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協同商務

協同商務(Collaborative commerce,簡稱cc),它被譽為下一代的電子商務系統。

基本介紹


協同商務其基本思想最早是由Gartner Group在1999年提出的,Gartner Group對協同商務的定義是:
將具有共同商業利益的合作夥伴整合起來,他主要是通過對與整個商業周期中的的信息進行共享,實現和滿足不斷增長的客戶的需求,同時也滿足企業本省的活力能力。通過對各個合作夥伴的競爭優勢的整合,共同創造和獲取最大的商業價值以及提供獲利能力。
就協同商務概念而言,企業信息化建設目的不僅是管理企業內部的資源,還需要建立一個統一的平台,將客戶、供應商、代理分銷商和其他合作夥伴也納入企業信息化管理系統中,實行信息的高效共享和業務的一系列鏈接。“協同”有兩層含義:一層含義是企業內部資源的協同,有各部門之間的業務協同、不同的業務指標和目標之間的協同以及各種資源約束的協同。如庫存、生產、銷售、財務間的協同,這些都需要一些工具來進行協調和統一;另一層含義是指企業內外資源的協同,也即整個供應鏈的協同,如客戶的需求、供應、生產、採購、交易間的協同。