雲服務平台

短短几年就產生巨大的影響力，不亞於IT業中的又一場革命。

雲計算是并行計算(Parallel Computing)、分散式計算(Distributed Computing)和網格計算(Grid Computing)的發展，或者說是這些計算科學概念的商業實現。

雲計算是虛擬化(Virtualization)、效用計算(Utility Computing)、將基礎設施作為服務IaaS(Infrastructure as a Service)、將平台作為服務PaaS(Platform as a Service)和將軟體作為服務SaaS(Software as a Service)等概念混合演進並躍升的結果。

有人將這種模式比喻為從單台發電機供電模式轉向了電廠集中供電的模式。

它意味著計算能力也可以作為一種商品進行流通，就像煤氣、水和電一樣，取用方便，費用低廉。最大的不同在於，它是通過網際網路進行傳輸的。

雲服務平台是網路發展歷程的重大突破。可使網速較傳統伺服器性能有大的提升。

Google(谷歌)、亞馬遜、IBM、微軟和Yahoo等大公司是雲計算的先行者。

雲計算領域的眾多成功公司還包括VMware、Salesforce、Facebook、

YouTube、MySpace等。

雲計算和網格計算在Google中的搜索趨勢

Google(谷歌)是最大的雲計算技術的使用者。

Google搜索引擎就建立在分佈在200多個站點、超過100萬台的伺服器的支撐之上，

而且這些設施的數量正在迅猛增長。

Google的一系列成功應用平台，

包括Google地球、地圖、Gmail、Docs等也同樣使用了這些基礎設施。

1)超大規模

2)虛擬化

3)高可靠性

4)通用性

5)高可擴展性

6)按需服務

7)極其廉價

雲計算按照服務類型大致可以分為三類：

將基礎設施作為服務IaaS、將平台作為服務PaaS和

將軟體作為服務SaaS

Ø 集中程度越來越高，數據規模龐大

Ø 全生命周期管理需求越發強烈

Ø支撐電力、電信、石油、自來水、煤氣等各行業設備管理、網路管理、圖形管理、運行管理多維度一體化管理

Ø 支撐海量設備運行數據(如：設備實時採集)高效存儲和檢索，具有無限擴展能力

Ø 支撐基礎數據歷史時態模型，實現對歷史圖形、設備屬性、網路拓撲的歷史追溯

Ø 支撐基礎數據未來時態模型，實現對規劃設計的支撐

在雲計算的催化下，亦經過十年孕育，內容管理代錶廠商開普互聯破繭化蝶，描繪出未來內容管理“雲服務平台”新藍圖。“我們要在五年內成為國內最大的內容管理解決方案暨雲服務平台提供商”，開普互聯董事長汪敏堅定的表示。

如今，不管是個人還是機構企業，在使用計算機時就會產生大量的繁冗文件，包括文檔、郵件、報表、網頁、XML、聲音、影像、多媒體影像、掃描文件、工程圖、記錄資料、演示文稿等。研究部門調查發現，特別在企業存儲的大量數據中，傳統關係資料庫管理系統(RDBMS)處理的結構化數據僅占數據信息總量的20%左右，超過80%的信息是非結構化數據，諸如紙上的文件、報告、視頻和音頻文件、照片、傳真件、信件等。

開普互聯副總經理鄭峻表示，“對於單個組織來說，內容管理一般具有十大要素：內容條目、內容類型、元素、內容分區、內容分類、工作流、生存周期、模板、版本信息、內容創作工具。內容管理的目標就是協助企業或個人將所有混亂的信息內容進行管理，使達到內容的實時性、正確性、重用性、安全性及彈性。”也有另一種提法，內容管理解決方案能對各種非結構化或半結構化的數字資源的採集、管理、利用、傳遞和增值，並集成到結構化數據的信息系統中，如ERP、CRM等，從而為這些應用系統提供更加廣泛的數據來源。

