新領導觀
新領導觀
本書探討的新領導觀，包括簡約領導與自我領導、柔性領導與隱性領導、平民領導與價值領導、變革領導與權變領導八個方面。本書既有“形而上”的理論闡述，又有“形而下”的對領導行為和領導藝術實踐的案例分析：既適合企業領導，又適合行政領導，對於各級領導者轉變領導觀念、提升領導效力具有很高的指導價值。
隨著21世紀的到來，領導情境發生了重大變化。為了適應時代的變革與發展，領導者必須提高領導技能，改進領導方法，而是最根本的則是要轉變領導觀念，樹立順應21世紀領導趨勢的新領導觀。
劉峰，國家行政學院領導藝術研究中心主任、博士生導師；中國管理科學院領導科學研究所所長、北京大學客座教授；承擔國家級社科項目“21世紀領導新趨勢”。著有《企業領導藝術》、《跟毛澤東學領導》、《決策學》、《領導理論與領導方法》、等十五部專著。劉峰教授是國內公認的“領導科學與領導藝術”研究領域的學術帶頭人。近年來為大中型企業主講：“管理創新與領導藝術”報告會逾千場，講課深入淺出，風趣幽默虛實結合，既有學院派的理論功底，又有實戰派的務實風格。
在特定情境下，領導的作用會被替代，為什麼？
誰動了領導者的“乳酪”？領導者如何創造新的“乳酪”？
激勵的邏輯：先我后他，先心后智，先正後負，先分后合，先激后勵……
領導的四種境界：侮之恨之，懼之敬之，親之譽之，不知有之。
基於價值的領導：過程沒有結果重要，目標沒有目的重要，成本沒有價值重要，管理沒有領導重要。
前言
一、中國情境下的領導替代
（一）被領導者對領導的替代
（二）任務程序化及反饋度對領導的替代
（三）規章制度及組織文化對領導的替代
（四）市場經濟對領導的替代
（五）民主法制對領導的替代
（六）信息技術對領導的替代
二、領導替代促進領導創新
（一）領導替代的啟示
（二）被領導者的重要性
（三）領導創新的重要性
（四）簡約領導的應運而生
三、誰動了領導者的“乳酪”
（一）傳統的領導者擁有“乳酪”
（二）誰拿走了領導者的“乳酪”
（三）領導者要創造新的“乳酪”
一、毛澤東的“出主意”和“用幹部”
（一）“出主意”並非領導者的專利
（二）“選主意”而不是“出主意”
（三）“選主意”並不是包辦一切
（四）“用幹部”就是用制度用環境
（五）“用幹部”重點就是激勵和培養
（六）“用幹部”的科學化與藝術化
二、鄧小平的“領導就是服務”
（一）“服務”不是後勤意義上的服務
（二）“服務”不能太“被動”，也不能太“主動”
（三）“服務”與“服從”在領導活動中應是一致的
（四）“服務”是為了提高領導效能
（五）“服務”是為了應對“替代”
（六）“服務”為領導藝術的提升打開了空間
三、第三代領導集體的簡約領導
（一）從領導的“自在狀態”轉到“自為狀態”
（二）領導理論的重要性
（三）以“三個代表”重要思想指導領導創新
（四）把握領導簡約化的大趨勢
一、樹立簡約觀念，轉變管理職能
二、從公共管理到公共領導
（一）公共管理的概念
（二）公共領導的特徵
（三）從公共管理到公共領導
三、管理創新與簡約領導
一、自我領導的特點
二、自我領導的實現
（一）領導者的示範作用
（二）由依賴轉向獨立
（三）授權是分身之術
（四）為自我領導提供服務
（五）創建新型的領導文化
（六）自我領導需要不斷學習
三、自我領導與簡約領導
一、領導激勵的邏輯
（一）先我后他的邏輯
（二）先心后智的邏輯
（三）先激后勵的邏輯
（四）先正後負的邏輯
（五）先分后合的邏輯
（六）先要後到的邏輯
（七）先激勵后凝聚的邏輯
（八）先激勵后約束的邏輯
（九）先保健后激勵的邏輯
（十）先制度后藝術的邏輯
二、領導激勵的著力點
（一）滿足員工的合理需要
（二）激發員工的積極動機
（三）鼓勵員工的正確行為
（四）引導員工的奮鬥目標
三、領導激勵的平衡點
（一）把握好虛激勵與實激勵的平衡點
（二）把握好正激勵與負激勵的平衡點
（三）把握好對下激勵和對上激勵的平衡點
（四）把握好重點激勵和一般激勵的平衡點
四、自我領導的激勵藝術
（一）尊重激勵的藝術
（二）目標激勵的藝術
（三）逆境激勵的藝術
（四）自我激勵的藝術
（五）工作激勵的藝術
第二篇柔性領導與隱性領導
一、領導活動的“三部曲”
二、領導活動的“三法則”
