市場同質性

同質市場，宜實行無差異市場營銷；異質市場，宜採用差異市場營銷或集中市場營銷。

在現階段的中國市場，幾乎在所有的行業類別中，真正能夠做大者，都是因為領導者抓到了同質化的本質，而不是抓到了差異化的本質。在所有的同質化因素中，最有力量，最為歷久不衰的，恐怕就是"便宜"了。因為這個同質化要素，使得不二價在中國難以普及，生產質量難以保持，售後服務難以不充水。"要便宜"這個同質性，不單是經濟負擔力的問題，即使收入所得提高了三倍，中國消費者恐怕還是不會像美國消費者那樣"只要今天有需求就今天消費，價格高一點沒關係"，或像歐洲消費者那樣"只要設計有特色，價格高一點沒關係"，或像日本消費者那樣"只要精緻，價格高一點沒關係"。中國的消費習慣則是一個 "便宜加上實用加上面子" 的函數：

H（消費習慣）= f（便宜+實用+面子）

這是一個中國市場同質化公式，即使其中有個性差異化、價值差異化的餘地，那也是很小的餘地。

外資進入中國的內需市場，若摔跤多半就是摔在這個公式上。許多外資企圖以"價值" 打動中國消費者，如更方便、更精緻、更好的售後服務，但卻一律發現中國消費者確實被打動了，但卻要求你"價錢一樣。

在外資公司發現中國的"同質化定律"之前，本土企業還大有發展的餘地。這趟發現之旅大約要行走30年。20世紀70年代中期，日本企業開始"入侵"美國市場，先是進口，然後是製造當地化，然後進攻"價值產業"如房地產，最後是搶婚文化產業如電影、動漫、遊戲。整整30年，日本人才算理解了美國消費者的差異化動力。

如今，少數外資公司在華已有15年經歷，再過15年它們將徹底了解中國市場中的同質化動力。例如，奧迪汽車已經懂得把家用車的駕駛座椅往前移動十公分，讓後座者具有"公務車"的滿足感。百安居已經學會把最便宜的東西擺在走廊的前端以製造便宜形象。未來15年間，外資公司會以一種"同質化為體，差異化為用" 的體用論提升市場份額。在那之前，若本土企業還未學到設計性、精緻性、服務性、流程性等等差異化感覺與技能，中國的內需市場可能就真被"全球化"了。