贈送簡訊作廢，不能再使用。超過期限后，套餐未使用完的流量和未使用完的贈送簡訊同時作廢，不能再使用。

3、本產品只允許使用激活，不允許充值激活。當用戶首次上網或首次發送簡訊時激活本產品，其它方式均不能激活。

4、本產品使用激活后立即扣除套餐費用並贈送相應的簡訊條數。

5、本產品的默認有效期為產品激活次日零時起計算的累計天數。有效期到期后，用戶充值后可以繼續使用。

一、無須換號換套餐，即可開通4G網路。用戶可撥打當地客服熱線通過自助或者人工台進行開通4G上網功能，或通過簡訊自助辦理。

二、變更4G套餐，符合變更套餐的用戶，可以通過網上營業廳、當地實體營業廳、或撥打客服熱線，通過變更4G套餐，即可同步開通4G上網功能，當月變更套餐次月生效。

三、參加4G套餐合約計劃，拿4G手機，同步變更4G套餐，享受4G網路。

42Mbps極速網路，想怎麼玩就怎麼玩

中國聯通採用全球最為成熟、穩定的WCDMA 3G網路技術，建成了全球最大的WCDMA 3G網路，覆蓋全國。而且全國所有聯通3G基站都開通了HSPA+ 42M網路服務，3G網路下行速率全面升級到42Mbps，遠遠高於行業平均水平。

沃·3G終端多，套餐靈活更實用

中國聯通秉承“開放、合作、共贏”的理念，積極與WCDMA產業鏈合作夥伴展開合作，不斷推出明星機和千元機終端。從高端到低端有近4000款手機可供用戶選擇。在高端明星終端方面，聯通率先與蘋果合作將iPhone引進中國，而後又通過與三星、諾基亞和HTC等知名品牌合作，持續推出一批批高端3G定製手機，培養了一大批較高端用戶；在千元智能終端方面，中國聯通與國內外廠家合作推出了數百款“千元智能定製手機”，對普及3G起到了積極作用。與此同時，靈活的3G資費套餐政策也實現了對高、中、低端3G用戶的“全覆蓋”。在全球商用最廣泛、成熟度和性價比最高、品種最豐富、速率最快。目前，在聯通的3G終端大家族中，幾乎全部手機都是智能機，支持21Mbps極速網路的終端已有近百款，實現了21M手機在主流晶元平台和手機操作系統的全面布局。終端與21M極速網路的完美絕配，給用戶帶來前所未有的應用體驗。

漫遊國家多，聯通3G自由行天下

中國聯通是我國漫遊出訪覆蓋國家和地區最多、真正實現全球高速數據漫遊的電信運營企業。截止到2015年3月3日，中國聯通開通了GSM國際及台港澳漫遊語音業務251個國家或地區的590個運營商；GPRS漫遊出訪業務191個國家和地區的461個運營商；GPRS國際漫遊來訪業務208個國家和地區的510個運營商，漫遊更為廣泛和方便，故而，聯通3G用戶完全可以自由行天下。

WCDMA中國風--沃

聯通3G採用全球通用WCDMA技術，截至2009年10月19日，全球範圍內已有300張WCDMA網路，部署於126個國家，並且WCDMA在3G商用網路市場中的佔有率已接近75%，用戶數量預計為4.1億戶，是現在全球漫遊能力最強，也是技術最為成熟、網路最為穩定。

中國聯通3G全業務品牌“沃”，由英文“WO”和中文“沃”搭配組成，整個圖案色調為橙黃色，沒有明顯的3G字樣。該品牌是由驚喜的口語“WO”而來，代表的是想象力釋放帶來的無限驚喜——有定位時尚群體的“沃精彩”；定位商務人群的“沃商務”；定位家庭用戶的“沃生活”，以及“沃”服務等。

