談判

談判

作者：戴維 A·拉克斯

出版社：機械工業出版社

出版年:2004-4

頁數:315

定價:38.00元

裝幀：簡裝本

ISBN:9787111140900

《談判 》是戴維 A.拉克斯著圖書。

通過對上百個談判實踐案例的分析和提煉，本書重構了談判的基本原則和談判方法，從談判的角度探討了組織內的管理行為。書中通過大量的案例和系統的理知識為所有需要談判的人提供了一套科學的談判策略，其中既有對談判分析的拓展，又有對管理理論的創新，是管理與談判的完美結合。無論你是談判新手，還是行家裡手，無論是公共部門的管理者，還是私人部門的管理者或學者，只要是想要了解談判這門至關重要而又異常複雜的藝術的人，都會從中受益良多。

馬克斯 H.巴澤爾曼是爭端解決和組織中心的著名J.J.吉爾教席教授。

瑪格麗特 A.尼爾是西北大學J.L.凱洛格管理學院爭端解決和組織的著名H.L.和海倫·凱洛格教席教授。他們還合著了《談判中的認知與理性》一書。

言

致謝

第一章 作為談判者的管理者

第一部分 談判理論

第二章 談判者的兩難選擇

第三章 達不成的替代選擇

第四章 利益

第五章 創造價值

第六章 索取價值

第七章 如何處理談判者的兩難選擇

第八章 適用原則

第九章 改變遊戲規則

第十章 談判力

第二部分 談判和管理

第十一章 管理者擔憂的問題

第十二章 圍繞目標，職權和資源進行的談判

第十三章 使協議持久

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