雷鳥國際管理學院

雷鳥商學院的徽章具有濃烈的軍人色彩——地球圖標上的一隻鷹。這個特殊的商學院，自建校之日起，就將商業與全球政治永遠地聯繫在了一起。

雷鳥商學院坐落於美國亞利桑那州，這個擁有著沙漠和仙人掌的州同樣還是著名的大峽谷的故鄉。同樣吸引人們遐想的是這個州的首府鳳凰城。而雷鳥商學院正緊挨著鳳凰城，處於沙漠的中間。這所學校的誕生也是一個傳奇。

雷鳥商學院創建於二戰以後。它坐落於沙漠之中的空軍基地，原本的用途是用於培訓英國、美國、中國等國家的飛行員。後來，戰爭結束了，一位將軍用一美元買下了這個基地。當時，很多美國軍人從國外的戰場回到本土，這些人有著廣闊的世界觀，然而，卻不知今後的生活如何發展。這位將軍決定培訓其中的一些軍人。讓他們成為具有全球商務觀念的領導人。隨後，雷鳥商學院開始為來自全世界各地的商務人才培養全球性的理念。

雷鳥商學院是美國歷史最為悠久的商業管理學院。自從1946年以來，它已經擁有了來自138個國家的35000多名畢業生。《美國新聞及世界報告》連續九年將雷鳥國際工商管理學院排為國際商務研究生教育的第一名。“商學院的目標是培養全球化的商務領袖。現在在我們看來這個觀點非常普遍，但是在1946年，這是一個新鮮而又很有遠見的目標。” Angel Cabrera博士介紹道，“雷鳥是一個非常獨特的學校。”歷屆的商學院校長將這個發展理念貫徹至今。“雷鳥商學院不僅僅是一個商學院。在我們的課程中，有很重要的一部分是國際關係的分析和跨文化的研究。商業其實是終止戰爭的最好的良藥。在這裡，我想引用我們老校長的一句話，“經常來往貿易的邊境，不需要士兵去看守。商業往來是最有效的和平的保障方式。”Angel Cabrera說。實際上，這位校長剛剛上任幾個月。在擔任雷鳥商學院校長之前，他是位於西班牙馬德里的Instituto de Empresa商學院 (IE) 的院長。自2001年加入IE以來，Cabrera博士使該學院的國際學生的人數擴大了一倍，增聘了25位國際級的師資。在Cabrera的領導下，IE成為歐洲最具成效的管理研究中心之一。 2001年，Cabrera博士領導創辦了Sumaq聯盟，與七所領先的拉美學校協作提供聯合國際高級行政人員課程。2002年，Cabrera博士被世界經濟論壇選為“明日全球領袖”。與世界經濟論壇協作，他領導了“商業承諾”（Business Pledge）計劃，旨在通過高等教育提高商業領導的社會責任感。 “為什麼我來到雷鳥商學院？” Angel Cabrera的回答相當坦誠，“首先，雷鳥商學院是一個具有特色的商學院。它的特色就是全球化。雷鳥的課程不僅僅是商務教學，還有一部分是國際事務以及跨文化的研究。我們不僅僅培養商務專家，他們不僅僅應該了解商業的運作，財務的管理和戰略的規劃，他們還應該具有全球的視野。他們對國際政治和關係應該具有通局的認識，並且懂得如何利用對國際關係的認識來促進商務的發展。跨文化溝通對國際溝通也很重要，比如你如果需要與中國、西班牙或者法國的公司做貿易，你必須要了解他們的文化習俗和方式。此外語言也很重要，我們有專門的課程來學習中文和西班牙文。這些課程非常受歡迎。雷鳥的課程是一個整合的課程，也是一個一體化的課程，這是我們的獨特之處。” “有沒有想過當哈佛商學院的院長？” Cabrera重複了一遍提問說，“我不願意去波士頓，那裡太冷。而鳳凰城在每年的6月到10月，美麗得像天堂。我不願意去波士頓被凍死。”這位雷鳥商學院校長如此幽默地回答。“我愛雷鳥商學院。” Angel Cabrera的眼中滿是熱情，他的袖扣在桌上閃閃發亮，上面有他名字的縮寫：AC。

雷鳥商學院（Thunderbird School of Global Management）

雷鳥學院以全球化的方式進行國際管理教育。通過在美國、歐洲、拉丁美洲等地的校區以及不斷發展的網路課程，給予其MBA學員以最廣闊的國際視野和經驗。目前，雷鳥學院擁有一個由遍布138個國家的33,700位校友構成的校友網路，他們活躍在全球12,000多家公司、政府機構和非政府組織的領導崗位上。在中國，雷鳥學院的校友們正在籌備設立一個為中國學生提供獎學金和財務資助的基金，並為新學員和申請者提供一對一的幫助與交流。

雷鳥學院非常看重中國市場。目前，雷鳥學院平均每年招收30名左右的中國學員，並將繼續擴大招生規模。為更好服務中國地區，雷鳥學院分別於 1998年在上海和2004年5月在北京建立了常設辦事機構，成為第一個在這些城市設立本地機構的美國商學院。