3G業務堅持“網路領先、業務領先、服務領先”的“三個領先”及“統一品牌、統一業務、統一包裝、統一資費、統一終端政策、統一服務標準”的“六個統一。

中國聯通的3G與寬頻網際網路業務

中國聯通公司提供的是全業務方式的創新、經營和服務。

因為本身具有均衡的固定和移動網路資源，有利於開展固網、移動融合的全業務經營。

在北方，積極藉助寬頻網際網路、固話等業務市場的領先地位發展移動業務，上半年，新增移動用戶中捆綁用戶佔比達到34%。

在南方，在加速發展移動業務，特別是3G業務的同時，積極利用移動基站的光纖接入資源和無線接入能力，帶動重點區域、重點客戶和新興市場的固網業務開展。

從分客戶群經營上——對於家庭客戶重點推廣以固話、寬頻、手機捆綁套餐和互撥優惠為主的融合業務，積極探索基於Femto等融合終端的業務推廣；對於集團客戶，推出以“綜合語音VPN+行業應用”為主，套餐組合優惠為輔的融合業務。

公司將推出固移動共享時長、同號、同振等語音產品，以及固定寬頻和3G無線數據的數據類融合產品，並將儘快推出統一賬戶、綜合一卡充等融合類服務產品，快速從簡單的捆綁優惠向深度融合推進。

中國聯通對全業務運營，規劃為四個層次開展：

一是全業務組合營銷。就是以套餐等形式向用戶提供固、移、寬組合捆綁產品，使用戶能夠更優惠、更便捷地使用中國聯通的各類業務。比如“加手機家精彩”。

二是內容及應用組合，就是逐步整合中國聯通網路上的各種內容、應用和各類增值業務平台，向中國聯通不同終端用戶提供統一、完整、豐富的內容與應用。

三是網路與終端融合，就是利用中國聯通強大的固網、移網，包括3G網路資源，向用戶提供體驗一致的業務。比如固網和3G互通可視電話、固網和3G綜合視頻監控等業務。四是全業務統一服務，向用戶提供便捷、統一的服務，包括推出的統一帳戶、一單清、一卡充、統一積分等服務。3G用戶專屬服務方案。

中國聯通3G與客戶服務——3G用戶專屬服務方案

隨著3G正式商用, 中國聯通在全國285個城市統一建設的3G品牌店將全部開業。（四川宜賓3G品牌店於09年9月28日早9點正式開業）

3G品牌店在裝飾上以桔色為主色調，以白色為點綴，突出體現“創新改變世界”的企業發展理念。店內設有終端展示區、業務演示區、遊戲區、銷售與業務受理區、VIP區等九大功能區，集體驗、演示、受理、服務於一體。

經過系統培訓、嚴格選拔的3G品牌店營業員，將為每一個客戶提供微笑服務，既充滿活力、又穩重大方。3G品牌店以3G業務為重點，提供了種類最為齊全的聯通產品、款式多樣的終端，實現在體驗的同時購買喜愛的產品。

3G服務按照“標準+等級+特色”的服務體系，實施分群、分級、分類的客戶服務。針對3G產品和客戶興趣，通過俱樂部組織特色服務，建立影迷、遊戲、音樂、手機 4大3G特色俱樂部，提供特色服務。開展給VIP客戶上保險和積分換充值卡服務。

