旅遊策劃學

《旅遊策劃學》講述了：伴隨著旅遊教育的理念、模式及層次類型多樣化的發展趨勢，旅遊管理專業“應用型”本科教育在這種形勢下應運而生。為適應全國旅遊管理專業應用型本科教育的教學需要，在中國旅遊協會旅遊教育分會的主持下，我們邀請國內旅遊高等院校的專家學者編寫了這套“全國旅遊管理專業應用型本科規劃教材”。在培養規格上，應用本科教育培養是培養適應旅遊行業生產、管理、服務第一線需要的高等技術應用性人才；

在培養模式上，應用本科以適應社會需要為目標，以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案，以“應用”為主旨和特徵構建課程和教學內容體系，重視學生的技術應用能力的培養。因此，在此次編寫過程中，我們在堅持教材原有的學術規範性的基礎上，在教材的編寫上強調兩個加強：一是加強理論內容的概括和提煉，以理論知識的適度、夠用為原則來進行理論知識部分的編寫；二是加強實踐環節在教材中的滲透和體現，以應用性為導向。

第一章 旅遊策劃概述

第一節 策劃概述

一、策劃定義

二、策劃的功能及與相關行業的區別

三、策劃的理論基礎

四、中國策劃業的歷史與現狀

第二節 旅遊策劃概述

一、旅遊策劃的概念

二、旅遊策劃的本質

三、旅遊策劃的基礎

四、旅遊策劃的類型

五、旅遊策劃相關概念的辨析

六、旅遊策劃的主體與客體

第三節 旅遊策劃學概述

一、旅遊策劃學的性質、特點及學科內容體系

二、旅遊策劃學研究的內容

三、旅遊策劃學體系的構建

第二章 旅遊策劃的特點與原則

第一節 旅遊策劃的特點

一、競爭的謀略性

二、發展的可持續性

三、需求的服務性

四、目標的效益性

第二節 旅遊策劃的原則

一、創新原則

二、系統原則

三、文化原則

四、效益原則

五、可行原則

第三章 旅遊策劃的程序與技巧

第一節 旅遊策劃的程序

一、接受任務

二、擬訂策劃計劃

三、調查分析

四、策劃創意

五、撰寫策劃方案文本

六、修改實施

第二節 旅遊策劃的方法技巧

一、巧妙利用“勢”

二、及時抓住“時”

三、靈活運用“術”

第四章 旅遊發展戰略策劃

第一節 旅遊發展戰略策劃概述

一、旅遊發展戰略

二、旅遊發展戰略層次的策劃

三、策劃旅遊發展戰略的意義

第二節 旅遊發展戰略策劃的內容

一、旅遊發展戰略目標策劃

二、旅遊發展戰略思想策劃

三、旅遊戰略重點策劃

第三節 旅遊發展戰略策劃必須分析評估的因素

一、旅遊市場需求分析評估

二、旅遊供給能力分析評估

三、社會環境影響分析評估

第五章 旅遊形象策劃

第一節 旅遊形象策劃概述

一、旅遊形象策劃的概念

二、旅遊形象策劃

三、旅遊形象策劃的作用

第二節 旅遊形象策劃的內容

一、旅遊業組織理念識別策劃

二、旅遊業組織活動識別策劃

三、旅遊業組織視覺形象識別策劃

第六章 旅遊公共關係策劃

第一節 旅遊業與公共關係

一、旅遊公共關係的含義

二、旅遊公共關係的職能

三、旅遊公共關係活動模式

第二節 旅遊公關策劃程序

一、旅遊公共關係調查

二、確定旅遊公共關係工作目標

三、確定旅遊公關主題策劃

四、選擇公關活動時機的策劃

五、旅遊公關活動策劃預算

六、旅遊公關策劃評估

第三節 旅遊公關活動策劃

一、旅遊公關新聞策劃

二、旅遊公關專題活動策劃

三、旅遊公關促銷策劃

四、旅遊危機管理公關策劃

第七章 旅遊廣告策劃

第一節 旅遊廣告策劃的特徵和結構

一、旅遊廣告含義與類型

二、旅遊廣告策劃概念與特徵

第二節 旅遊廣告策劃程序

一、確定旅遊廣告策劃者

二、廣告策劃前的基礎工作——調查研究

三、旅遊廣告定位

四、旅遊廣告策劃對象與舊標的確定

五、旅遊廣告創意構思

六、旅遊廣告策略選擇

七、旅遊廣告策劃報告書

第三節 旅遊廣告創意

一、旅遊廣告創意的概念與要求

二、旅遊廣告創意的表現手法

三、旅遊廣告文稿

第八章 旅遊產品策劃

第一節 旅遊產品策劃概述

一、旅遊產品策劃的概念

二、旅遊產品策劃的體系

三、旅遊產品策劃的原則

第二節 旅遊產品分類策劃

一、歷史文化類旅遊產品策劃

二、考察教育類旅遊產品策

三、休閑娛樂類旅遊產品策劃

四、生態旅遊產品

第三節 旅行社旅遊產品經營策劃

一、旅行社旅遊產品策劃分類

二、旅行社旅遊產品經營步驟策劃

第九章 旅遊服務策劃

第一節 旅遊服務概述

一、旅遊服務特徵

二、旅遊服務構成

三、旅遊服務分類

第二節 旅遊外部服務策劃

一、旅遊服務對象需求分析

二、旅遊外部服務策劃的過程

三、旅遊外部服務策劃的目標和結果

第三節 旅遊內部服務策劃

一、旅遊內部服務策劃方法

二、旅遊內部服務策劃

第十章 旅遊節慶活動策劃

第一節 旅遊節慶活動概述

一、旅遊節慶活動的含義

二、旅遊節慶活動的類型

三、旅遊節慶活動的作用

第二節 旅遊節慶活動策劃

一、旅遊節慶活動策劃

二、旅遊節慶活動策劃模式

第三節 旅遊節慶活動策劃的程序

一、確定旅遊策劃活動主體

二、確定旅遊活動的初步方案

三、擬訂具體活動策劃方案

四、策劃方案審批

五、策劃方案實施

六、策劃評估

第四節 旅遊節慶活動策劃的基本方法

一、突出特色

二、注重創新

三、打造品牌

參考文獻

……