全球著名諮詢公司科爾尼的研究發現，"缺乏有效發布能力的數字內容每年會花費公司7500億美元，因為知識型僱員將時間浪費在尋找和獲取完成他們的工作所需要的信息上。"科學管理和合理開發這些內部和外部信息資源已經成為企業正確決策、增強競爭力的關鍵。如何將各種格式的信息有效管理起來就是內容管理需要研究的課題。在內容管理領域，國內外軟體廠商紛紛投入了大量精力開發相關的產品，除Oracle、IBM等軟體巨頭外，不乏國內自主創新的優秀廠商。開普互聯就是專註於非結構化數據管理技術達10年之久的廠商，先後推出了安全內容管理、電子文件管理、電子錶單管理、全文檢索等系列產品，開發面向電子政務和企業信息化的行業應用解決方案。

隨著IT應用的深化，結構化或是非結構化數據的數量必然日趨增大。有統計顯示，在95年網際網路起步的時候，整個網路的數據才1GB，而如今單個企業的數據量已經按照TB甚至PB來計算。如何進行海量數據管理成為整個IT行業共同的挑戰，內容管理亦同樣如此。

開普互聯鄭峻表示，受應用環境及用戶需求的影響，在傳統的網站建設過程中，存在缺失完備的信息資源管理能力、缺乏全面的網路安全管理手段、難以支持海量數據與高併發訪問等三大問題。嚴格的說，大部分網站多為一個信息發布系統，信息資源綁定在各個欄目上，不易拓展、改版，且無法控制具體欄目下的每一個信息資源。當海量信息時代來臨，這種固化的、不易拓展的模式將導致信息資源的載入與發布的速度急劇下降，網站峰值訪問速度急劇下降。

雲計算(Cloud Computing)作為一種新興的商業計算模型似乎給了我們一種新的啟示。它將計算任務分佈在大量計算機構成的資源池上，使各種應用系統能夠根據需要獲取計算力、存儲空間和各種軟體服務。“雲”中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，並且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。在雲計算架構及應用模式之下，政府和企業的計算平台、架構等也將發生深刻的變化，其中包括，成本的節約、效率的提升、更好彈性、安全及可持續發展等等。

按照雲計算服務的部署方式和服務對象的範圍可以將雲計算分為三類，即公共雲、私有雲和混合雲。公共云：是由雲服務提供商運營，為最終用戶提供從應用程序、軟體運行環境，到物理基礎設施等各種各樣的IT資源。在該方式下，雲服務提供商需要保證所提供資源的安全性和可能性等非功能性需求，而最終用戶不關心具體資源由誰提供、如何實現等問題。私有雲：是由企業自建自用的雲計算中心，相對於公共雲，私有雲可以支持動態靈活的基礎設施，降低IT架構的複雜度，使各種IT資源得以整合、標準化，更加容易滿足企業業務發展需要，同時私有雲用戶完全擁有整個雲計算中心的設施(如中間件、伺服器、網路及存儲設備等)。混合雲：是把“公共雲”和“私有雲”結合在一起的方式。用戶可以通過一種可控的方式部分擁有，部分與他人共享。

中國人民大學信息學院陸嘉恆教授曾用“運籌滄海量兼容”這兩句話來形容雲計算環境下如何進行數據管理，提供一個可伸縮的，處理和分析海量數據的平台成為數據管理的新方式。對於偏重非結構化數據的內容管理廠商來說，從單一產品服務到集群產品服務，再到平台化服務，趨勢漸顯。

在內容管理和網站群內容管理走向雲時代的過程中，面臨著一系列嚴峻的挑戰，包括內容的採集、加工和發布，如何與雲計算適應匹配，從而讓其更有彈性，性能更強，效率更高，同時節省成本，在安全、穩定性等方面也有所提升。