對企業用戶的影響

中國聯通將如何利用3G商用的時機，加快全業務運營，從而為企業級用戶提供更好的服務：

在3G正式商用后，中國聯通將充分發揮3G高速網路帶寬和強大多媒體業務支撐能力的優勢，積極拓展各行業的移動應用，全面提升行業綜合信息化服務能力。

將藉助3G網路的高帶寬，使政府工作人員和企業用戶及時處理文件、收發郵件或舉行多媒體會議等，全面提高政務效率和企業運行效率。

藉助3G無線網路對各種工業設施進行遠程控制，提高設施的安全性和可靠性。

藉助3G無線網路，對水利、氣象、防汛、環保等部門進行遠程移動數據傳輸，有效節省人力、物力。

同時，還將在集團客戶深度需求分析與市場細分的基礎上，有選擇、有重點的實施集團客戶“批量採購優惠”及“固移捆綁、交叉補貼”等策略，促進3G集團客戶發展。

企業級用戶的服務

中國聯通在充分發揮WCDMA技術優勢和公司系統集成優勢、全業務經營優勢的基礎上，開發面向企業的一攬子解決方案。

主要包括移動辦公、移動商務、移動視頻應用、物聯網應用四大類。

目前正在開發企業級用戶服務包括企業移動OA、手機航空、遠程車險定損、汽車信息化、智能公交等行業應用方案。具體來看：

第一，企業移動OA能讓用戶通過移動終端隨時隨地接入企業內部的辦公系統，實現公文處理、郵件提醒和集團通訊錄查詢等功能。

第二，手機航空能實現用戶手機端機票預訂、機票電子支付、動態航班信息提醒、手機辦理電子登機手續、機場天氣查詢等服務。

第三，遠程車險定損基於聯通“寬視界”平台，能實現定損專家不出現場即可對車輛進行遠程定損。

第四，汽車信息化能為車輛用戶提供工況監控、位置信息服務、車輛導航信息，以及車內通信、上網娛樂、信息交互等服務。

第五，智能公交能實現公交車輛的智能調度、遠程監控、電子站牌等功能，提高公交系統的信息化和智能化。

第六，環境監測實現對空氣、土壤、水、污水等環境要素進行智能遠程監控。

第七，城市公共安全中也可以採用3G技術實現移動視頻的遠程傳送。

（聯通3G—沃店）

在2010年年初，中國3大3G運營商之一的中國聯通公司，正式與998商旅超市展開合作，共同推出了“聯通3G—沃店”，“聯通3G—沃店”是集結了聯通公司在3G領域的所有優勢資源、同時將聯通傳統領域的行動電話、固話裝機、無線固話、400/800號碼、IDC業務等資源也囊括其中，同時“聯通3G—沃店”中創新的收錄了知名連鎖加盟品牌“998商旅超市”旗下領先的機票、酒店、旅遊等資源，成為了3G領域唯一的一個商旅項目，而作為2010年為廣大投資創業者們推出的一個3G創業項目，已經在廣東地區火熱召開合作。

1.聯通公司產品的支持，提供了2G、3G、行動電話、固話裝機、無線固話、400/800號碼、IDC業務等等

2.聯通免費培訓支持（營業員、業務員、管理人員）

3.國家政策扶持

4.融資貸款支持（可貸款5-30萬元）

5.店面租金補貼和月度獎勵（1000-6000元）

6.深圳市政府店面補助1000元/月（深圳戶口）

7.廣告支持和宣傳物料支持

8.998商旅超市的支持，提供了機票查詢預訂、特價酒店查詢預訂、旅遊服務、租車學車等等

9.“998商旅超市”系統支持

10.“998電子商務”系統支持

聯通3G-沃店的合作方式

1.與998集團合作開設的雙方合作店

2.創業者自己獨立運營的獨立運營店

3.聯通移動業務的分銷代理

4.聯通固話業務的分銷代理

聯通3G建設與宏觀經濟

中國聯通3G建設對我國通信信息產業、國民經濟發展有哪些積極意義？對我國推進國民經濟和社會信息化會產生什麼樣的影響？

中國聯通3G建設處於金融危機衝擊全球、國家全力保經濟增長的大背景下。自3G牌照發放以來，中國聯通積極推進3G建設，帶動設備製造商、軟體提供商、終端廠商、服務應用提供商等整個3G產業鏈的發展，推動了通信信息產業的技術演進和換代升級，在拉動內需、刺激就業、保增長、保民生中發揮了積極作用。

3G商用帶來一個高速移動的、更好聽更好看、更多體驗的、融入生活工作消費娛樂等方方面面的精彩世界。移動網際網路、可視電話、手機電視、手機音樂等3G業務應用，將促進客戶消費結構的變化，促進社會信息化向著個人化、寬頻化、智能化、信息化的方向發展。3G商用滲透到各個行業，對於國家利用信息化手段、轉變經濟增長模式，推進國民經濟發展，具有重要意義。