雷鳥商學院學員來自全球六十多個國家，校園充斥著各種口音和語言，中文，英語，西班牙語，法語，德語，阿拉伯語，韓國語...置身於雷鳥就猶如置身於聯合國，學生要在學習和項目實踐中無時不在與來自不同背景，不同文化，不同國度的同伴合作。學生必須掌握兩門以上的外語，完成相應的跨文化課程，並參與一國際項目，才能夠從學校畢業。國際化是雷鳥的最大特點，每學期的開學典禮和畢業典禮都會有各國學生代表展示本國國旗和代表本國發表演說的環節。學校在歐洲，南美，亞洲均有分校區或合作院校，每年任一時候學校都會有三分之一的學生在世界各地。雷鳥的學員就猶如大航海時代遊歷於世界各地的探險家，遍布世界各個角落。

校友資源是雷鳥的另一大特色，雷鳥的校友遍及世界各地，每月第一個星期二晚，世界各大城市，無論北京，上海，還是紐約，洛杉磯，又或者倫敦，巴黎，甚至南美，中東，雷鳥們都會舉行聚會。通過這種方式鞏固彼此人際網路並聯絡感情。由於其國際化的特點，許多雷鳥的畢業生甚至成為終身伴侶，並製造出‘雷鳥寶寶’。

雷鳥商學院的畢業生多從事跨國商業活動，三分之一的畢業生會選擇成立自己的事業，三分之一任職於跨國企業，另有三分之一畢業生加入了各種非盈利組織，如聯合國，世界衛生組織，世界銀行等。

作為第一家專註於國際商業的商學院，雷鳥商學院完全致力於International Business的項目建設，已成為專項商學院中的佼佼者，雷鳥商學院從1996到2009年連續15年在《美國新聞與世界報道》的商學院排名中位居國際管理教育第一名。2018年12月公布的2019國際管理研究生項目排名中，雷鳥商學院再次獲得全球第一的位置。

Jim Alling, '85, former President of Starbucks Coffee International

Lloyd Diamond, '92, President of Lumenis Ltd. Europe, Middle East and Africa operations

Jean-Luc Butel, '83, President - International, Medtronic

Luis Alberto Moreno, '77, President, Inter-American Development Bank and former Colombian Ambassador to the United States

William D. Perez, ’70, former CEO of The Wrigley Co.

Daniel W. Rex, Executive Director, Toastmasters International

Maulik Parekh, President and CEO of SPi Global Solutions

Frances Aldrich Sevilla-Sacasa, ’78, President, U.S. Trust

Gordon Smith, ’96, President of Card Services, JPMorgan Chase & Co.

Raymundo A. Yu Jr., '81, senior vice president, chairman, Asia Pacific Region of Merrill Lynch

Lewis W. Lucke, '77, former United States Ambassador to the Kingdom of Swaziland

W.L. Brown, '60, former United States Ambassador to Austria

Merle A. Hinrichs, '67, Chairman and CEO, Global Sources Ltd.

Tony Holmes, '79, former United States Ambassador to Burkina Faso

Walid Chammah, '77, co-president of Morgan Stanley

John Lampe, '73, former Chairman, CEO and President of Bridgestone/Firestone Americas Holding Company

Sam Garvin, '88, Vice Chairman of Phoenix Suns

Mark Emkes, '76, Chairman, CEO and President of Bridgestone/Firestone Americas Holding Company

