凱撒旅遊

中國領先的綜合旅遊服務商

凱撒旅遊創始於1993年,經過20多年的穩健發展,相繼在倫敦、巴黎、漢堡、洛杉磯等全球核心城市設有分支機構,在中國北京、廣州、上海、成都以及瀋陽等口岸城市和核心商業城市設有30餘家分子公司。

凱撒旅遊是CATS(中國旅行社協會)會員、BTIA(北京市旅遊行業協會)會員、PATA(亞太旅遊組織)成員,是歐洲華人旅遊業聯合總會創始機構及會員,德國華商聯合總會、德國中國商會、法蘭克福中資企業協會、北威州中資企業協會(德國)會員,法國華人旅遊協會、全法華人旅行社協會、法國中資企業協會會員,英國入境旅遊協會會員,以及美國全國旅遊協會、美國旅行商協會會員。經營範圍包括出境旅遊(許可證號:L-BJ-CJ00051)、國內旅遊、會獎旅遊、旅遊電子商務等業務。

公司業務


凱撒旅遊
凱撒旅遊
源自歐洲的凱撒旅遊沿襲了國際成熟旅遊市場的先進理念,充分發揮海外優勢,成長為中國出境旅遊市場獨樹一幟的商業品牌,並成為中國領先的出境旅遊服務商。憑藉完善的服務體系、嚴謹的企業作風、時尚的品牌形象,凱撒旅遊成功躋身於中國百強國際旅行社之列,連續多次獲評“中國出境游十大批發商”。2013年,凱撒旅遊憑藉先進的運營模式、領先的產品理念、強大的市場佔有率等綜合因素,再度被北京市旅行社等級評定委員會評為最高等級旅行社——5A級旅行社,同期被北京市旅遊發展委員會、北京市人力資源和社會保障局授予“第十四屆首都旅遊紫禁杯最佳集體獎”。
凱撒旅遊始終致力於為遊客提供專業、優質、高效的出境游服務,其研發的眾多特色旅遊產品更是贏得了市場的廣泛關注,連續多次被《旅行社》雜誌評為“年度最佳旅行社”,在新浪網年度評選中獲評“公司人最信賴的旅行社”稱號,並被中國保護消費者基金會授予“全國市場放心消費品牌”。
作為一家在中國經濟全面快速發展的大背景下成長起來的旅遊企業,凱撒旅遊憑藉對旅遊資源強大的整合運作優勢、對銷售者需求的準確把握以及完善的銷售渠道,不斷發展壯大,現已成為旅行社行業中的全產業鏈企業。
凱旅遊前台
凱旅遊前台
凱撒旅遊旗下擁有覆蓋全球100多個國家和地區、超過6,000種服務於不同人群的高端旅遊產品,同時,凱撒旅遊將藝術、音樂、體育等文化內涵引入產品研發,對旅遊產品進行品牌化包裝,旗下多個明星產品名稱已經工商局註冊,成為凱撒旅遊旗下的品牌產品,已經商標註冊的產品名稱包括“湖光山色”、“純美海島”、“雙重美妙”、“愛琴海新娘”等多個商標。“我的海外婚禮”、“環球體驗季”等系列產品和大型活動,均已持續推出7年以上,成為業內具有相當深遠影響力的旅遊產品品牌。與此同時,凱撒旅遊始終以活躍的姿態、豐富的創意為公眾奉獻以旅遊文化為核心的大型主題活動。2012年,凱撒旅遊作為倫敦奧運會中國大陸地區獨家票務代理商及接待服務供應商,引領數千名遊客親赴倫敦奧運賽場,見證了國際奧運大家庭的和平、友誼與拼搏。
在網際網路思潮向全行業滲透的背景下,凱撒旅遊領先業內首開O2O先河,創新性地推出旅遊體驗店,並將這一領先的服務理念和運營模式成功拓展至北京、上海、廣州、天津、哈爾濱、長春、瀋陽、大連、西安、成都等核心城市,引領旅遊服務走向規範、專業化運營。2013年,凱撒旅遊的首家體驗店得到了國家旅遊局的高度認可,被視作未來旅遊門店的發展方向。
通過全球戰略布局,凱撒旅遊在漢堡、慕尼黑、法蘭克福、巴黎、倫敦、洛杉磯等地較早建立了旅遊目的地接待公司,已與全球各大洲共104個國家和地區的700多個地接社建立了合作關係。更為重要的是,凱撒旅遊取得了歐洲鐵路、德國鐵路、義大利鐵路、西班牙鐵路的代理權及新航假期北方區獨家代理權。同時也是多家世界知名游輪公司在中國的重要合作夥伴,目前凱撒旅遊已與皇家加勒比游輪歌詩達郵輪公主郵輪MSC郵輪麗星郵輪,海達路德郵輪,夸克郵輪等約11家全球性游輪公司簽署了游輪旅遊項目,目的地涉及環球游輪、歐洲、美洲、大洋洲、非洲、亞洲、南北極等。
凱撒旅遊擁有豐富的航空資源,先後與國內、國際約60家航空公司建立了密切合作關係,多次被中國國際航空公司、海南航空、德國漢莎航空奧地利航空瑞士航空、法荷航空集團、北歐航空加拿大航空美國聯合航空美國航空、新加坡航空、以色列航空、南非航空、阿布扎比航空、澳大利亞航空、紐西蘭航空等航空公司授予最佳航空旅遊合作獎、最佳合作夥伴獎等。

