杜書伍

聯強國際總裁 ─ 杜書伍先生

杜書伍出生於1952年。

他是同仁眼中的嚴格老闆，也是同學眼中的最佳玩伴。

雖然他不是創業家，但是，他的名字卻幾乎等於一家年營業額破千億企業的代名詞。

杜書伍畢業於交通大學計算與控制系， 1976年即加入神通計算機，時值神通計算機引進台灣第一顆微處理器之初。杜書伍先後歷經技術工程師及業務職位，為推廣微處理器的應用，於1979年創辦「微電腦時代」雜誌，為台灣第一本信息電子專業雜誌，並於1985年獲頒發「優良科技雜誌獎」，1986年再獲「金鼎獎」。

1980 年杜書伍出任神通轉投資子公司聯通電子總經理，並於1984年出任神通集團總管理處副總經理，著手推動多項行政制度革新，並負責籌建神達計算機位於新竹科學園區的第一座計算機組裝廠。出掌集團總管理處是杜書伍職涯的重要分水嶺，該職務使其具備了技術、業務與行政領域的完整歷練。1985年神通、神達、聯通三公司各自獨力運作，杜書伍專職聯通總經理，並著手推動聯通的計算機化。1988年，聯通電子改組成立聯強國際，由杜書伍擔任總經理，並於1990年決定將業務領域從電子組件代理延伸到信息通路。杜書伍潛心研究傳統通路經營模式中的問題，提出「池塘理論」、「BEPAI圓球理論」等，並著手建構各項通路運作機制，首創銷售、配送、維修三合一的創新經營模式，已出版聯強企業內訓EMBA教材《將才》（讓年輕人少奮鬥5年）和《將才2》（讓主管成長走直線）。

目前，聯強經銷據點逾20000家，涵蓋台灣、香港、大陸、澳洲、泰國等34個城市，產品線涵蓋全球300個領導品牌、5000項產品，2003年營業額突破千億，達新台幣1081億元，為亞太最大3C通路商。杜書伍創新通路經營模式，以及經營聯強國際的績效，在1998年獲選為交大傑出校友，同年並榮獲台灣資深產業記者票選為「台灣信息產業開拓史十大關鍵人物」，以及獲台灣證券業基金經理人票選為前五名「未來五年最具投資價值的專業經理人」。聯強國際亦於 2003年獲天下雜誌評鑒為「信息通路產業標竿企業」，天下雜誌、Accenture「卓越服務獎」，獲Interbrand評鑒為「台灣十大國際品牌」，以及Asiamoney 雜誌評選為「台灣最佳管理公司」第三名。

「我思故我在」，這是聯強國際執行長杜書伍的慢生活秘訣，也是他的經營與人生哲學。

杜書伍的祖父與父親都是老師，他在大學時也曾當過高中夜校老師，在聯強的角色更像個老師，總是對員工拋出耐人尋味的大哉問。

最近他出了一個考題，給大家15秒，寫下跟自己工作最有關係的人。接著，他再另外給30秒時間，讓他們繼續寫，最後再給1分鐘。等到員工寫完之後，他要求員工自己要去比較三次寫的名單的差異。

這個用意是讓員工體驗什麼是深度思考。他認為，一般人習慣用一兩秒的反射反應思考，只要再增加一分鐘，寫的名單就是經過仔細思索之後的結果。「資訊太多，讓人相對膚淺，」他說明人們在資訊爆炸時代下的困境，「我們幾乎都被市場行銷帶得團團轉。」

為了找到自己的節奏，杜書伍無時無刻不在思考，把事情想透徹，掌握核心關鍵才行動。深度思考可以讓他工作有效率、不會朝令夕改，更讓生活簡單，從平淡中咀嚼真滋味。

「我不需要喝酒、狂歡、唱歌，我一直在讀東西、聽東西、想東西，腦海不斷有新東西，」他習慣捻著上唇鬍子沈思，「體悟愈多、充實感愈大，人生意義就愈顯現。」

深度思考的結果，讓杜書伍的造型與生活，跟聯強的制度一樣，十多年來幾乎都未改變。

第一是有自我的風格。他一直維持古典名士風格，保持清瘦身材，留小鬍子、穿雙排扣西裝。留鬍子是要看起來老成穩重，穿雙排扣西裝是因為穿得舒服，不跟隨流行。

深度思考讓他維持簡單生活。假日一定在家裡閱讀與思考。他的讀書也很慢，隨時都在跟自己的經驗對話。

簡單生活的態度展現在他的自助餐與白米飯哲學。他到餐廳吃歐式自助餐，會繞場一周，巡視全部的菜色，想清楚之後，挑選幾樣自己愛吃的菜，再嘗試一、兩道特別的新菜，不會讓自己吃撐不舒服。「花花世界什麼都要，就會讓自己非常忙，」他說。

他喜歡吃白米飯，把飯當成一道菜細細咀嚼，不會把飯當成填飽肚子的配角，配著菜囫圇吞嚥。「不要吃多，要慢慢品味，」他說。

這種慢生活哲學，看似平淡，卻要花心思整理。他每年固定訂做西裝，每天還要修剪鬍子的長度與厚度來保持造型，要讓自己看起來成熟穩重、筆挺有精神。

他不喜歡匆忙應對，每個行程之間都要留空檔來思考，而非只靠臨場反應，「才能維持品質。」

這種自律個性，也投射在管理風格上。他認為每個人都要經過深思熟慮，不斷鑽研知識，達到熟練與精準，才能掌握事物的關鍵，進而揮灑自如。

為了讓員工達到熟練與精準，必須要養成整理分析的習慣。杜書伍藉由月報制度來要求員工整理分析，上台進行報告，讓他們不斷思考改善方法，再透過主管集思廣益，提供協助與解決方案。員工如果要升職，也要透過升等報告讓自己更清楚未來方向。

每次完成升等報告之後，杜書伍都會問員工的感覺？「脫了一層皮，」這是他們共同的心情。

杜書伍讓他們體會「我思故我在」的道理，花時間思索，釐清方向，才不會像籠中鼠一樣跑磙輪般，忙碌不堪，卻只是原地踏步。