Phillip Reeker, '91, U.S. Ambassador to the Republic of Macedonia

Stephen J. Nolan, '78, U.S. Ambassador to Botswana

R. Niels Marquardt, '80, U.S. Ambassador to Madagascar and former ambassador to Cameroon and Equatorial Guinea

Francisco "Javier" Pérez '77, President of Mastercard Europe

對於Cabrera博士而言，他曾經是一個諮詢師，在幾個月前是一個成功的歐洲商學院的院長，而眼下最為迫切的一件事情就是如何轉變為一個好校長。“你知道，當我在做諮詢的時候，發現很多經理人面臨著很多問題，我想幫助他們解決問題，我想了解為什麼會出現這種問題。因此我回到了商學院，來研究問題的解決方法。我覺得我到了商學院之後可以幫助未來的領導人解決問題。後來，我成為了商學院的院長，那時候我的關注點主要是在學術研究方面。而現在我需要做的是，如何做好一個校長。”在他看來，這是一份非常有趣的工作。他將這個角色分為內外兩部分。一方面作為學院的高層管理人員，需要組織好人員。另一方面，更加重要的是與外部的合作。比如，與外部環境的互動，處理好與校友的關係。在他的時間表裡，時間一半用於管理內部的事務，另一半的時間用於處理與各種不同組織的工作。 “我的雙重學術背景對於我現在的工作有很大的幫助。” Cabrera博士認為。雷鳥開發了一個名為“我的雷鳥”的網上授課系統。“我在開發這個項目的時候，就歸功於我的技術背景，我認為技術能夠改變社會、生活以及人們工作學習的方式。從我個人來說，我非常願意研究技術方面的問題。另一方面，我在心理學上的背景也有所幫助。我在心理學上的研究主要是對人類行為的研究。比如在培訓和教育領域，怎樣提高人們的學習效果。現在我的雙重學術背景可以使我更好地提高人們的學習效果。現在不管是作為一個校長，或者其他的管理人員，你會遇到一個問題，就是如何去管理人，這一部分又和我的心理學背景非常的相關。” “我認為作為一個院長，最具有挑戰性的事情是保持一個共同的願景。還有要使學校所有人有一個集體的熱望，維持我們學校的價值觀，我們要鼓勵所有的人要為這個價值觀而努力奮鬥。”在美國，尤其是像雷鳥商學院這樣的獨立商學院機構，校長的最主要職責是維持和發展與社區的關係。這種關係包括，強大的師資關係，廣泛的學校聯盟，以及與很多企業客戶的合作。“我要確保所有的人為學校共同的願景而合作。”那麼，這位曾經成功地將西班牙IE商學院MBA課程帶入歐洲前5名的教授是如何做到這一點的呢？他的訣竅顯得簡單而生動。“首先，要保證決定的一貫性。也就是說，要確保你的所有決定和宗旨都是和願景目標是一致的。在執行的時候，要說到做到。其次，你要學會講故事的技巧。我就是通過這種方式與我的教師、我的戰略夥伴，與那些社會團體進行溝通的。通過這樣的方式與對方交流，講述自己的經驗，使他們明確地了解你的想法。”“此外，作為院長的一個重要職責是吸引優秀的教授。這是一件很有挑戰性的工作。尤其在今天，競爭力非常強，每一個學校都想獲得最好的教授人才。有些人說，關鍵在於錢，我並不這麼認為。當然，你首先要提供給他們非常好的待遇和環境。但是，好的人才更加註重的是環境，對於好的學者來說，在這樣的環境中他們能夠有非常好的發展。他們要有非常好的學生，非常好的同事，與這樣的同事工作，他們會覺得開心。因此，這不僅僅是錢的問題，如果你真的能夠這麼做了，你就能夠達到我們共同的願景。如果你擁有這樣一個團隊，他們衷心地為你工作，這樣的競爭力是非常難以模仿的。也就是說，這些人才非常不容易被別人挖走。”

6雷鳥標準

“我喜歡英式足球，我是西班牙球隊的忠實球迷。我喜歡貝克漢姆，剛才我在來上海的路上看到了一張貝克漢姆的照片，我非常開心。”當說到他喜歡的球員時，Cabrera手舞足蹈。毫無疑問，他的身上印著非常強烈的西班牙的影子。而在現實的生活中，他所扮演的角色，不僅僅是一個狂熱的足球迷，他還曾經是一個諮詢師，一個技術工程專家，以及研究行為科學的學者，包括現在的身份，一個排名靠前的商學院校長。“在現代社會，一個人的身份是多重的。而對於商業領導者，這種角色的重疊性更為明顯。”Cabrera博士如是說，在雷鳥商學院的理念中，這種對全球商業領袖的要求則被歸結為四個角色的重疊。首先，他應該是一個創業者。就像維珍的總裁。他應該具有創造價值的本能，能夠為公司建立願景的目標，擁有獨特的商業見地，具有主動性和創造性。同時他還應該是公司制度的推進者和改革者。其次，他是一個談判者。就像聯合國的主席安南。因為作為一個企業家，他需要協調僱主、僱員等多方的利益。他應該有協調談判的能力，能夠在各個相關方之間達成共識。他能夠建立聯盟，處理好夥伴關係。然後，他還應該是一個政治家和社會活動者。成功的商業領袖在今天的社會，需要對全球政治形勢有通盤的了解。有時候，你需要考慮到你的活動是否會有損這個社會。你應該成為一個具有策略性的慈善家，將自己轉化為社會變化的使者。最後，他是一個教練。在企業中，你能夠招募和發展優秀的人才。能夠創造獨特的工作環境，讓人才發揮作用。“我認為企業需要的人才，一方面需要真正理解商務的人才，同時也需要一些軟的技能的人才。我們學校的新標識，就代表著陰和陽的結合。也就是說，人才不僅僅需要有商務技能，還需要有引導和溝通的技能。我們用這樣的方式來描述一個全球化的商務人才。只有他具有了所有的這些技能，並且把這些技能結合在一起，才能夠成為一個合格的商人。”Cabrera博士最終總結。而現在，他將這樣的描述帶到了中國。在他的觀念中，中國是雷鳥發展進程中關鍵的一環。“今年中國已經超過美國成為最具有吸引力的目的地。而且，中國現在發展的速度很快，相信在很短的時間裡會發展成為最大的經濟發展國家。如果雷鳥想要迅速的發展，就必須要關注中國。”毫無疑問，這頭沙漠之鷹已經將目光瞄準了中國的商務教育市場。