中國聯通WCDMA建設，如何促進各地方經濟的發展？

2009年中國聯通在全國335個城市建設了較為成熟、應用廣泛和產業鏈健全的WCDMA網路，在上述地區提供3G通信網路服務，對地方經濟化發展提供重要信息服務支撐，並將為廣大用戶提供視頻電話、手機電視等豐富多彩的3G業務。

中國聯通依託WCDMA網路，充分發揮綜合信息服務商的優勢，加速3G信息平台建設，積極扶持產業鏈上下游企業的快速發展和壯大，讓社會上更多的企業參與到WCDMA信息服務中來。

中國聯通依託WCDMA網路，積極引入合作夥伴，支持各省（區、市）的企業積極參與中國聯通及所屬分公司的採購和工程建設，為各地方經濟信息服務創造更大的市場，提供了更多的就業機會。中國聯通在符合相關制度要求前提下，將大量採購各省內地方企業提供的通信設備和工程服務，必將拉動各地內需，帶動產業投資，促進經濟發展。

中國聯通在與產業鏈合作方面取得了哪些進展？

中國聯通本著“公開、公平、開放”的原則

使WCDMA終端不斷豐富。

一是國際國內主流廠商諾基亞、三星、LG、索尼愛立信、摩托羅拉、中興、華為等已全部推出WCDMA終端，聯通公司定製終端已上市近40款，涵蓋中高低檔價格。

二是國內終端銷量居前三名的國代商天音、中郵和愛施德全部與中國聯通合作，代理WCDMA定製/開放版終端，組織在聯通自有渠道和社會渠道銷售。

三是零售環節也積極參與到WCDMA產業鏈中，WCDMA市場份額快速提升。據國內終端監測公司塞諾統計，5月WCDMA終端銷售市場銷量在幾種制式的3G終端中位列前茅。此外，中國聯通已經加入開放手機聯盟，計劃在年內推出谷歌手機。

加強與內容和應用提供商的合作，

在業務准入、收入結算等方面提供更優惠的政策，提高了內容和應用提供商等合作夥伴的積極性。

已與獲得廣電總局以手機接收方式的“網際網路傳播視聽節目許可證”的牌照單位，都建立了合作關係，以加快內容引進，豐富3G業務的內容。

中央電視台、上海文廣等大型傳媒集團提供了20多路直播節目和豐富的點播節目，數量和質量並重，為用戶提供更好的3G體驗。

此外，、與33家無線數字音樂版權公司正式開展了音樂版權合作，為用戶提供了豐富的音樂曲目。

截至2013年，中國聯通新增3G基站7.6萬個，達到40.7萬個，3G網路全網開通HSPA 21Mbps服務，多載波區域升級至DC-HSPA 42Mbps。

正式商用后，3G資費全國統一，分為以下兩類：

3G基本套餐（適用手機用戶）、無線上網卡套餐。

對多媒體和文本的M/T計費模式

用戶使用中國聯通3G手機門戶內的多媒體或文本內容採用統一計價，不再區分通信費和信息費，僅收取M、T或M+￥、T+￥(“￥“的中文名稱為“x元”，指中國聯通代合作夥伴收取的業務內容費用，簡稱“代收內容費”)，不另收取流量費。

M的解釋

M即Media的首個字母，是多媒體內容的計價單位，多媒體內容包括圖像、音頻、視像及相關應用程序內容下載及流媒體播放服務等，如看一段視頻或下載一首歌曲，一個多媒體內容的價格為n個M。