開普互聯汪敏表示，開普互聯正致力於搭建內容管理雲服務平台，使得政府和企業的內容管理未來能夠採用雲計算模式，屆時將大大降低項目建設和維護的人力和成本費用，同時能提高內容發布、管理及利用的效率，最終形成資源採集、共享、協同、挖掘與利用的內容管理體系。談到內容管理雲計算的應用階段時，開普互聯認為可以分為三個階段，首先是所有內容可以在虛擬化環境中運行，實現內容管理應用的虛擬化運作；第二，為政府和企業用戶提供私有雲服務；第三，採用開放的介面以提供公共雲服務。

在開普互聯的戰略規劃中，內容管理的雲服務平台將成為政府和企業信息化的一個可擴展的、高度可伸縮的內容管理、共享與利用的基礎設施。開普內容管理雲計算平台分三層：內容管理的基礎設施服務層IaaS;內容管理的平台服務層PaaS;內容管理的應用服務層SaaS。內容管理IaaS為海量非結構化數據提供的分散式存儲服務；內容管理PaaS為內容管理提供分類、元素據、版本、搜索及多租戶管理，並提供基於標準的服務介面;內容管理SaaS提供基於非結構化數據的應用服務，如電子文檔管理、網站群信息發布、表單流程管理以及網路輿情管理等。

內容管理雲計算平台的關鍵需求是其可擴展性，典型企業級應用對可擴展性的定義為2倍到10倍，而內容管理雲服務的可擴展性被設計為100倍甚至1000倍。對內容管理的公共雲服務而言，服務供應商有可能遇到強勁的用戶數量增長和相伴隨的數據存儲量增長，因此一個內容管理雲服務供應商與企業內容管理不同，他們不知道他們的客戶群是否會在3個月內增長2倍或是在12個月內增長10倍。

對於用戶而言，由於內容管理雲服務平台的高集群性及拓展性，它可提供服務隨時、隨地、按需交付使用的整體解決方案，為不同的、多級組織機構提供內容豐富、形式多樣、可擴展的內容管理雲服務。在此背景下，開普互聯推出了基於雲計算的內容管理平台CCMS，重點解決傳統模式下政府網站建設過程中出現的諸多問題，使政府門戶網站並不僅僅成為信息發布的平台，更能滿足資源整合、資源管理、公共服務和業務協同的要求。

開普互聯的CCMS系統定位於為客戶提供可定製的多種SaaS和Paas服務，併兼容多種基礎設施。為此開普互聯內容管理雲服務，針對雲計算的特點和客戶的不同需求提出了“三層的雲服務解決方案”。最底層為基礎架構層，通過開普雲存儲系統及第三方存儲系統提供對主流公有雲和私有雲的硬體支持，支撐內容庫；第二層為管理平台層，通過兩個子層平台層和引擎層為用戶提供可視化的平台管理服務、為上層服務提供共享的軟體基礎設施；第三層為服務層或解決方案層，是開普互聯根據在電子政務多年的經驗為用戶定製了一系列的通用解決方案，包括政務公開，知識管理，電子文件管理等。

在中國，不乏大量具有自主創新意識的企業探索雲計算領域，百度曾提出“框計算”的概念，用友軟體與IBM實驗室合作將在用友新版本管理軟體中支持雲的部署，緣何開普互聯能在此方面順利取得突破?

汪敏在接受記者專訪時表示，內容管理和雲計算是當前IT技術的兩個發展方向和趨勢，開普互聯有很好的基礎條件將兩者結合起來。開普在產品研發及應用推廣的過程中，非常注重平台化的開發，已經形成包括網站群內容管理、電子文件管理、電子錶單管理、全文檢索等軟體在內的一系列內容管理產品家族。此外，開普互聯率先在行業中建立了公司的標準化服務流程，將成熟的產品與服務響應機制結合起來，為客戶提供最佳高效、可靠的服務保障。

“開普互聯不會止步於此，我們已經積蓄了十年的力量，在未來的三到五年，開普將進入一個高速增長的“爆發期”。我們的下一個目標是：在五年內成為國內最大的內容管理解決方案暨雲計算技術與服務平台提供商，打造中國內容管理領域的第一品牌。”汪敏強調。