林光如
香港星光集團董事局主席
林光如(1946年—),廣東梅州市梅縣區南口人,客家人,香港十大傑出青年、全國政協委員、廣東省政協委員、香港梅州聯會會長、香港星光集團董事局主席。自幼歷盡磨難,16歲時獨闖香港,以客家人堅忍不拔的精神及自身練就的超人膽識,在上世紀70年代,從一部二手印刷機起家,發展到目前十多家子公司分佈香港、中國內地和新加坡的多元化跨國集團,成為亞洲最大的印刷企業、“亞洲200家最佳上市公司”之一。其父林芾棠是梅州客家地區著名愛國實業家、熱心家鄉教育事業的開明紳士和慈善家。
林光如認為,作為一個現代企業家,應該對社會承擔責任,不能唯利是圖;從事印刷行業,不單是為了謀生,更要發揮印刷在文化教育方面的作用,印製內容健康的出版物供大家閱讀。他的創業“秘訣”是:創新、人才、責任。
永葆“吃螃蟹者”精神
1970年,星光還只是獨自創業的林光如開辦的一個印刷小作坊。16平方米的廠房、一台二手印刷機,就是全部家當。從信紙、名片、單據等小批量印刷品做起,憑著客家人那股鍥而不捨的韌勁,林光如在香港印刷界站穩了腳跟。由此,林光如開始了星光的“吃螃蟹”之路。上世紀七八十年代,香港印刷界一些人因擔心香港的前途紛紛減少投資,林光如卻看準時機擴大投資,還不惜巨資率先從德國引進當時最先進的印刷設備,滿足歐美客商對精美包裝的需求。在當時香港印刷界還普遍採用二手機的背景下,這一敢為人先的舉動立即引起了不小的震動,香港業界紛紛效仿,從而帶動了全港印刷水平的整體提升。星光從此名聲鵲起。印刷是個既古老又現代的行業,只有不斷創新,才能使企業永葆青春。喜歡跳傘和探險的林光如對印刷業創新一直保持著旺盛的熱情。三十多年來,星光集團始終應用最前沿的科技於生產管理中。它率先在業內啟用ISO9001及ISO14001管理系統,憑藉精細化的管理、優質的產品和服務、成功地快速反應、“客戶聯盟”的市場推廣機制,不少世界500強企業如微軟、惠普、英特爾、寶潔、松下、歐萊雅等都成為星光長期的客戶。印刷業是個競爭激烈的行業,靠什麼打造自己的核心競爭力?除了“以科技領先”,星光的做法是尋找新的經濟增長點,通過設立“創意中心”來設計研發新產品,嘗試用“體驗經濟”代替“產品經濟”,利用“授權”、“品牌”和“服務”來贏得利潤,同時以全球化思維探討和引領印刷行業標準的制定,以保證自己始終走在行業的前端。歷經35年風雨,一株小苗終於長成了一棵參天大樹:現在的星光集團已然成為亞洲最大的印刷企業之一、擁有十幾家子公司的知名跨國企業。此時,林光如有了更大的計劃,他又為公司鎖定了“到2010年成為世界級印刷媒體企業”的新目標。
白手起家,艱難創業,成就熠熠“星光”大道
林光如先生1963年移居香港。為了維持生計,他最初到一家印刷廠當學徒,白天上班,晚上到英文中學學習,常常是11點鐘放學后,還要清洗印刷機,然後再複習功課。這麼辛苦,他只當是一種磨練。1970年,他用節省下來的五千元港幣,買了一部二手印刷機,開辦星光印刷廠,做些印信封信紙之類的小生意,開始了自己的創業路。當時,他聘請了一名員工,有一天,白天他外出攬生意,下午回來,發現那個員工已不辭而別。從那以後,林光如再也沒有見過他。那時,那位員工他一定想不到,2014年的星光,已經成為擁有八千多名員工的跨國集團。那台見證了林光如艱難起步的二手印刷機,作為一種紀念,至今仍擺放在深圳星光華南發展中心辦公大樓的大堂。
位於深圳市寶安區西鄉鎮的星光印刷(深圳)有限公司,廠房面積達80萬平方英尺,為林光如先生於1992年投資四億多港元建立,是香港星光集團(香港聯合交易所403)屬下的子公司之一,現有員工3000多人。
林光如
1993年,星光在香港聯合交易所上市,成功實現從家族式管理到資產上市社會化,贏得了更大的發展空間。
1993年,林光如在廣州經濟技術開發區投資一億元,興建星光環保工業中心,從英、美等國家引進世界最先進的紙漿模塑自動化生產系統,用廢紙做原料,生產內包裝和兒童益智玩具,以取代嚴重污染環境的發泡膠產品。他曾指著那些樹木說,這都是當初建廠時種下的,現在長大了。但這十年(1983-1993),做環保工業,我是孤單上路,做得很難。
然而他的事業,卻並不孤單,很多人願意追隨他做一番事業。廣州星光的總經理李榮明就是其中之一。他是香港人,曾在澳大利亞做了十九年的製品生意,回港發展后認識了林光如,非常贊同星光的“誠愛勤敏”的企業文化,認為這是企業發展的一個重要內容。林光如說,“誠”是中華民族的美德,同事間要坦誠,對客戶要真誠。作為一個企業家,應該講誠信,講社會道德。早在上世紀80年代,他就為公司制定了一個守則,規定“八不印”,包括淫穢刊物、盜版產品的包裝、假冒商標等。
星光印刷(深圳)由於成績突出,表現卓越,1997年被中國海關評為一類企業,2000年度獲西鄉鎮人民政府頒發勞動管理先進企業,2001年獲深圳市住宅局頒發園林式、花園式標準榮譽證書,2003年被國務院僑務辦公室評為“2000-2002年度全國百家僑資明星企業”,及被廣東省印刷協會評為“廣東印刷企業100強”。