T的解釋

T即Text的首個字母，是文本內容的計價單位，文本內容包括以文字為主的內容瀏覽和下載，如瀏覽一條新聞，下載一段文字，一個文本內容的價格為n個T。

M/T資費

M/T標準資費為：1元/M，0.2元/T。

1、中國聯通的GSM用戶能直接使用WCDMA網路嗎？

答：聯通現有GSM用戶辦理轉3G套餐，或開通3G流量包后可以使用WCDMA網路的業務。

2、中國聯通對未來3G業務和應用的發展是如何考慮的？

答：3G時代是移動網際網路時代。中國聯通未來的3G業務和應用，一方面結合自身情況開發自有業務，給用戶提供良好的移動網際網路體驗，開發的業務有手機上網、手機音樂、手機電視、手機搜索、手機郵箱、手機報等，下一步還將推出即時通信、移動支付等業務。另一方面，中國聯通將秉承開放的態度，讓用戶能方便地訪問第三方公司提供的網際網路內容，豐富用戶上網體驗。

3、中國聯通的GSM用戶使用3G業務要不要換號？

答：2G老用戶可以不換卡換號，申請轉為聯通的3G套餐。

4、3G號碼的手機卡（USIM）功能及與2G手機卡（SIM）的主要區別？

答：

請介紹一下聯通3G創新產品與應用。

手機上網：是指客戶使用手機上的瀏覽器訪問網際網路獲得信息。客戶可以訪問中國聯通的3G門戶，也可以訪問其他WAP/WEB網際網路網站。中國聯通的3G門戶不僅提供豐富的資訊（新聞、財經、娛樂、體育等）、讀書、社區、遊戲、軟體等內容，還集成手機音樂（手機音樂是以中央音樂平台為綜合管理平台，基於中國聯通炫鈴、WAP、IVR、簡訊等各個增值業務平台為實現方式，為用戶提供的一項綜合音樂服務。）、手機電視、手機報、手機郵箱、手機搜索等其他3G業務。此外，3G門戶還提供手機營業廳在線查詢服務。

手機音樂：是中國聯通為客戶提供的一項綜合音樂服務。客戶可以通過手機音樂客戶端或音樂門戶使用音樂俱樂部、榜單查詢、振鈴下載、整曲/MV點播下載、音樂直播、炫鈴定製、音樂搜索、音樂社區、音樂資訊等豐富多彩的音樂服務。

手機電視：是中國聯通為客戶提供的在手機上觀看視頻節目的業務。使用該業務需要中國聯通WCDMA網路的支持。客戶可以通過手機電視客戶端或聯通3G門戶，點播、下載、上傳視頻，還可以實時收看多個電視直播頻道。

手機郵箱：手機郵箱是中國聯通面向家庭及個人用戶提供的統一域名、統一門戶、統一訪問方式、統一管理的郵箱服務。手機郵箱除了提供基本郵箱服務外，還提供PushMail、手機網盤、自寫簡訊、自寫彩信、外域郵箱代收、日程表等功能。

手機報：手機報是一項資訊類業務，以彩信的形式定期將各類資訊信息發送到客戶的手機上，客戶使用手機即可隨時隨地瀏覽豐富的信息。手機報提供的資訊包括新聞、體育、娛樂、文化、生活、財經等，並以具體“報刊”產品體現相關內容。

深度挖掘用戶需求，滿足客戶需求，引導用戶並創新用戶體驗。業務上一方面將2G業務向3G業務進行有效延伸與融合，提升用戶體驗；另一方面開發3G特色應用，如移動IM、社區、電子閱讀、位置服務、手機支付等業務。

與蘋果的合作情況

為讓更多的中國消費者使用到iPhone，中國聯通採購的iPhone手機可適用於聯通WCDMA網路或LTE網路。同時，中國聯通通過旗下的營業廳、社會主要手機銷售渠道、蘋果專賣店和網路商城等不同渠道銷售iPhone手機。我們力爭通過努力，讓更多的中國消費者使用到正品的iPhone手機以及精彩的3G業務。

中國聯通在3G終端集中採購計劃中，更看重哪些性能指標或要素？正式商用后，終端數量及上市情況預計如何？

隨著網路的變革、技術的進步，同時為了滿足用戶需求的提升，除了具有良好操作體驗、時尚外觀外，我公司將主要關注智能手機操作系統的開放性、標準性和成熟性，同時我公司也關注終端的下載速度（要求支持HSPA），優化用戶的手機網際網路體驗。正式商用時，可上市定製終端達到38款以上，還將陸續上市更多的知名品牌終端，滿足客戶多樣化、個性化的需求。

