登尼特集團有限公司
登尼特集團有限公司
1999年創立於中國,經過11年的累積與發展,已初步在全球形成ONO企業服務體系,建立了一個無國界、跨行業、一站式、個性化的企業承包(BPU)與外包(BPO)服務平台。截至2010年,集團已在全球範圍內設有全資機構38家、參股機構88家、員工390多人、合作機構3000多家、客戶20000多家。
登尼特的國際總部設在中國、亞洲總部設在馬來西亞、中國總部設在深圳。目前集團業務已經延伸到的主要城市有英國倫敦、瑞士列支敦士那(LIECHTENSTEIN) 、美國多佛、韓國首爾、新加坡、薩摩亞阿皮亞、英屬處女島、廣州、上海、北京、成都、義烏、廈門、泉州等,登尼特集團的核心價值在於堅持“目標管理、價值中心”的理念,體現了員工實現價值、客戶實現價值、合作者實現價值、企業本身實現價值的多贏局面。
登尼特集團的業務範圍 登尼特集團專註於第三產業的發展,專業從事企業BPU與BPO服務,為企業提供從註冊到註銷全過程的立體方案策劃和外包實施服務,其中突出三大方面:企業經管解決方案撰寫與實施、企業投融發展方案策劃與實施、企業危機解救方案研討與實施。
登尼特集團於1999年設立后同期進入中國大陸,從事企業服務外包。發展了10年之後,中國大陸政府於2009年提出在20個試點城市發展企業服務外包,這給登尼特創作了另一個新的發展機會。登尼特憑藉著在中國累積的十年服務外包經驗,迅速把企業承包與外包業務延伸到深圳、廣州、上海、北京、成都、義烏、泉州、廈門。
登尼特的集團架構非常完善,在集團董事會的領導下,設有總經理室、8司、24條部、38點塊。
八司包括:規劃發展司、行政協調司、業務研發司、市場營銷司、客戶服務司、人事管理司、財稅管理司以及文秘檔案司。
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登尼特的商號、商標通過11年的積累和沉澱后,不但在市場上發展成認受性較高的品牌,而且在企業的文化與概念方面,也得到了很大的提升。俗語說:一流的企業賣概念、二流的企業賣品牌、三流的企業賣產品、四流的企業賣苦力。登尼特艱辛地走過了三個不同的階段后,終於進入了“概念化”的時期。集團的概念化主要體現在四個方面:
1、團隊方面:以“五品十化”,“五誠十心”,“想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需”把客戶服務到最好;
2、領導方面:集團以“立足中港、服務全球。目標管理、價值中心”為策略,以持續穩健的步伐為中小企業建立一個無國界、跨行業、個性化、一站式的企業立體服務平台;
3、員工方面:找到了登尼特,就找到了歸宿與實現自我價值的平台;
4、客戶方面:只有找到登尼特,就等於找到了企業健康專家。找到登尼特就找到企業發展策略:經管解決方案、投融發展方案、危機解救方案。
在集團11年的年會上,集團董事總經理陳浩天說:我們將珍惜過去十一年多的發展成果,但也隨時準備未來十一年隨時帶來的挑戰。根據集團的發展目標與策略,集團為自己制定了立體經管發展方案,方案不但給自己企業發展定了調,也給中小企業的發展找了方向、策略與思路。方案在企業的經營管理上提供一系列的方式方法。目的是讓中小企業儘快走上軌道,穩健發展。方案當中突出了五個5年計劃,具體內容如下:
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第二個五年(2004-2009):資源互補;合作成長;
第三個五年(2009-2014):資源優化;穩健發展;
第四個五年(2014-2019):重組兼并;完善平台;
第五個五年(2019-2024):改革創新;再創輝煌。
集團非常重視自身建設與未來規劃,認真研究了在第三個5年計劃“資源優化、穩健發展”中集團所處的地區和國際環境,軟環境或硬環境的變化,在做好自身建設的同時,想客商之所想,急客商之所急,辦客商之所需。因此,集團在這5年中會非常重視資源開發、整合、優化、應用,使登尼特集團更加健康、穩步地發展。第三個五年計劃是集團變革的時期,主要從三個方面進行變革:從低端服務走向高端服務,從亞洲業務走向全球業務,從一級市場發展到二三級市場。永遠跑在同行的前列,引領行業的潮流。
登尼特鼓勵所有員工“面對挑戰、實現自我、共創美好未來”,使員工有歸屬感,在工作的過程中,逐漸形成了“以登尼特為家,以登尼特員工而自豪”的團隊精神。員工們伴隨公司快速成長,親自參與並見證了公司價值的穩步上升和市場領域的不斷擴大,同時深受登尼特積極進取的企業文化熏陶和感染,每一位員工都以無限的激情,以“客戶至上”的服務理念向客戶提供服務。
登尼特要求員工一專多能:集團創造交叉配對的工作環境,讓員工在工作中找到自我,找到提升的空間,找到目標與價值。在體現自我價值的同時,為企業創造更大的價值,為社會創造更大的價值。
登尼特集團注重企業文化的發展,主張“敬天愛人,循道崇德,全心全意為中小企業服務”,在“五品十化”和“五誠十心”的指導思想和理論基礎的感召下,集團重視團隊專業培訓和思想教育,我們想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,服務質量也在不斷提升,並已經逐步形成了無國界、跨行業、一站式、個性化的服務。
登尼特的資源優勢與平台 登尼特經過11年的積累,擁有了眾多資源,如:客戶資源、網路資源、合作資源、政府資源、銀行資源、硬體資源、人力資源、媒體資源、公共資源。
1、資源優勢:油尖旺的高級寫字樓到靠近深圳邊界粉嶺的物流設施,給企業提供永久註冊地址、公關接待、商務處理、倉儲運輸的全流程經管服務,讓客商享受真正的服務。
2、中國優勢:登尼特除了在中國各大城市設點並建立服務網之外,還與中國政府和傳媒合作,為企業提供更多的發展渠道。
3、東盟資源優勢:登尼特配合東盟自由貿易區的形成,在2010年率先在馬來西亞與新加坡設立直屬分點,把東盟10+3的概念通過集團服務網路真正實現。
5、集團的客戶資源:在20000多家直接客戶基礎上,給客商提供了一個交流的平台、真正的市場。
6、合作資源:專業諮詢的合作資源,保證諮詢后的高質量配套服務;與電視媒體合作,為企業拍攝宣傳片;與文化出版社合作,為企業出版個性化雜誌和相關出版物;與協會、商會、研究所、大專院校合作,為企業提供專業信息與專業培訓……
7、網路資源:集團自有網站200多個;登尼特資源網,為企業提供供求配對、客戶資源配對、投資與融資配對;企業應用腦庫,員工的資料庫、企業的知識庫、全球企業的百科全書;諮詢網路服務中心,為企業提供網站建設、網頁設計、域名註冊等網路服務……
8、硬體資源:全球38個分點辦公室,設施良好的辦公室設備
9、平台資源:全球華人中小企業協會;全球創新企業協會
10、專業資源:來自國內外的著名專家、學者、教授、會計師、資深企業顧問、財務策劃師、稅務師、評估師、律師等專業人士和企業發展實戰專家組成的專家團隊資源。
12、政府資源:與世界各國政府及中國各級政府合作,招商引資,並獲得政府支持與政策信息。
通過十多年的信譽積累,登尼特已經在同行業里脫穎而出,優勢盡顯,具體表現在框架優勢、團隊優勢、品牌優勢、效率優勢、質量優勢、專業優勢、誠信優勢、服務優勢、平台優勢、人脈優勢、資源優勢、多元優勢等。