科技領先+人才培養,是“星光”立於不敗的經營之道
林光如先生說,“印刷是個既古老又現代的行業,我們的祖先在一千多年前發明的印刷技術傳到歐洲后,歐洲人不斷革新、改進,使文化知識得到廣泛傳播,大大促進了人類文明的進步。上個世紀後半期,新的發明層出不窮,科技發展一日千里,印刷設備更新的過程日益縮短。搞印刷這一行,一定要密切注視科技發展的新動向,儘快吸收科技的最新成果。只有這樣,才能在日益激烈的競爭中保持領先地位。”
上世紀80年代,香港印刷業普遍從歐美引進二手印刷機,而他也是靠一部二手印刷機起家的。不過,當時他就認為,如果老是採用價廉物不美的二手印刷機,那就只會永遠落在歐美印刷業的後頭。因此,在1980年,他就不惜花費巨資從當時的西德引進最新的印刷設備,從而大大提高了產品品質和生產效率,贏得了客戶的好評與信任。以後,他每年都要花費大量資金購買新的設備。
為了提高產品品質和生產效率,星光印刷(深圳)無論在印前、印刷和印后,一直堅持引進最先進的科技。
比如印前方面,近年採用最新的計算機直接製版系統(CTP),可利用網際網路將客戶設計的數碼檔案下載后直接製成印刷版。2000年引進此技術,不到三年,2003年更新設備,除了大幅提升印前製版品質印刷效率之外,印前作業的時間因此縮短了65%以上。
又如印刷方面,採用海德堡CD五色及六色對開膠印機、曼羅蘭900五色及六色全開印刷機、小森四色及五色印刷機、九色商標印刷機。
2012年,星光的印刷機器的平均機齡兩年多,由印前、印刷到印后製作實現全面現代化設備。歐美客戶在星光印刷(深圳)參觀時大感驚奇,高興地說:“沒想到中國深圳竟有這樣先進的印刷企業,與美洲、歐洲的同行比,有過之而無不及!”
林光如先生認為,先進的設備重要,但人才更重要,因為設備是人使用的;先進的設備只有最合適的人才使用,才能發揮最大的效用,才能取得預期的效果。因此,他非常重視人才的培養,實行人本管理。
“誠、愛、勤、敏”,是林光如一直努力塑造的企業文化。關於“敏”,他說,就是頭腦靈活,感覺敏銳,及時發現並妥善解決生產和工作中的問題。他反覆向員工強調,現在科技發展一日千里,如果頭腦不靈活,感覺不敏銳,就會在激烈的競爭中成為失敗者,被時代淘汰。他說,一個沒有知識的人,是做不到“敏”的。為了使員工達到“敏”的要求,他鼓勵員工努力學習新的知識,學習新的科學技術。
營造學習氛圍,把星光辦成學習型企業,是林光如先生的理想之一。他說,在內地招聘員工,有的來自城市,有的來自農村,有的大學畢業,有的只有中學水平,很不適應現代印刷業發展的需要,加強在職培訓乃勢所必然。
星光一直十分重視員工培訓,定期舉辦培訓課程,請專家、學者和公司高層主管講課。同時,鼓勵員工利用業餘時間到院校進修,還將表現優異的員工送到美國、德國、新加坡培訓。此外,還成立內部講師團,培養一批懂技術、懂管理的人才,讓大家互為老師,教學相長,形成良好學習氣氛。
林光如
星光管理學院樓高五層,建築面積達五千五百七十一平方米,有可容納二百多人的演講廳、寬敞明亮的課室和圖書閱覽室以及行為測驗室等等。在落成典禮上,到會嘉賓認為,在內地投資的香港企業中,星光是首家開辦管理學院的,這說明他們在培訓員工方面走在其它企業的前面。
林光如先生給星光管理學院定下的使命是:運用我們豐厚的資源、先進的設備和廣闊的網路,延續學校教育,邁向終身學習之旅,培養務實、專精、熱愛本業和忠於職守的視覺媒體優秀人才。
由企業開辦一間管理學院,在中國甚為少見,在華南地區更是首家。林光如認為,中國企業發展到一定規模,就有此需要。中國推行市場經濟時間不長,不少大學畢業生缺乏市場運作的知識和技能。他希望員工邊做邊學,彌補不足。他說這種投資是值得的,一方面可以培養人才,另一方面也可吸引更多人才加入,共同把企業推向更高發展層次。
星光不僅培訓屬下的員工,還開辦面對客戶和供貨商的培訓課程,如定期在星光管理學院舉辦《印刷品買家證書課程》。許多跨國企業,如歐萊雅、養生堂、露華濃、默沙東、聯合利華、羽西、CD、上海家化、姍拉娜等客戶派員參加培訓后,對培訓給予高度評價。他們說,培訓目的明確,課程整體設計合理,講師的專業知識豐富,後勤服務細心。他們紛紛表示,要將培訓學到的知識介紹給其他同事,並要把星光管理學院介紹給更多的人。一位客戶代表參加培訓后激動地說:“我們公司一定要同星光結盟,因為星光有種別人沒有的胸懷,將客戶視為自己人。”
回報社會,報效家鄉,成就“儒商”的做人之道
林光如
身為企業家的林光如,文人氣質頗濃,稱得上是一個“儒商”。他喜歡讀書,也擅長寫作,常在報刊上發表文章。他喜歡中國地方戲曲,儘管業務繁忙,時常也會到戲院欣賞一番。
“星星之光,也要惠澤大地”。林光如這樣詮釋公司取名“星光”的深刻寓意,並為此不懈努力。