發展歷程


1993年,凱撒旅遊創立。
2000年,德國華龍旅行社和德國凱撒國際貿易展覽有限公司合併,成立德國凱撒旅遊股份公司,簡稱德國凱撒旅遊集團/CAISSA Touristic(Group)AG。
2003年8月,德國凱撒旅遊集團與保利集團聯手對保利國旅進行重組,正式更名為北京凱撒國際旅行社有限責任公司。
2003年9月,歐洲29個國家一次性成為中國公民旅遊目的地,凱撒國旅也正式以“歐洲旅遊專家”的品牌形象出現在公眾面前。
2020年2月11日,凱撒集團宣布近日與億聯銀行簽署了戰略合作協議,基於億聯銀行的平台技術及客戶資源優勢,以及凱撒集團在旅遊資源開發、產品設計、渠道推廣、團隊經驗和金融服務等方面的行業優勢,雙方將在財富管理、個人消費信貸、賬戶業務、支付結算業務等領域展開全面合作。

公司管理


2020年10月14日,凱撒世嘉旅遊文化發展集團股份有限公司發布內部公告,劉江濤出任凱撒集團CEO,陳小兵仍擔任凱撒集團董事長。

公司文化


目標

以高端旅遊產品為核心;
以時尚旅遊為理念;
以產品開發、質量管理為主要手段
構建專業高效的現代旅遊企業。

口號

歐洲旅遊專家
時尚、旅遊、新生活
新服務、新體驗

精神

熱情:對旅遊事業,對客戶,對同事,對品牌充滿熱情;
嚴謹:嚴於律已,寬以待人,謹慎對待工作中的每一個細節;
誠信:對自己,對家庭,對客戶,對企業做到誠實守信,童叟無欺,言出必行;
優質:優質服務是我們不懈的追求

司訓

團結、高效、務實、創新

獲得榮譽


時間所獲獎項
2006年1月北京凱撒國旅被北京市旅遊行業協會推存為“誠信旅行社”
2006年10月“2006中國出境游風雲榜”活動中,凱撒國旅獲得北京地區“十大出境游旅行社”、“歐洲線路十大批發商”排名第一
2007年1月凱撒國旅榮獲“影響2007·時尚旅遊品牌”稱號
2007年6月北京凱撒國旅正式被選入亞太旅遊協會(PATA)的會員
2007年9月新加坡旅遊局授予北京凱撒國際旅行社“新加坡休閑旅遊專家”稱號
2007年12月北京凱撒國旅被《旅行社》雜誌評為“2007年度最佳旅行社”
2008年10月凱撒旅遊獲評5A級旅行社
2008年11月凱撒旅遊成功躋身中國旅行社協會理事單位
2008年12月北京凱撒國際旅行社榮獲2008年度南非旅遊局“最佳合作旅行社”獎
2009年2月凱撒旅遊榮膺“2008年度商業時尚品牌”獎
2009年6月凱撒旅遊榮獲2009亞太旅遊獎
2010年1月凱撒旅遊榮獲“公司人最信賴的旅行社”稱號
2010年11月凱撒旅遊囊括第六屆中國出境游風雲榜“十大批發商”、“十大產品創新獎”、“服務品質金獎”、“日本游年度貢獻特別大獎”、“北歐俄羅斯線十大批發商”、“歐洲線十大批發商”、“十大營銷創新獎”
2011年1月北京凱撒國際旅行社榮膺“2010年度華北地區最佳旅行社”
2011年1月凱撒旅遊榮獲“東方航空2010年度最佳合作夥伴”殊榮
2011年5月凱撒旅遊上海分公司獲“2011世界旅遊行業大獎”
2011年6月凱撒旅遊榮膺“全國市場放心消費單位”殊榮
2011年8月凱撒旅遊獲“2011年度最佳產品創新旅行社”獎
2012年1月凱撒旅遊榮獲“2011首屆北京人最鍾愛的旅遊品牌——品質獎”
2012年1月凱撒旅遊榮獲中國旅遊品牌總評榜·北京榜“2011年度綜合實力旅行社”稱號
2012年2月凱撒旅遊榮獲“英國旅遊專家旅行社”稱號
2013年1月凱撒旅遊榮獲2012年度愛爾蘭線路最佳新晉旅行社
2019年12月凱撒集團入選2019中國旅遊集團20強名單
2020年12月2020中國文化和旅遊企業品牌價值TOP50——排名第48位