中國聯通對WCDMA終端將採用完全市場化的銷售體制，所有的WCDMA手機都由中郵普泰、天音、愛施德、聯通華盛等四家國代向聯通自有營業廳及所有社會渠道銷售，並執行統一的渠道、資費及促銷政策。中國聯通所有分公司不採購終端。

中國聯通在3G終端集中採購工作中，會著重考慮產品的品牌品質、產品外觀、UI設計、產品功能、操作便利性、價格以及對聯通業務支持情況等因素，以給用戶更良好的3G體驗。高端產品重品質、中端產品重特色、低端產品重性價比。

中國聯通3G業務國際漫遊

為了方便中國聯通3G用戶出國（或出訪港澳台地區）漫遊，聯通統一了國際漫遊用戶資費，將全球分成12個用戶資費區（港澳台各一個資費區和9個國際資費區）。登陸同一資費區的不同國家和地區的運營商網路，用戶撥打當地、撥打回中國、及收發簡訊等情況下，用戶資費相同。

在用戶出訪國際漫遊的美、日、韓等前26名的國家和地區中，正式商用的用戶資費和國內主要移動運營商對比有一定優勢，其中聯通用戶的國際漫遊資費低於其他運營商的地區和國家有11個，資費相等的有12個，兩類佔比總計88.5%。

為了讓聯通用戶在國外（或港澳台地區）漫遊時享受和同樣的高速數據服務。隨著測試的不斷進行，聯通開通3G國際漫遊高速數據業務的範圍將不斷擴大。

中國聯通3G國際漫遊的優勢表現在，一是漫遊範圍廣，全球約80%的3G用戶使用WCDMA網路，中國聯通的3G用戶可以無障礙漫遊全球。二是WCDMA採用全球統一的標準頻段，擁有全球覆蓋最為完善的GSM/WCDMA網路，絕大多數終端都支持雙模單待，能夠實現3G和2G的自動轉換。

中國聯通網上應用商店

中國聯通手機應用商店借鑒蘋果APP Store的成功經驗，同時將結合WCDMA成熟產業鏈優勢，針對產業鏈上的主流手機操作系統構建一個開放的手機應用開發和推廣平台。

中國聯通手機應用商店將充分考慮構建終端廠商、開發者和最終用戶間的良性生態鏈，降低進入門檻，為合作各方提高更好的合作收益和個性化服務。

中國聯通3G業務試商用以來，發展了多少用戶？試商用的3G業務表現如何？

中國聯通3G業務試商用得到了用戶的廣泛支持，共有53萬友好體驗用戶。其中手機友好體驗用戶達到43萬，上網卡用戶約10萬。在網實際使用的手機終端（包括定製機和非定製機）超過500款。

在試商用期間，中國聯通創新的3G業務獲得了廣大用戶的青睞，總體上符合公司的預期。特別值得一提的是，視頻通話業務的發展超出了我們之前的估計，事實上這項業務的使用量遠高於最初的計劃。其他各項業務，也獲得了廣大用戶的認可與支持，這為我們3G商用準備了良好的條件。

2012年，山東東營聯通與阿爾法電氣公司合作，推出了智能化車輛管理系統，利用3G技術，為物流企業解決了上述難題。當前已有5000餘輛車安裝了聯通車載GPS設備，真正實現了車輛的實時動態監管和數據互享，讓物流鏈條的各方人員對貨物行程狀態了如指掌。

山東聯通智能化車輛管理系統是集全球衛星定位系統（GPS）、地理信息系統（GIS）以及無線通信技術於一體的軟硬體綜合平台，主要由車載終端、無線數據鏈路和監控中心軟體三部分組成，可實現車輛定位、監控、報警、地圖、安防、統計、報表、消息等諸多管理功能，並將應用延伸至手機等移動終端，幫助交通物流行業破解了諸多車輛運營管理的難題。

