營銷型企業

“營銷型網站是對營銷型網站的發展，整合了各種網路營銷理念和網站運營管理方法，不僅注重網站建設的專業性，更加註重網站運營管理的整個過程，是企業網站建設與運營維護一體化的全程網路營銷模式。”

我們從以下幾方面來理解營銷型企業網站。

第一階段是以靜態HTML為代表的企業網站建設

這個階段ASP技術尚未發展到全面普及應用的程度，更多的企業網站建設在滿足企業信息和產品信息的簡單展示功能，當年流行的詞稱這個時候的網站是企業的網路名片，意思也僅僅是將企業信息予以網路上展示而已。這個階段企業網站主要存在以下問題：網站維護困難，表現在要懂HTML代碼，或會用Frontpage等簡單的編寫網頁的軟體，網站需要更新的話存在每次都需要使用FTP等軟體，最初還需要懂在DOS下的FTP命令（記得我1999年在為企業建設網站的時候沒有FTP軟體，採用的是FTP等命令行的形式上傳企業網站文件）；網站無法承受大量產品，因為這個階段沒有採用資料庫技術，每增加一個產品或一個信息頁面均需要改動所有有關聯的頁面的超級鏈接等；網站建設目的簡單等。

第二個階段是基於ASP動態網頁技術的迅速普及企業網站建設的發展階段

從這一階段來看企業網站的發展主要表現在技術革新的發展，大量企業網站採用動態資料庫技術，實現了企業快速建站和滿足了日常維護方便的需要，而在這一階段也湧現出了更多的企業建站系統，湧現出了更多的模板建站業務模式等。從企業網站發展來看基本可以概括為以上兩大階段。

從企業網站的發展與企業對網站營銷的日益需求來看，企業網站發展是以技術為導向，而企業的需求是以市場、業務的需求為導向，企業網站以上兩個發展階段都沒有從幫助企業改善經營的角度來規劃企業網站；不管是目前網路標榜的第一代企業建站系統還是第二代第三代，乃至第四代都仍舊以技術為發展的核心，基於這樣的企業網站發展現狀：企業網站建站技術與服務與企業對網站營銷的需求的矛盾日益突出並加劇。如何從網站建設的角度解決這樣的矛盾？

營銷型企業網站以及營銷型企業網站解決方案破繭而出，網站必須具備一定的營銷性才能夠滿足企業對網站營銷的需求！在企業網站建設的大環境下營銷型網站從概念和理論上一舉打破以技術為導向的企業網站發展歷程。營銷型網站與國內網路營銷專家馮英健先生提出來的網路營銷為導向的企業網站網路營銷理論上是一致的，而網路營銷為導向的企業網站概念的提出早於營銷型網站，我們發現在實踐與企業應用的角度來說營銷型網站更易於實踐，同時網路營銷為導向的企業網站並沒有一套解決方案，傳統企業與網路服務機構都處於無從下手的境況。營銷型企業網站解決方案是對企業營銷型網站的最好詮釋，我們不能夠僅僅提概念，出理論，我們更需要的是將這種思想應用與實踐到企業，至此經過一年多時間的開發、實踐、驗證，國內第一個營銷型企業網站解決方案網贏通正式發布。

營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能，比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能，以銷售為主的企業網站營銷功能，以國際市場開發為主動企業網站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心，從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

企業網站另一個重要功能是網站推廣功能，而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優化的工作，在營銷型企業網站解決方案中，搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作，從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始，而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。

企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人，如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。客戶體驗在我們目前的現代營銷中無處不存在其身影，比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗，在設計企業業務流程時不得不重視客戶體驗；那麼企業網站是一個直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性。客戶體驗又是一個非常無法量化的指標，更多的時候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實現一個具備良好客戶體驗的營銷型企業網站：可用於易用性（網站的基礎標準：速度、安全、兼容型以及導航等）、網站的溝通性（對於特殊用戶群體的定製，企業網站應該具備的交互與溝通功能，）、網站的可信度（與傳統信息的一致以及站內信息的一致，信賴程度等）、易於傳播（分享是網路營銷中價值轉換率最高的一種模式）等方面，由於篇幅問題，有關營銷型企業網站的客戶體驗有專門文章介紹，另在《網路營銷顧問》認證的課程體系中也有一本教材《營銷型網站》專門來闡述營銷型網站的規劃、建設、管理。

細節本也是客戶體驗中一個重要的元素，由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素，在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。

營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能，最簡單來說網站總需要加一段流量監測的代碼吧，更多的管理特點就不多做介紹。

擺在我們面前的一個很重要的問題，營銷型企業網站是以營銷為導向，而技術是一個什麼樣的地位與角色，在營銷型企業網站整體體系中技術是基礎，同時技術也是支持營銷型網站實現營銷目標的一個不可或缺的重要因素。

以營銷為導向的營銷型網站如何理解：在上面已經對這個問題做了分析，營銷指企業的整體營銷和企業的網路營銷，營銷型企業網站所指以營銷為導向的網站建設思路即是以企業營銷與網路營銷目標為網站營銷規劃與建設的指導思想，這個時候技術作為實現的工具。

在營銷型企業網站建設過程中我們處處可以感受到新技術的應用所帶來的營銷價值，比如搜索引擎優化技術的應用、HTML靜態化技術的應用，WEB標準為指導的網頁代碼編寫，基於WEB的交互工具，基於WEB的CRM客戶系統等都在為營銷型網站實現更大營銷價值而服務。

以營銷為導向並不是否定技術的重要，而反過來對新技術的應用卻是營銷型網站解決方案的一大特點，博研科技一幫對技術與營銷結合非常熱衷的傢伙們一直在積極探索，簡單的例子，2005年5月博研科技就率先在企業網站中全面採用WEB標準來構建網站，這個時候一些網路營銷專家卻還在說這種技術至少需要3-5年才能在國內普遍應用，實際上我們並不需要考慮其是否普及，更多的是其對網站營銷是否有價值。

最後用一句話來結束技術與營銷的關係，營銷型網站開發的技術人員與營銷的關係：不懂營銷的技術人員永遠也無法開發出滿足企業營銷需要的營銷型企業網站。