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養老護理員
職業
養老護理員作為新興職業，將伴隨全球老齡化社會的到來，呈現需求大於供給的總趨勢。但不可忽視的現狀是從業人員素質低、收入低，導致整體水平低。因此，一些有遠見的部門及機構非常重視養老護理員的培訓工作，不斷提高服務質量。
職徠業能力特徵：手指、手臂靈活，動作協調；表達能力與形體知覺較強；有空間感與色覺能力；有一定的學習能力。
2019年10月17日，人力資源社會保障部、民政部聯合頒布《養老護理員國家職業技能標準（2019年版）》確保到2022年年底前培養培訓200萬名養老護理員。
養老護理員
職徠業定義：對老年人生活進行照料、護理的服務人員。
職業等級：本職業共分四個等級
初級（國家職業資格五級）
中級（國家職業資格四級）
高級（國家職業資格三級）
技師（國家職業資格二級）
職業環境：室內，常溫。
基本文化程度：初中畢業。
2019年10月17日，人力資源社會保障部、民政部聯合頒布《養老護理員國家職業技能標準（2019年版）》（以下簡稱“2019版《標準》”），較2011年版《標準》，在放寬養老護理員入職條件、拓寬養老護理員職業發展空間、縮短職業技能等級晉陞時間等方面做了重大修改，開展養老服務人才培訓提升行動，確保到2022年年底前培養培訓200萬名養老護理員。
2019年版《標準》將從業人員的“普通受教育程度”由“初中畢業”調整為“無學歷要求”；將五級/初級工申報條件由“在本職業連續見習工作2年以上”調整為“累計從事本職業或相關職業工作1年（含）以上”；明確未取得小學畢業證書的考生，理論知識考試可採用口試的方式，主要考核從業人員從事本職業應掌握的基本要求和相關知識。
2019年版《標準》將養老護理員的職業技能等級由4個增至5個，新增“一級/高級技師”等級；對申報條件進行了較大調整，增加了技工學校、高級技工學校、技師學院、大專及以上畢業生的申報條件，規定中職中專畢業生可直接申報四級/中級工。職業技能等級的晉陞時間也相應縮短。
2019年版《標準》在各職業等級中新增養老護理員在居家、社區養老服務中應具備的技能要求，在“基礎知識”中新增“消防安全”內容，將“失智照護”分層次納入各職業等級的工作內容和技能要求，根據地方積極探索“養老顧問”服務等實踐，新增“能力評估”和“質量管理”兩項職業技能。
全日制職業學校教育，根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限：初級不少於180標準學時；中級不少於150標準學時；高級不少於120標準學時；技師不少於90標準學時。
養老護理員-培訓要求
培訓機構應具備標準教室及有必要的教學教具設備的實習場所。培訓場地衛生、光線和通風條件符合國家有關規定。
| 項目 | 初級(%) | 中級(%) | 高級(%) | 技師(%) | ||
| 基本要求 | 職業道德 | 5 | 5 | 5 | 5 | |
| 基礎知識 | 20 | 15 | 10 | 5 | ||
相 關 知 識 | 生活照料 | 清潔衛生 | 15 | 5 | — | — |
| 睡眠照料 | 5 | 5 | — | — | ||
| 飲食照料 | 5 | 5 | — | — | ||
| 排泄照料 | 10 | — | — | — | ||
| 安全保護 | 10 | — | — | — | ||
| 技術護理 | 給葯 | 5 | 5 | — | — | |
| 觀察 | 5 | 5 | — | — | ||
| 消毒 | 5 | 10 | — | — | ||
| 冷熱應用 | 2 | 2 | — | — | ||
| 護理記錄 | 3 | 5 | — | — | ||
| 臨終護理 | 10 | — | — | — | ||
| 急救 | — | 15 | 15 | — | ||
| 常見病護理 | — | 10 | — | — | ||
| 環境設計 | — | — | — | 8 | ||
| 危重病護理 | — | — | 15 | — | ||
| 健康教育 | — | — | 10 | — | ||