在保障物流車輛通暢運營方面，系統實現了對車輛貨物的及時掌握跟蹤、及時調配、做出最優的路線規劃，解決了空載率居高不下、貨物信息不暢、管理混亂、人貨安全、客戶查詢、服務監管等一直困擾物流業發展的瓶頸問題。系統還大大提升工程車使用效率。通過定時方式監控車輛位置，合理調配車輛運營，提升車輛運營效率。

在加強長途客運車超速、超載和違規運營管理方面，利用該系統，管理者可隨時查詢車輛運行軌跡、線路、速度等實時數據，並能對不同車輛設定範圍限制、線路限制、禁停路段，一旦超出設定，就會自動向駕駛員和中心發出警報，隨時規範司機安全作業，防止發生安全事故。

一、政務應急通——基於3G/WCDMA的政府應急通信網.

政務應急通業務是基於WCDMA網路，通過建設政務應急通平台，實現政府應急指揮調度、視訊會議、實時監控、移動辦公等功能的一項3G業務。業務的優勢在於WCDMA網路的高速數據傳輸性能，使用戶可以隨時隨地的通過3G手機召開視訊會議、傳送視頻，滿足政府應急通信需求。

相對於2G時代，基於WCDMA網路的政府應急通業務除了實現指揮調度、電話會議、移動辦公等功能外，還可以擴展到M2M視頻傳輸、點對點視訊通話等，極大的提升了政府處理應急事件的能力及工作效率。

二、金融無線——基於3G/WCDMA網路的金融信息化方案.

金融無線業務是基於WCDMA網路，通過與銀行內部系統的安全連接，實現無線網點步放、實時監控、移動辦公等功能的一項3G業務。業務的優勢在於WCDMA網路的安全、高速數據傳輸性能，使銀行可以無限擴展服務空間，完善安全監控網路，提高服務質量。

相對於2G時代，基於WCDMA網路的金融無線業務可以充分利用帶寬擴展所帶來的空間，實現無線ATM（含視頻監控）、移動辦公、營業前移等功能，提高銀行工作效率及服務質量，從而極大的提升銀行形象。

三、3G警務通——基於3G/WCDMA的警務移動執法網.

3G警務通業務是基於WCDMA網路，通過WCDMA網路與警務平台的直連，實現各種警務移動執法功能的一種3G行業應用平台，可以滿足公安部門實時查詢、事故處理上報、事故現場監控、警務指揮調度、現場執法、視訊會議、移動辦公等需求。業務的優勢在於WCDMA網路的高速數據傳輸性能，能夠滿足數據、視頻無線高速傳輸需求。

相對於2G時代，基於WCDMA網路的3G警務通業務除了實現指揮調度、電話會議、移動執法等功能外，還可以擴展到M2M視頻傳輸、點對點視訊通話等，極大的擴展了警務執法的能力，提升了工作效率。

四、無線技監——基於3G/WCDMA的特種設備技監網.

無線技監業務是基於WCDMA網路，通過WCDMA系統與特種設備技監平台的安全直連，實現技監信息、視頻圖像等大容量數據的實時上傳功能的一項3G業務。業務的優勢在於WCDMA網路的高速數據傳輸性能，使執法人員可以隨時隨地的通過3G手機採集、上報、查詢特種設備信息。

相對於2G時代，基於WCDMA網路的無線技監業務可以藉助3G強大的無線數據傳輸能力，傳送大容量數據，並可以擴展到M2M視頻傳輸、點對點視訊通話、移動辦公等，極大的提升了技監工作信息化水平及工作效率。

五、海防無線崗——基於3G/WCDMA的海防視頻監控系統.