三、領導活動的“二重奏”
（一）“領”與“導”的區別與聯繫
（二）學會用信譽去領導
（三）學會用榜樣去領導
一、軟權力的非強制性
二、軟權力的非連續性
三、軟權力的非對稱性
四、軟權力的雙向性
五、軟權力的疊加性
六、擴大自己的軟權力
七、軟權力與硬權力的轉化
一、認同需要溝通
（一）承認不同點
（二）尋求共同點
（三）加大共鳴感
（四）強化認同感
二、溝通的目的是贏得認同
（一）溝通只是手段，認同才是目的
（二）角色經常調整，距離更要適中
（三）做到三個結合，力求五個合適
（四）遵循溝通程序，減少溝通障礙
三、建立共同願景
（一）領導需要共同願景
（二）領導者要會講故事
一、“第五級領導”的出現
二、“第五級領導”的特點
三、領導者是服務員
一、領導的四種境界
二、隱性領導的六種形式
三、隱性領導的特點
四、隱性領導與情境領導
五、隱性領導的藝術
第三篇平民領導與價值領導
一、英雄時代的緣起
（一）歷史文化的原因
（二）經濟社會的原因
（三）人民群眾的原因
二、英雄主義的領導
（一）全能的天才的領導
（二）全面的集權的領導
（三）人治的隨意的領導
三、英雄主義的退隱
（一）毛澤東走下神殿
（二）平民化的新時代
（三）從英雄主義到領導主義
一、從集中領導到分散領導
（一）領導不只是領導者的事
（二）領導不只是領導機關的事
（三）從集權領導走向分權領導
二、從有界領導到無界領導
（一）領導職能的模糊化
（二）領導角色的模糊化
（三）領導者與被領導者的轉化
三、從男性領導到女性領導
（一）從男尊女卑到男女平等
（二）從男性領導到女性領導
（三）女性領導的優勢
四、從無限領導到有限領導
五、從人治領導到法治領導
一、樹立正確的用人觀
（一）用人理論的反思
（二）用人觀念的更新
二、發現領導者
（一）創造型人才的特點
（二）發現創造型人才
三、用人就是培養人
（一）領導者是教師
（二）向榜樣學習
（三）反思自省的藝術
（四）實踐鍛煉的藝術
（五）經常接受培訓
（六）調整素質結構
（七）培養超過自己的領導者
一、過程沒有結果重要
二、目標沒有目的重要
（一）目標管理的缺陷
（二）目的管理的優勢
三、成本沒有價值重要
（一）價值是領導決策的依據
（二）價值取向與排序
四、管理沒有領導重要
（一）管理關注做事
（二）領導關注做人
（三）領導型的管理
一、決策並非領導者的專利
（一）領導者要少做決策
（二）領導者要慎做決策
（三）決策並非領導者的專利
二、決策並非領導者的單贏
（一）單贏決策的局限性
（二）共贏決策的合理性
（三）共贏決策的原則和藝術
（四）共贏決策的普遍性
三、決策並非目標的最優化
（一）從經驗決策到最優決策
（二）從最優決策到次優決策
（三）從次優決策到超優決策
（四）領導決策要超越目標的優化
四、決策並非方案的制定
第四篇變革領導與權變領導
一、對變革的領導
二、領導自身的變革
三、領導理論的變革
一、從領導群眾到領導個人
二、從長官意志到顧客導向
三、從普遍主義到特殊主義
四、從經驗領導到科學領導
五、從科學領導到藝術領導
（一）領導藝術的特徵
（二）領導者的象徵藝術
（三）領導者的傾聽藝術
（四）領導者的教練藝術
一、排斥差異是傳統領導的主要特徵
（一）“排斥差異”導致領導方式的簡單化
（二）“排斥差異”導致領導方式的“一刀切”
（三）“排斥差異”導致領導方式的行政化
（四）“排斥差異”導致領導決策的“一言堂”
二、容忍差異是現代領導的起碼要求
（一）對員工服裝差異的容忍
（二）對員工個性差異的容忍
（三）對員工能力差異的容忍
（四）對員工價值差異的容忍
三、重視差異是領導創新的必由之路
（一）重視差異能夠打開創新空間
（二）重視差異能夠用人所長
（三）重視差異就是對人的尊重
（四）重視差異有助於用人觀念的更新
四、利用差異是提高領導績效的有效途徑
（一）“鯰魚效應”是利用差異
（二）加入WTO是利用差異
（三）藉助NGO是利用差異
（四）改革開放是利用差異
一、權變領導的興起
（一）菲德勒權變理論的提出
（二）菲德勒權變理論的改進
（三）豪斯的權變理論分析
（四）赫塞的情境理論分析
二、方圓兼顧的領導藝術
三、對權變領導的深層思考
後記