| 護理計劃 | — | — | — | 20 | ||
| 技術創新 | — | — | — | 10 | ||
| 康復護理 | 肢體康復 | — | 5 | — | — | |
| 閑暇活動 | — | 3 | 10 | — | ||
| 康復訓練 | — | — | 15 | — | ||
| 心理護理 | 溝通協調 | — | 5 | — | — | |
| 心理保健 | — | — | 5 | — | ||
| 情緒疏通 | — | — | 10 | — | ||
| 培訓與指導 | 護理培訓 | |||||
從事或準備從事本職業的人員。
——初級（具備以下條件之一者）
（1）經本職業初級正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書。
（2）在本職業連續見習工作2年以上。
——中級（具備以下條件之一者）
（1）取得本職業初級職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業中級正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書。
（2）取得本職業初級職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上。
（3）取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業（專業）畢業證書。
——高級（具備以下條件之一者）
（1）取得本職業中級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業高級正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書。
（2）取得本職業中級職業資格證書後，連續從事本職業工作6年以上。
（3）取得高級技工學校或經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業(專業)畢業證書。
——技師（具備以下條件之一者）
（1）取得本職業高級職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上，經本職業技師正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書。
（2）取得本職業高級職業資格證書後，連續從事本職業工作8年以上。
（3）取得本職業高級職業資格證書的高級技工學校本職業(專業)畢業生，連續從事本職業工作2年以上。
分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試採用閉卷筆試方式，技能操作考核採用現場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分以上者為合格。技師還須進行綜合評審。
（1）尊老敬老，以人為本。
（2）服務第一，愛崗敬業。
（3）遵章守法，自律奉獻。
老年護理基礎知識
（1）老年人生理、心理特點。
（2）老年人的護理特點。
（3）老年人的常見疾病。
（4）老年人的營養需求。
（5）養老護理員職業工作須知。
相關法律、法規知識
（1）老年人權益保障法的相關知識。
（2）勞動法的相關知識。
（3）其他相關法律、法規。
本標準對初級、中級、高級和技師的技能要求依次遞進，高級別包括低級別的要求。
初級
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
| （一）清潔衛生 | 1.能完成老人的晨、晚間照料 2.能幫助老人清潔口腔 3.能幫助老人修剪指（趾）甲 4.能為老人洗頭、洗澡，以及進行床上浴和整理儀錶儀容 5.能為老人更衣，更換床單，清潔輪椅，以及整理老人衣物、被服和鞋等個人物品 6.能預防褥瘡 | 1.更換卧床老人床單的方法 2.口腔衛生及假牙的一般養護方法 3.洗頭方法 4.床上浴方法 5.女性老人會陰部位的清洗方法 6.褥瘡預防方法 | |
| （二）睡眠照料 | 1.能幫助老人正常睡眠 2.能分析造成非正常睡眠的一般原因並予以解決 | 1.老年人生理節奏的相關知識 2.更換卧位的方法 | |