海防無線崗業務是基於WCDMA網路，通過建設3G無線海防視頻監控平台，實現對沿海關鍵位置的實時監控功能的一項3G業務。業務的優勢在於WCDMA網路的高速數據傳輸性能，能夠滿足聯通3G網路覆蓋下的任何地點的實時視頻採集需求，解決政府海防部門實時監控選點難等問題。

相對於2G時代，基於WCDMA網路的海防無線崗業務除了實現監控中心對各監控點的實時監控外，還可以擴展到手機端，通過3G手機實現對各視頻採集點的實時視頻監控等功能，極大的提升了的辦公效率和監控能力。

六、3G路路通——基於3G/WCDMA的公路移動執法系統.

3G路路通業務是基於WCDMA網路，通過WCDMA網路與公路局數據中心的安全直連，實現公路移動執法、移動辦公、路政監查等功能的一項3G業務。業務的優勢在於WCDMA網路的高速數據傳輸性能，使用戶可以隨時隨地的通過3G手機查詢上報執法信息、傳送視頻等，滿足公路無線數據傳輸需求。

相對於2G時代，基於WCDMA網路的3G路路通業務除了實現車輛信息查詢、養路費繳納信息查詢、移動辦公等功能外，還可以利用3G的高速數據傳輸能力，擴展到無線視頻監控、M2M視頻傳輸、視訊通話等。

W-CDMA是一種由3GPP具體制定的，基於GSMMAP核心網，UTRAN（UMTS陸地無線接入網）為無線介面的第三代移動通信系統。WCDMA有Release 99、Release 4、Release 5、Release 6等版本。

W-CDMA（寬頻碼分多址）是一個ITU(國際電信聯盟)標準，它是從碼分多址（CDMA）演變來的，在官方上被認為是IMT-2000的直接擴展，與市場上通常提供的技術相比，它能夠為移動和手提無線設備提供更高的數據速率。W-CDMA採用直接序列擴頻碼分多址（DS-CDMA）、頻分雙工（FDD）方式，碼片速率為3.84Mcps，載波帶寬為5MHz.基於Release 99/ Release 4版本，可在5MHz的帶寬內，提供最高384kbps的用戶數據傳輸速率。W-CDMA能夠支持移動/手提設備之間的語音、圖象、數據以及視頻通信，速率可達2Mb/s（對於區域網而言）或者384Kb/s（對於寬頻網而言）。輸入信號先被數字化，然後在一個較寬的頻譜範圍內以編碼的擴頻模式進行傳輸。窄帶CDMA使用的是200KHz寬度的載頻，而W-CDMA使用的則是一個5MHz寬度的載頻。

聯通加大3G網路的優化力度，開展了3G深度優化、室內分佈優化等、進一步提高了3G網路和通信質量。聯通3G網路優質覆蓋各省、市及周邊鄉鎮，下行數據提升到了42Mbp/s的峰值速率，3G整體運行質量優於工信部3G網路服務質量要求。

截至2014年6月，中國聯通新建3G基站10227個，實現高鐵線、3A以上景區等重點區域3G網路的全覆蓋和東部重點鄉鎮鎮區的連續覆蓋。累計完成深度覆蓋優化3G場景區域6254個、2G場景區域3140個，累計優化高鐵線路14條共7500公里，京滬、京廣等高鐵線路網路質量明顯提升。

中國聯通沃派校園卡與各大網際網路應用合作商聯合推出了三種主題卡，分別為39元優酷視頻卡、36元酷狗音樂卡、36元遊戲卡。其中優酷視頻卡、酷狗音樂卡和遊戲卡分別包含了6GB優酷視頻、酷狗音樂和小沃遊戲的超大定向流量，同時還包括450MB的省內流量和100分鐘本地通話。

除定向流量外，每張主題卡還附贈諸多會員特權，例如優酷視頻卡可享會員免廣告、贈送觀影券、1080P高清等特權；酷狗音樂卡可享300首付費音樂免費下載、高品質電台、客戶端去廣告和VIP加速下載等特權；沃派遊戲卡專屬特權為可折扣購買遊戲道具、購買后還能返現。此外，這三款主題卡還具有校園免費WLAN、寒暑漫遊功能以及簡訊網齡升級計劃三大校園專屬產品功能，可使學生群體享受到中國聯通更加優質、實惠的網際網路通信服務。