品牌評價標準

評價品牌的指標體系

品牌評價標準指評價品牌的各種指標體系,知名度、美譽度、忠誠度是評價品牌的三大公認的標準,知名度是評價品牌名氣大小和影響“廣度”,美譽度是評價品牌聲譽好壞的“深度”,忠誠度是評價品牌被選擇的穩定性之“深度”,這三度都是都品牌的結果。播品傳媒將美譽度和忠誠度合併為“美忠度”,同時引進“穿透力”衡量品牌的發展過程。

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正文


知名度、美譽度、忠誠度是評價品牌的三大公認的標準,先來搞清一下三者的概念:
知名度:指某對象(包括品牌)被公眾知曉和了解的程度,是評價品牌等對象名氣大小和影響力“廣度”的評價。
美譽度:指某對象(包括品牌)獲得公眾信任、好感、接納和歡迎的程度,是評價品牌等對象聲譽好壞的社會指標,側重於品牌的“深度”的評價。
忠誠度:指某對象(包括品牌)被消費者多次選擇和購買的穩定程度,是評價品牌等對象被選擇的穩定性指標,側重於品牌的“深度”的評價。品牌的忠誠度不依賴於知名度,而依賴於美譽度。
美譽度和忠誠度都是衡量品牌的“深度”,兩者高度相關,美譽度高的品牌,往往忠誠度也高,而忠誠度高的品牌,品牌的美譽度也高,兩者的意義和側重點不完全相同,但都是衡量品牌的“品質”和“深度”,可以合併為“美忠度”。
知名度、美譽度、忠誠度這三度都是衡量品牌的結果,沒有衡量品牌的起源和發展過程。
播品傳媒升級了品牌評價的標準:穿透力、知名度、美忠度,“穿透力”就是衡量品牌的緣起與過程的指標,“知名度”衡量品牌的廣度,“美忠度”衡量品牌的深度。
對於品牌的穿透力,播品傳媒把企業要素和競爭戰略進行結合,概括總結出了五大競爭戰略:
名標領先戰略——佔領行業精神意象制高點,衡量名標是否領先的指標是讀記度、美聯度、傳神度;
思制領先戰略——思想和制度領先戰略,思想和制度往往是組織競爭力的關鍵因素之一;
品質領先戰略——品質是企業的生命,但需要上升到競爭戰略的高度提升品質;
把競爭戰略之父邁克爾·波特的“成本領先戰略”升級為“效本領先戰略”;
將“專一聚焦”和“差異化”這兩個高度相關的戰略合併為“專特戰略”。
這五大競爭戰略中,名標是品牌的緣起、思制領先戰略、專特戰略、效本領先戰略、品質領先戰略是品牌的發展過程,它們共同構成了品牌的穿透力。