一、 生 活 照 料 | （三）飲食照料 | 1.能協助老人完成正常進膳 2.能協助老人完成正常飲水 3.能為吞咽困難的老人進食、給水 | 1.飲食種類的相關知識 2.餵食方法 |
| （四）排泄照料 | 1.能協助老人正常如廁 2.能採集老人的二便常規標本 3.能對嘔吐老人進行護理照料 4.能配合護士照料二便異常的老人 | 1.胃腸及排尿活動的相關知識 2.二便標本採集方法 3.留置導尿集尿袋和腸瘺糞袋的更換方法 4.便器與紙尿褲使用的相關知識 5.緩瀉劑的使用及灌腸方法 | |
| （五）安全保護 | 1.能協助老人正確使用輪椅、拐杖等助行器 2.能對老人進行扶抱搬移 3.能正確使用老人其他保護器具 4.能預防老人走失、摔傷、燙傷、互傷、噎食、觸電及火災等意外事故 | 1.輪椅、拐杖等助行器使用操作知識 2.扶抱搬移方法 3.相關保護器具應用操作知識 4.預防意外事故的相關知識 | |
| （一）給葯 | 1.能配合醫護人員協助完成老人的口服給葯 2.能配合醫護人員協助保管老人的口服藥 | 1.藥物療法的相關知識 2.口服給藥方法 | |
| （二）觀察 | 1.能測量老人的液體出入量 2.能觀察老人的皮膚、頭髮和指（趾）甲的變化 3.能對不舒適老人進行觀察 | 1.液體出入量記錄方法 2.常用體征觀察方法 | |
二、 技 術 護 理 | （三）消毒 | 1.能用常規消毒方法對便器等常用物品進行消毒 2.能進行天然消毒和簡單隔離 | 消毒滅菌的相關知識 |
| （四）冷熱應用 | 會使用熱水袋、冰袋 | 熱水袋、冰袋的使用方法 | |
| （五）護理記錄 | 1.能讀懂一般的護理文件 2.能進行簡單的護理記錄 | 護理文件的相關知識 | |
| （六）臨終護理 | 1.能協助解決老人臨終的身體需求 2.能完成屍體料理及終末消毒 | 臨終關懷護理的相關知識 |
中級
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
| 一、生 活 照 料 | （一）清潔衛生 | 1.能為特殊老人清潔口腔 2.能為老人滅頭虱、頭蟣 3.能照料有褥瘡的老人 | l.特殊老人口腔護理方法 2.滅頭虱、頭蟣的方法 3.褥瘡護理的相關知識 |
| （二）睡眠照料 | 1.能照料有睡眠障礙的老人 2.能分析造成非正常睡眠的特殊原因並予以解決 | 1.老年人睡眠障礙的相關知識 2.疼痛護理方法和鬆弛肌肉方法 | |
| （三）飲食照料 | 1.能協助醫護人員完成高蛋白等治療飲食的餵食 2.能協助醫護人員完成導管餵食 | 1.治療飲食的相關知識 2.鼻飼方法 | |
| 二、技 術 護 理 | （一）給葯 | 1.能配合醫護人員為褥瘡老人換藥 2.能配合醫護人員完成吸入法給葯 | 1.褥瘡換藥方法 2.吸入法給葯注意事項 |
| （二）觀察 | 1.能測量老人的體溫、脈搏、血壓、呼吸 2.能對老人嘔吐物進行觀察 3.能協助醫護人員完成各種給葯后的觀察 4.能觀察瀕臨死亡老人的體征 | 1.體溫、脈搏、血壓、呼吸的測量方法 2.藥物過敏的相關知識 | |
| （三）消毒 | 1.能用常用物理消毒方法進行消毒 2.能用常用化學消毒方法進行消毒 3.能進行傳染病的隔離 | l.消毒隔離的操作方法 2.無菌技術的基本操作規程 | |
| （四）冷熱應用 | 能給老人進行溫水擦浴和濕熱敷 | 溫水擦浴和濕熱敷的方法 | |
| （五）護理記錄 | l.能正確書寫老人護理記錄 2.能對特殊老人護理進行記錄 3.能對護理文件進行保管 | 護理文件記錄與保管的相關知識 | |
| （六）急救 | 能對外傷出血、燙傷、噎食、摔傷等意外及時報告並做出初步的應急處理 | l.氧氣吸入方法 2.吸痰方法 | |
| （七）常見病護理 | 能配合醫護人員完成對老年人高血壓病、冠心病、中風、帕金森病、糖尿病、退行性關節炎、痛風、便秘、老年性痴呆症等常見病的護理 | 老年人常見病的相關知識 | |
| 三、康 復 護 理 | （一）肢體康復 | 1.能配合醫護人員幫助特殊老人進行肢體被動運動 2.能配合醫護人員開展常用作業療法 3.能指導老人使用各類健身器材 | 1.肢體康復的相關知識 2.健身器材使用常識 |
