地稅文化

地稅文化包括物質文化、制度(行為)文化、精神文化三個層面。其中精神文化是核心層面；制度（行為）文化是組織精神、組織價值觀的動態反映；而物質文化是組織文化的最外層，是無形文化的有形表現。

（1）靈魂導向作用。地稅文化的導向作用是指潛移默化的使地稅人接受共同的價值觀，把思想、行為引導到實現地稅事業的目標上來。

（2）團隊凝聚作用。地稅文化的凝聚作用主要是通過塑造地稅人員積極向上的共同的價值觀，在地稅人員的內心深處形成一種內在的、深層的的心理目標和精神力量，使廣大地稅人員的思想、行為自覺地統一到積極工作的總體目標上來，從而在地稅人之間形成強大的凝聚力和向心力。

（3）行為約束作用。地稅文化對地稅人的思想、心理和行為具有約束和規範作用。地稅文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束。這種約束產生於地稅部門的文化氛圍、行為準則和道德規範。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內容，會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力，使地稅人產生心理共鳴，繼而達到行為的自我控制。

（4）振興激勵作用。當地稅人從內心認可地稅部門共同的價值觀時，他們必定會為實現財政部門的共同目標和實現自身的價值而努力工作，積極向上的思想觀念及行為準則會形成強烈的使命感、持久的驅動力，成為地稅人自我激勵的一把標尺。

（5）形象美化作用。優秀的地稅文化向社會大眾展示著地稅部門成功的管理風格、良好的運營狀況和高尚的精神風貌，從而為地稅部門塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是地稅部門巨大的無形資產。

地稅文化建設就是建立以人為本，樹立高效精幹的地稅隊伍形象，打造精神文化；內外並舉，塑造品質超群的服務形象，打造物質文化。地稅文化建設的一般步驟如下：

1. 對地稅部門的文化現狀進行診斷。

2．凝練精神文化，確定理念體系（MI）。

3．建設制度文化，確立行為體系（BI）。

4．設計環境文化，美化視覺體系（VI）。