| （二）閑暇活動 | 能組織老人開展小型閑暇活動 | 常用娛樂方法 | |
| 四、心 理 護 理 | 溝通與協調 | 1.能對老人的情緒變化進行觀察，並能與老人進行心理溝通 2.能對老人人際交往中存在的不和諧現象與矛盾進行分析指導 3.能協助解決臨終老人的心理與社會需求 | 1.與老人進行心理溝通的技巧 2.老人心理諮詢的相關知識 3.臨終關懷的相關知識 |
高級
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
一、 技 術 護 理 | （一）急救 | 1.能進行心臟按摩和人工呼吸 2.發生意外后，能進行止血、包紮、固定和搬運 | 1.胸外心臟按壓術與人工呼吸法 2.止血、包紮與固定的簡單操作方法 |
| （二）危重病護理 | 1.能協助醫護人員觀察與護理危重病老人 2.能協助醫護人員護理昏迷老人 | 老年人危重病護理的相關知識 | |
| （三）健康教育 | 1.能對老年人常見病、多發病和傳染病進行諮詢與預防指導 2.能對老年人的生活習慣進行健康指導 | 老年人常見病、多發病和傳染病相關知識 | |
二、 康 復 護 理 | （一）康復訓練 | 1.能對老人的一般康復效果進行測評 2.能完成群體康復計劃的實施 3.能完成個體康復計劃的實施 | 老人康復訓練的相關知識 |
| （二）閑暇活動 | 1.能組織老人開展各類興趣活動 2.能參與組織較大型文體娛樂活動 | 興趣活動與大型文體娛樂活動的組織方法 | |
三、 心 理 護 理 | （一）心理保健 | 能向老人宣講心理保健知識 | 老人心理保健的相關知識 |
| （二）情緒疏通 | 1.能對老人憂慮、恐懼、焦慮等不良情緒進行疏導 2.能與老人進行情感交流並予以心理支持 | 老人情緒疏導與情感交流的相關知識 | |
四、 培 訓 與 指 導 | （一）護理培訓 | 能對初級養老護理員進行基礎培訓 | |
| （二）操作指導 | 能對初級養老護理員的實踐操作給予指導 | 培訓與指導的基本方法 |
技師
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
| 一、技 術 護 理 | （一）環境設計 | 1.能對老人護理環境進行設計 2.能制訂改善老人護理環境的方案 | 環境與老人健康的相關知識 |
| （二）護理計劃 | 1.能制訂老人護理計劃 2.能檢查老人護理計劃的實施 | 護理計劃的相關知識 | |
| （三）技術創新 | 1.能在養老護理技術方面進行創新 2.能選擇、論證、申報養老護理科研課題 3.能參與養老護理科研成果的鑒定與推廣 | 研究養老護理的相關知識 | |
| 二、培 訓 與 指 導 | （一）護理培訓 | 能制訂養老護理員的培訓計劃 | 1.培訓計劃的編製要求 2.教學法的基本知識 3.指導操作中各類疑難問題的相關知識 |
| （二）操作指導 | 能對養老護理操作中的各類疑難問題進行示範、指導 | ||
| 三、護 理 管 理 | （一）組織管理 | 1.能制訂養老護理員崗位職責和工作程序 2.能對養老護理管理方案予以實施與控制 | 養老護理管理相關知識 |
| （二）質量管理 | 1.能制訂養老組織護理質量控制方案 2.能對養老組織護理技術操作規程的實施進行管理 3.能對養老組織護理質量的實施進行管理 4.能運用現代辦公設備進行管理 5.能撰寫養老護理與管理的論文 | 1.養老組織護理質量管理相關知識 2.現代辦公設備相關知識 3.論文撰寫常識 |
2019年10月，民政部印發《關於進一步擴大養老服務供給 促進養老服務消費的實施意見》，提出“2022年底前，培養培訓1萬名養老院院長、200萬名養老護理員、10萬名專兼職老年社會工作者”。
2020年第四季度全國招聘大於求職“最缺工”的100個職業排行，養老護理員入選，排名第34位。
基本信息
- 中文名
- 養老護理員
- 基本文化程度
- 初中畢業
- 等級
- 初級、中級、高級、技師
- 職業環境
- 室內，常溫
- 職業能力特徵
- 手指、手臂靈活，動作協調等
- 定義
- 對老年人生活進行照料、護理的服務人員